會計の考え:財務上の猿
ビルガンは面白い理論「背中の猿」を発明したという。彼の「猿」とは、「次の動作」のことです。例えば、ある指導者が通路で部下に會い、部下が言いました。そこで指導者は通路に立って彼の詳しい話を聞いています。一駅で30分ぐらいかかります。あなたがやるべきことを遅らせただけでなく、得られた情報はあなたに介入を決定させるだけで十分です。そこで指導者は言いました。」
このような例では、サルはもともと所屬の背に、話をする時にお互いを考えて、猿の両足はそれぞれ二人の背中に乗ります。考えてから話したいと言う時、猿は背中に移ります。部下の役を引き継ぎましたが、部下が監督者になりました。彼は三、五時に來て、「それはどうしましたか?」
これは実は一つのことです。責任が帰屬する」の質問です。これは指導者と部下の間だけではなく、財務と業務部門の間でもよく逃げられます。
例えば、業務部門営業の決定をする時、たとえばマーケティング部門は大型の販促活動をしたいです。あるいは、研究開発部門は新製品に行きたいです。この時、社長は不安で、財務経理を見つけて、「はい、見てください」と言っています。そこで事は財務の上に落ちて、猿は支配人から財務経理の背に飛び込んだ。しかし、財務擔當者は販促活動の展開の必要性を判斷しにくく、新製品の開発の合理性を理解する経験もないので、一時的には両立しました。なぜなら、財務の「反映と監督」という二つの基本的な職責の範囲を超えているからです。「責任帰屬」という點から言えば、意思決定は業務部門のことであり、決定過程と結果を透明化するのは財務のことであり、もし財務がいきなりこのサルを背負ったら、自分はつらいと言わず、悪いことをするかもしれない。
もう一つの例では、企業の営業費用はとても高く、社長は非常に満足していないので、財務を呼び寄せて、叱りました。これはまた典型的な財務が猿を背負う例です。実際にお金を使った販売部門が考えないなら、財務部門は効果的な措置を講じることができますか?
また、予算管理については、「予算は業務部門の予算であり、財務部の予算ではない」と繰り返し強調しています。
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