出張:ビッグデータの下でのビジネス旅行の挑戦

商旅管理に注目することは多國籍企業の選択となり、その受け入れ度は明らかに中國企業より高く、このようなサービスモデルは歐米企業に深く耕作されている。実は、予算が限られている狀況で企業の出張をビジネス旅行管理會社に任せるやり方は、客観的に企業の専門性不足の問題を補った。

王璐は言いました。「中國の出張市場に直面して、嘉恵國際は十分な自信を持っている。まず、われわれはすでに國外市場で十數年の経験を蓄積し、出張支出、システム統合及びデータ管理の面で非常に成熟している。ビジネス旅行管理ソリューションの最大の価値は、効率的で自動化された請求書管理システムであり、各企業の有効な管理を助けることができることにある。出張清算を処理します。現在、中國では依然として相當數の企業がバックグラウンド清算システムを採用しており、財務仕訳は半自動で、手作業で操作されている。しかし、多くの歐米企業のシステムと口座の間には、シームレスな接続まで高度に達しています。」

「企業は日常の出張支出を管理する際、口座のデータを通じて、各サプライヤーが四半期ごと、毎年、前年度と今年同期のデータの比較と明細を見ることができ、企業とサプライヤーが次の年の契約割増額を交渉する際に良いデータサポートがあり、これはビジネス旅行管理の核心価値である」。王璐は言った。

データはビジネス旅行管理のエッセンスです。「統合と非統合の差が大きい。斷片化されたデータを統合すると、企業は完全なデータを見ることができ、節約の余地を見つけることができる。データが分散しすぎる場合、例えば、ある企業が10の航空券エージェントを使っている場合、完全なデータを見つけるのは難しいが、請求書管理を通じてすべての出張費を1つの請求書に統合することができる」王璐は、「マネージャーの2013年の出張支出を見たいなら、彼の請求書を開けば、彼に関連するすべての出張データを調整することができます。各行程の費用、座席のレベル、會社の出張政策に合っているかどうか、一目瞭然です。このような完全透明化されたデータ分析は、企業にお金がどこに使われているのか、合理的ではありません。最適化？これも、ビジネス旅行管理が企業、特に世界500強企業に重視され、採用されている理由です。」

世界商旅協會の専門家は、中國の経済成長と商業環境狀況はビジネス旅行の発展と直接関係があると考えている。現在、中國のビジネス旅行市場規模2013年、中國の観光市場の総規模は4180億ドルだったが、その半分はビジネス旅行で、支出は2250億ドルに達した。商旅市場の急速な発展はすでに中國経済の転換の風向標となっている。

嘉恵國際「2014中國」ビジネス旅行トレンド調査報告書によると、「支出を合理的に削減する」ことと「企業內部のビジネス旅行管理プロセスの最適化」が中國企業の注目の焦點となっている。先進國の企業に対して、出張計畫はコスト節約とビジネス旅行管理の考慮だけでなく、どのように合理的に出張を手配し、ビジネス旅行の安全をコントロールするかが重要である。

將來について、王璐さんは「世界のビジネス旅行市場は安定した成長傾向を示しており、この傾向はずっと続いている。現在、新技術の日進月歩は企業の出張に対して管理深遠で広範な影響を及ぼす。ビジネス旅行管理の移動化は必然的な傾向である。重要なのは、新技術の推進の下で企業の移動コストを最大限に最適化し、移動効率を高める方法であり、ビジネス旅行業界にとっても企業にとっても挑戦に満ちていることです。」