ファッション體験館は「Ctrl+C、+V」しかできませんか？

　　電子商取引およびO 2 Oモデルの衝撃と、主體的な消費群に入った「90後」が體験のためにお金を払う消費方式によって、買い物體験を増やすことが將來の実店舗の生存の道になる。現在、ファッション婦人服市場では、ファストファッションブランドを重視する顧客體験が成功の流れに追隨する二法門となっている。

中國のファストファッション衣料市場を急速に占領しているユニクロは、2015年に中國での店頭が全面的に加速度的に拡大し、新規出店數は前年比30%増加した。特に有名な柔美なファッション婦人服ブランドが豊富で、ファッションを體験する「ファッション體験感」を打ち出している。これは、個性的な體験をますます重視する消費者にとって、「ショッピング＋娯楽」の體験モデルは彼女たち全員を満足させることができる。

コロンビアビジネススクール國際ブランドマネジメントセンター創設者のバード?シュミット氏は『體験型マーケティング』の中で、體験型マーケティングとは消費者の感覚、感情、思考、行動、関連の5つの面に立って、マーケティングを再定義し、設計する考え方であると提案している。消費者が消費する時は理性と感性を兼ね備えていると考えている。そのため、體験館のデザインマーケティングは、まず自分が位置づけている消費者層を全面的に理解し、それによって彼女たちに「理を知り、情を動かす」、最後に彼女たちをブランドの「ファン」にしなければならない。

卓多姿「ファッション體験館」の消費者層はファッションホワイトカラーと位置づけられ、彼女たちの多くは80、90後である。業界専門家の分析によると、この消費群はファッションの流れに追隨し、國境を越えた感覚を追求し、スタイルを追求するという3つの特徴を持っている。卓越した「ファッション體験館」は、この3つの新しい消費ニーズに全面的に合致している。

ファッションの流れに追隨する

若い消費者層は超高頻度の更新速度を求めており、ファッションは常に流行に追隨するラベルである。

　　卓越した姿しなやかで美しい新モデルをブランドの位置づけとし、ブランドイメージを深化させるために。卓多姿ファッション體験館はその外のブランドイメージの展示となり、店舗デザインは贅沢、高貴、エレガントな都市スタイルを體現している、特に夜の光の下で、神秘的でロマンチックな色を塗ったような、美しくしなやかで魅力的な女性のような、美しいファッション體験館、また、體験館內で消費者に提供されているアロマ、ファッション雑誌、アクセサリーも季節の潮流が変わり、細部にわたって流行に追隨し、しなやかな新しいモデルが持つ獨特の個性とセンスを伝えている。{page_break}

國境を越えた感覚を追求する

次世代消費者層は、自分の服の組み合わせやヘアデザインなどの個人的なイメージ作りだけでなく、より多元的な感覚體験をますます重視している。そのため、國境を越えて多感覚な完全な顧客體験がトレンドになりつつある。

視覚は顧客體験の基礎である。店のデザイン、內裝、陳列、光、POP広告などのすべての視覚要素は、消費者の個人的な體験に総合的に影響を與えている。ブランドの視覚體験はまたブランドイメージに転化して消費者の記憶の中に蓄積され、消費者ブランドの忠誠度を構築する基礎となる。卓越した姿に足を踏み入れると、清新な柔美な雰囲気が漂ってきた。柔美女神劉亦菲の畫報、柔和な明かり、清潔で簡潔な配置、あるいは気楽、あるいは悠々とした背景音楽。提供される一貫サービスの體験館內では、お客様は他のレジャー製品、例えばカフェ、ミルクティーショップ、スイートルームなどのレジャー施設を楽しむことができ、お客様に全方位のサービス體験を提供することができます。服を買うためでなくても、のんびりしているときは、ホワイトカラーたちも授業に入ってコーヒーを飲んだり、ファッション雑誌を読んだり、話をしたりします。視覚、聴覚、味覚などから、360°人が來たら歩きたくない雰囲気を醸し出しています。

個性的なファッションを追求する

若いのはすべて女性が自己イメージの形成に対して自分の理解を持っていて、彼女たちは自分のファッション體験を追求する時、もっと多くのは専屬の生活様式を創造しています。彼女たちのファッションは、誰もが持つことができますが、誰もが自分の異なる體験、つまり個性的なファッションを手に入れることができます。

卓多姿ファッション體験館は、専門的なイメージ指導とイメージコンサルタントを喜んで受ける消費者のために、個性的なコーディネートサービスを提供し、消費者に的確な個人體験を提供している。コンサルタントは、お客様の職業、好み、出席の場などを理解することで、その量身のためにファッションコーディネートを構築します。消費コンサルティングの際、顧客がより理性的な消費段階にあるとすれば、選択、組み合わせの指導を経て、理性的な消費者は徐々に感性に移行している。

體験マーケティングの本質はやはりサービスであり、人を中心としたマーケティング行為であることがわかります。卓越したこの市場行動は、顧客にファストファッションブランドのファッションとトレンドをよりリアルに感じさせると同時に、専門的なサービスが買い物にもたらす便利さと楽しさを享受させる。

現在、ファッション體験館その上で、卓多姿は協力プロジェクトを盛大に打ち出し、「一館一店」のパートナーを募集し、より多くのショッピングとレジャー娯楽の逸品サービスのファッション體験の構築に力を入れ、より多くの消費者に卓多姿ファッション製品+レジャー娯楽+コンサルタントサービスのファッション體験館サービスを體験させ、中國のファストファッション婦人服市場のベンチマークを構築する。