Neiman Marcusのモデルチェンジの道
014年第4四半期のアメリカの小売業(yè)の売上高は同3.7%伸びたが、オンライン売上高は14.6%伸びた。
國內(nèi)市場に比べて、アメリカの小売業(yè)者のフルタイムモデルは意識から配置までかなり成熟しています。もちろん、これは大きな嵐を経験した後の結(jié)果です。
淘汰されたグループになりたくないなら、國內(nèi)の小売業(yè)者は成り行きに任せるべきで、自分に適した発展パターンを見つけるべきです。
現(xiàn)在の伝統(tǒng)的な小売業(yè)については、失敗例が全くなく、かえって成功パターンが不足している。
Neiman Marcus
アメリカは贅沢品を主とする高級百貨店チェーンで、今の世界で一番高級でユニークです。
ファッション商品
小売業(yè)者は、100年以上の歴史を持っています。
本社はアメリカのテキサス州ダラスにあります。この百貨店に入ることができるブランドは各業(yè)界の中で一番高いです。
1月31日現(xiàn)在はNeiman Marcus 2015年第二四半期で、
販売する
売上高は15.22億ドルで、前年同期比6.2%増、オンライン売上高は3.96億ドルから4.135億ドルまで伸び、前年同期比15%増となった。
2015年度上半期について、Neiman Marcusは売上高が27.08億ドルに達(dá)すると予測し、前年同期比5.7%増、オンライン売上高は14.7%増の6.78億ドルになると予測しています。
そのCEOのKaren Katz氏は、モバイル端末は大きな成長潛在力を持っており、その小売革新チームは新たな消費方式に注目し、積極的な措置を取って成長を維持していくという。
彼女は、同社はテキサス州で革新実験室を開設(shè)し、ぜいたく品を必要とする人々を正確に位置付け、全チャネルのモデル販売を展開しており、顧客が実體店に行って消費する必要がないという。
このチームは現(xiàn)在、新しい技術(shù)を研究してテストし、ハイエンドのオーダーメイド贅沢品ブームサービスを提供し、ユーザーの體験を向上させています。
Neiman Marcusは1月にMemory Mirror機能を発売しました。現(xiàn)実の仮想技術(shù)と似ています。この機能は製品が個人に合うかどうかを簡単に比較できます。そして、ソーシャルサイトでこれらの製品の試著畫像を共有します。
APPでも新しい機能を出しています。お客様は自分の好きな製品の寫真を撮ってもいいです。アプリは似たようなオプションの製品を紹介します。
技術(shù)だけではなく、彼女と彼女のチームはずっと製品の種類を評価しています。
Katz氏は、子供用品の一部のラインダウン店を切り落としたが、全ルートの販売モデルによって、この種類の経営狀況は非常に楽観的であると述べた。
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