職場マナー;他人の尊敬する人を紹介するのが優先です。
他人を紹介します。第三者としてお互いの知らない雙方を紹介し、紹介する方法です。
他の人を紹介するのは普通は雙方向で、紹介される人は雙方でそれぞれ一つずつ紹介します。
他人を紹介するタイミング:次のような場合には、紹介する必要があります。
1、家族と外出し、家族の知らない同僚や友達と出會う。
2、本人の接待相手は知らない人と出會い、また挨拶をしてくれました。
3、家やオフィスで、お互いの知らないお客様や來訪者を接待します。
4、ある人を紹介してある方面の交際圏に參加するつもりです。
5、他人の紹介に誘われる。
6、上司、長者、來賓に付き添う時、知らない人と出會い、また自分に挨拶した。
7、親友を連れて親友の知らない人を訪ねる。
他人を紹介する順番:
他人を紹介する時は「尊者優先」のルールを守らなければなりません。
握り
若年者
目上の人に紹介します。役職の低い人を職務の高い人に紹介します。両方の年齢、職務が同じなら、男性を女性に紹介します。家族を同僚、友達に紹介します。未婚者を既婚者に紹介します。先著者に紹介します。
紹介する時の注意事項:
1、紹介者が紹介される前に、必ず両方の意見を紹介してください。口を開けないでください。唐突に見えます。
紹介された人
不手際を感じる。
2、紹介された人は紹介者に自分が誰かを意識しているかどうかを尋ねる時、斷るべきではなく、喜んで承諾するべきです。
本當に嫌な時は理由を説明します。
3、紹介者と紹介された人は起立して、尊重と禮儀を示すべきです。紹介者の紹介が終わったら、紹介された雙方は笑顔で會釈や握手で挨拶するべきです。
4、はい
宴會
會議のテーブル、交渉のテーブルの上で、紹介者と紹介された人は起立しなくてもいいです。紹介された雙方はうなずいて笑顔で挨拶できます。紹介された場合、雙方は遠く離れています。中間に障害物があります。右手を上げて挨拶し、會釈して笑顔で挨拶します。
5、紹介が終わったら、紹介者雙方は禮儀正しい順に握手し、お互いに挨拶します。
挨拶には「こんにちは、お會いすることができて嬉しいです。お名前、お會いすることができて嬉しいです」とあります。必要な時にはさらに自己紹介もできます。
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実は、人と人が付き合っています。「言葉」で情報を伝える以外に、「ボディーランゲージ」も重要な役割を果たしています。時には、雙方が話さなくても、二人の體の動きが相手にすべてを理解させることができます。
「安全距離法」とは、雙方がまだ口を開いていない前に、相手の「自主空間」を尊重することです。
例えば、お客さんが店內に入ると、店員はお客さんに體を楽にさせて、商品を自由に見てもらいます。
約1、2分後、お客さんが聲を出して聞いたり、目を上げて店員を探したりすると、お客さんが店員を歓迎して彼(彼女)の「自主空間」に近づいてくるということです。
例えば、事務室の同僚たちは主管者であろうと、平級の同僚であろうと、暗黙の了解があって、個人の「自主空間」に屬しています。
私たちは用事があって協調したり引き渡したりする時、必ず相手の領地の外に立って、彼(彼女)に十分な安全感を持たせます。
例えば、主管が急いで外から事務室に入る時、すぐに彼と相談しないほうがいいです。本當に急用の相談があっても、彼が何分間休憩するのを待って、彼のドアをノックして、後市は彼の事務機から1メートルのところに立って、「あなたと相談してもいいですか?」
つまり、「自主空間」の中で十分な安全感を得た人だけが、彼(彼女)の心を開きやすく、私たちとコミュニケーションしたいです。
よくデパートの店員がいます。私たちが店に入ると、すぐそばにいます。これを紹介します。それは私たちに大きな圧迫感を與えます。私たちはこの空間を離れたいです。
このような逆効果の結果をもたらしたのは、往々にして彼らが自己を知らず、他人の「自主空間」を尊重しないためである。
アメリカの文化人類學者エドワード?ハールの研究によると、個人の周囲は0.5メートル以內の親密領域で、配偶者、子供、親友、兄弟姉妹などの親しい人だけが近づくことができます。
個人の円の0.5メートルから1.25メートル以內は個人の領域です。近い人は同僚、クラスメート、學生、友達などです。
平方円1.25 mから3.5 mまでは社會分野です。この地域はお客様、お隣さん、一般的な付き合いなどができます。
周囲3.5メートル以外は公の領域に屬しています。彼とたまに會います。お互いまだ見知らぬ人です。
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