開店學堂の第一歩:店先を選ぶことが鍵
同じ業界の同じ規模の2つの店舗は、商品構成、サービスレベル、管理レベル、販売促進手段などがほぼ同じであっても、所在地が異なるだけで、経営効果が大きく異なる可能性があります。では、最適な場所を選ぶには、どのような點から考えたらいいのでしょうか。
交通の利便性も立地を考慮しなければならない重要な要素であり、便利なこうつう要道、例えば駅、埠頭、バスの停車駅に近づくと、歩行者の往來が多いため、客の流れが大きく、店を設置する価値があり、交差點の街角は、道路車が八方に通じているため、視認性が高く、店を設置する良い位置でもある。
交通條件、公共場所の施設、歩行方向の習慣、居住區の範囲及び照明條件などの影響により、1本の通りの両側の客流は往々にして不均衡であり、あるいは同じ側の通りも地域によって客流が異なる可能性があるため、立地を選ぶ際には通りの客流の特徴を分析し、客流の多い通りの片側または地域に選択しなければならない。
すべての人は消費者であり、自然と店の顧客でもあり、加盟者は店の場所を選ぶ際に現地の人口総數、人口密度、人口増加狀況、人口年齢構造などを理解しなければならない。
人が行き交う場所は、もちろん店を設けるのに有利ですが、人が多く通る場所だけが店を開くのに適しているわけではありません。それとも、どんな人が行き來しているのか、客の流れの法則を分析してみてはいかがでしょうか。
まず通行人の年齢と性別を理解しなければならない。通行人の中には子供がいて、ファーストフード店の客かもしれないが、アパレル店の客ではないからだ。次に、歩行者の往來のピーク時間と希少時間を理解しなければならない。再び歩行者の往來と目的と滯在時間を理解しなければならない。
にあるビジネス集中する繁華街では、客の流れは一般的に買い物が主流で、速度が遅く、滯在時間が長く、流動時間が相対的に分散しているのが特徴である。そのため、選択性の高い商品を扱う店をここに置くことができ、例えばに服を著せる店など。
一部の地域ではかなりの規模の客數があるが、駅、埠頭、學校、公共の場所などの非商業的な要素が多く、その客數の主流は商品を購入するためではなく、他の目的を主とし、買い物はついでである。一部の地域の客の流れは一般的に速く、滯在時間が短く、流動時間が集中しているため、タバコやお酒の副食店、冷たい飲み物店、ファーストフード店など、選択性が強くなく、持ち運びに便利な商品を扱う店をここに置くことができる。
各業界の加盟店は、顧客対象が異なる消費者層である。異なる設置エリアと場所では、加盟者は必ず自分の顧客がどのタイプに屬しているのか、どの場所がどの消費者を引き付けることができるのかを知って、心の中に數があれば、盲目的に選ぶことはありません。
異なる地域と消費者関係の分類:
1、住宅地にある店舗これらの地域は狹い範囲の顧客しか誘致できず、消費者の選択性が強くなく、常に需要のある日常生活用品を扱う業界、例えばコンビニ、スーパーマーケット、小食店などに適している。このような商品やサービスを扱う店は、顧客が歩いている距離で計算すると、一般的に半徑300メートル以內、歩いて約10 ~ 20分の放射線範囲を選択するのが望ましい。
2、商店街にある店舗は、この地域の顧客が異なる場所から來ており、その人たちの目的性が強いため、買い物のために購入したのは選択性の強い商品が多いため、この地域は衣料品、電気製品、時計、レストランなどのビジネスクラスの商品を扱うのに適している。
3、繁華街にある店舗は、これらの地域では家賃が非常に高いため、決して小規模なビジネスを経営するのには適しておらず、価格が高いものを経営するのに適しており、お客様は寶飾品、ピアノ、高級家具など、再三検討して購入を決定する必要があります。
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