徳州の季節(jié)に反対して靴の割引を買います多くて新しい靴はちょうど著ますと壊れて保証期間を超えます。

季節(jié)外れの商品は価格の割引のため、多くの市民に支持されています。

最近、山東徳州市民の孫さんは反季節(jié)商品の品質(zhì)問題で憂鬱です。

「こちらです

冬に買ったのですが、今何回か著たらすぐ折れてしまいました。修理に自分でお金を使いたいです。デパートもキャンセルしてくれません。

季節(jié)外れのハイヒールを買って、新しい靴を履いたばかりですが、もう「三包」の期限を超えました。

季節(jié)外れの商品といえば、徳城區(qū)の孫さんが腹を抱えている。

去年の冬、彼女はデパートで反シーズンセールのハイヒールを買いました。元の価格は2980元で、販促価格は800元だけです。

4ヶ月余りの明後日は暑くなりました。孫さんはついにこの愛用のハイヒールを取り出しましたが、ハイヒールを何回も履いていません。

彼女は何度もメーカーやメーカーに電話して交渉した結(jié)果、ハイヒールで3パックを超えたという理由で「3パック」の義務(wù)を拒否しました。

仕方なく孫さんは消協(xié)に電話して助けを求めました。

記者は12345のクレーム記録を見て、一ヶ月近くで七件のクレームがあります。

同じように、慶雲(yún)県の女性も去年の冬にサンダルを買いました。今年の6月に履いてみたら、左足の靴が少しゴムが抜けています。彼女もあまり考えていませんでした。道端の店で接著剤を買って自分で修理しました。

良い景色は長くないと知っていますが、左足の靴のバックルが折れてしまいました。修理の職人さんも修理できないと言いました。

この女性は店に行って理論を交換してもらいましたが、商店側(cè)はすでに品質(zhì)保証期間を過ぎています。

慎重にシーズン外れの商品を選ぶことを提案します。

徳州市工商局消費(fèi)者権益保護(hù)委員會(huì)は法律顧問の崔玉成を特別招聘して記者に教えて、デパートの四半期の販売促進(jìn)は消費(fèi)紛爭を生みやすいです。

必要に応じて商品を買うべきで、理性的に消費(fèi)して、安さをむさぼって遊休の浪費(fèi)をもたらしないでください。

オフシーズンの商品は家の中で一番多くの試用と試著をして、問題が発生したらすぐ解決します。

「我が國の法律で定められた三包の期限は購入の日から計(jì)算されているため、四半期の使用に問題が生じた場合、すでに三包期間を超えており、消費(fèi)者自身の合法的権益が有効に保護(hù)されない可能性が高い」

崔玉成さんによると、もし問題のある反シーズン商品を購入したら、靴が保証期間中なら、業(yè)者は無料で修理したり、交換したりするかもしれない。

しかし、保証期間が過ぎたら、業(yè)者が修理代を請(qǐng)求するかもしれません。

このような狀況の出現(xiàn)に対して、崔玉成は反シーズン商品を買うことを主張していません。まず消費(fèi)者は適時(shí)に使用することができなく、品質(zhì)保証期間を過ぎてから問題が発生したら処理するのが面倒くさいです。

「買うものなら買わないもの、あるいは値段が安いだけなら、消費(fèi)者は買わないほうがいいと思います。」

もちろん、商品を買う時(shí)は、その場で商品をよくチェックして、明らかな品質(zhì)問題がある商品に対しては即時(shí)に返品します。

■関連リンク

特売品も「三包」を?qū)g施しています。

崔玉成氏によると、季節(jié)の商品に対するクレーム以外に、最近は「特売商品は『三包』を?qū)g行するかどうか」という問い合わせが多くあるという。

「自分が販売している商品を特売商品としている店舗があるため、『三包』の実行を拒否しているというのは、実は間違っています。」

崔玉成氏によると、それ以外にも細(xì)心の注意を払っている消費(fèi)者が発見します。多くの特価商品が買い物領(lǐng)収書に「特売品、返品交換は一切しません」という印鑑を押しています。このような行為も國家の法律規(guī)定に合わないです。

崔玉成さんは割引は利権を譲渡する販促手段であり、商品に品質(zhì)欠陥や瑕疵がないことを前提としています。

「三包」の責(zé)任を負(fù)うべきです。

消費(fèi)者がこのトラブルに遭ったら、ホットライン12345に電話して助けを求めることができます。