Net-A-Portとyooxの合併は高級品業界のセンセーションを引き起こします。
多くの大贅沢ブランドがまだネットの発展戦略を考えている時、一部のハイエンドデパートはすでにネット上で商品を販売し始めました。
世界最大の2つのオンラインファッションストア、NAPとYooxの合併は高級ブランドに警鐘を鳴らしました。高級ブランドは以前のように高くてはいけません。長年の電気商取引に抵抗した後、トレンドに応じてネット販売の発展の道を歩むべきです。
記者によると、トップクラスの高級ブランドはプラダ(Prada)とクリスチャン?ディオール(Christian Dior)のように、オンラインで服を販売することと高級品店を通じて販売することに依然として反対している。
プラダマーケティングディレクターのSteefano Cantino氏は、「私たちのブランドの生産プロセスの細かい水準とブランドはすぐに買うというイメージから見て、買い物體験は完璧な境地に達するべきだと思います。
消費者は実體環境の雰囲気を必要として、製品を試著して、専門のサービスが必要です。これはブティックを通じてしか得られません。
しかし、多くの人がネットで買って、サンオーストリアやニューボンド街で買うのではなく、サンオーストリアやニューボンド街で買うことを選ぶようになりました。
製品はネットで買うことができない(普通の商品であれ、高級品であれ)ブランドは消費者のリスクを失いつつあり、顧客は他のネットショップを開設するブランドの競爭相手に略奪されます。
高級品管理者は、ネットプラットフォームが將來の販売成功の鍵となり、特にいわゆる「ミレニアム世代」の消費者グループに直面していることを知っています。
しかし、トップクラスの高級ブランドはルイ?ヴィトン、エルメス、プラダ、シャネルなどの電子商取引に対する投資が遅れています。
いくつかの贅沢なブランドはショッピング體験と製品そのものに重點を置いて、全世界範囲の大規模な拡張を行って、有名なデザイナーの助けのもとで傘下の店舗をリニューアルします。
コンサルティング會社のMatter of Formのアドバイザー、アン?シャマ氏は「多くの贅沢ブランドがまだネットを通じて革新的な発明をしたいと思っていないので、新しいものを試してみるのが怖いようです。」
多くの高級ブランドのウェブサイトが、贅沢品ショッピングサイトのネット-a-Porterの白黒のポータルサイトのデザインを模倣している。
YooxとNAPは先月合併協議を発表した後、シャネルはすぐに來年からネット小売を開始すると発表しました。
今月、シャネルはすでに通過しました。
ぜいたく品
ショッピングサイトNAPは新しいジュエリーラインを販売しています。
Ori國際高級品アナリストの羅伯茨氏は、「YooxとNAPの合併は、このような信號を市場に伝達しており、開発者を選ぶか、または淘汰されるかを選択しなければならない」と述べました。
Ori國際予測によると、次の五年以內に、すべての高級ブランドの販売は40%がネットを通じて行われるということです。
デザイナーのサイトの利用可能性は大きいですが、このようなサイトは贅沢品ショッピングサイトNAPのように消費者のためにこんなに多くの助けを提供することはめったにありません。NAPはモデルを通じて服を展示し、サイズの合うかどうかの詳細を提供します。
プラダのeコマースのウェブサイトでは、すぐに著用する製品を提供していません。かばん、靴、その他のアクセサリーの販売を堅持しています。
また、エルメスブランドのランドマークで、8000ユーロの価格で売られているキャリーバッグとプラチナバッグはまだネットでは買えません。
ネマン·マクス
(Neiman Marcusは、贅沢品を中心としたアメリカの高級百貨店で、グッドマン(Bergdorf Goodman、ニューヨーク最大の高級百貨店です)という2つのハイエンドの百貨店を含みます。
デパート
現在24%の業務はネット販売から來ており、5、6年前の15%から多く伸びています。
昨年、インマン?マクスはアメリカ市場以外の消費者にサービスを提供することを目的として、ドイツのファッション商品ネットワークの小売業者マイ?オブ?ザレッサを買収しました。
ハローズ(Harrods、イギリスの有名な百貨店)は、電気事業者のウェブサイトの毎月の訪問量は300萬に達し、現在もオンライン投資を加速しています。
ハロズの責任者であるMichael Ward氏は、「消費者は全チャネル小売のショッピング體験を求めています。贅沢品小売業で優位な地位を維持するために、これに対して対応しなければなりません。」
ルイ?ヴィトングループのバーナード?アーノルト社長は、ますますぜいたく品がオンラインで販売されるようになり、ルイ?ヴィトングループもこの傾向に適応するよう努力していると述べました。
リッチモンドのジュエリーブランドカルティエは2010年からオンラインでジュエリーを販売しています。
カルティエのオンラインストアの販売量は、すでに歴代グループの多くのブランドの第三位に躍り出ています。
しかし、プライベートブランドのバダ?フェリ(スイスのブランド腕時計)は、1萬ユーロ以上の時計をネットで販売していません。
この高級ブランドはロイターの取材に対し、オンライン販売の意図はないと述べました。
ぜいたく品業界全體の平均成長率は今年は5%に落ち込んだが、ぜいたく品の年間売上高は15%~25%に達した。
現在のところ、各ブランドはグローバル化の展開を完了しました。
業界関係者の予想では、高級品の5%から6%はネットで買ったものですが、この割合は皮革製品の中ですでに8%ぐらいまで上がっています。靴やバッグなどの皮革製品です。
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