ユニクロのブランドマーケティング戦略を分析する
現(xiàn)在、ユニクロは中國(guó)に300店近くを展開している。しかし、店舗の分布を見ると、全國(guó)661都市のうち、ユニクロの実店舗は70都市以上にしか進(jìn)出しておらず、600都市近くが進(jìn)出していない。このように、ユニクロはオンラインとオフラインの相互補(bǔ)完の局面を形成し、オンラインルートはオフラインの実店舗を補(bǔ)うルートとなっている。
オンラインで相互補(bǔ)完する場(chǎng)合、データ化マーケティングプラットフォームはO 2 Oの手がかりとして特に重要になる。ユニクロは2009年に天貓旗艦店を設(shè)立し、他のブランドが京東、當(dāng)などのプラットフォームに分散しているのとは異なり、ユニクロのECサイトやアプリ上のトラフィックはすべて天貓旗艦店に導(dǎo)かれていると同時(shí)に、バックグラウンドでどの人が購入しているのか、1回の消費(fèi)金額、消費(fèi)頻度などを分析し、これらのデータを利用してユニクロが新しい店舗を中國(guó)のどの地域に出店するのかを正確に指導(dǎo)することができる。ユニクロがオンライン上に蓄積されたデータを利用してオフラインでの立地作業(yè)を指導(dǎo)することは、実店舗のO 2 O実踐ではあまり見られない。
また、ユニクロのオンラインとオフラインのインタラクティブな「相性が良い」マーケティング事例も稱賛されている。ユニクロは昨年8月8日、上海淮海路の旗艦店で「素晴らしい組み合わせ」をオープンした。インタラクティブに參加する視聴者は、指定されたフラグに立って、手の動(dòng)作でシステムをアクティブ化します。左右に手を振って背景オプションを変更する操作で、體験者が子供の森やニューヨークの街などの背景をすばやく切り替えることができます。設(shè)定された背景は多彩な要素を動(dòng)的に組み合わせ、レジャー休暇、英倫ブーム、街撮りファッション、童夢(mèng)の奇縁の4つのテーマを呈し、背景を選定した後、軽く手を上げると、體感OKボタンに觸れると撮影が開始され、優(yōu)れた裝置を組み合わせると體験者のために8秒の動(dòng)畫と1枚のスナップショットが自動(dòng)的に録畫される。寫真はユニクロのウィーチャット公式アカウントに即時(shí)アップロードでき、ウィーチャット公式アカウントに注目することでその場(chǎng)で寫真を取得でき、同期の動(dòng)畫はリアルタイムでユニクロアクティブなWebサイトは、消費(fèi)者が閲覧してダウンロードするために使用されます。
最後の効果から見ると、この活動(dòng)はオンライン?オフラインのりゅうりょう互いに導(dǎo)き合う。オフラインの実店舗の客足をユニクロの官微のファンに誘導(dǎo)すると同時(shí)に、オンラインのモーメンツの伝播を通じて、より多くの人にこのイベントに注目してもらい、オフラインで體験してもらう。
國(guó)際的に主流の広告業(yè)界では、ショートビデオソーシャルメディアを植え付けるのに最適なパートナーになっています。情報(bào)斷片化時(shí)代には、短いビデオは広告理論の「黃金7秒」の法則により符合していた。ショートビデオ時(shí)代、ユニクロは多くの実店舗小売企業(yè)の先頭を走った。
インターネット時(shí)代にあふれた大量の情報(bào)は、すべての視聴者の脳に衝撃を與え続けている。これにより、消費(fèi)者は広告に対して生まれつきの抵抗感を持っている。新メディアマーケティング専門家で、費(fèi)叡ネットワークCEOの姜美蘭氏と彼女のチームの研究によると、斷片化読書時(shí)代、視聴者はますます忍耐力がなくなっている。1つの広告は30秒を超えると誰も見ていない。彼女のアドバイスのもと、ユニクロは「8秒動(dòng)畫」の試みを行った。
6段8秒の動(dòng)畫広告で生活の中で最も暖かいシーンを表現(xiàn)し、最も正確な內(nèi)容を最小限の時(shí)間で視聴者に伝える。最新のデータによると、この動(dòng)畫の再生回?cái)?shù)は700萬回を超えている。ビッグデータ時(shí)代には、広告はますます「あなたを理解する」ようになり、ますます「快適さ」を感じさせてくれます。ユニクロの8秒動(dòng)畫も、ちょうどこの流れに合っている。
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