服の通販はどのようにトレーニングすればいいですか?
生活水準(zhǔn)の向上は、一人一人がより品質(zhì)生活を求めることになる。
一人一人の服裝に対する需要によって、より多くの服裝業(yè)界の芽生えが促進(jìn)されました。
しかし、衣料品の販売は他の製品と違って、お客さんとの往復(fù)、価格を覚えて、性能生地を覚えて、簡(jiǎn)単に服を売ることができるようになりました。
このような方法をまだ使っていて業(yè)績(jī)がよく売れているということは、あなたが幸運(yùn)であることを物語(yǔ)っています。
お客様の服裝に対するニーズはまだ元の服裝機(jī)能の需要にとどまるからです。
では、いったい購(gòu)入指導(dǎo)訓(xùn)練はどのような內(nèi)容を育成するべきですか?またどんな形式を取るべきですか?長(zhǎng)期的な端末研修と個(gè)人の特殊な職業(yè)経歴はいくつかの効果的な方法をまとめました。
ほとんどの上司は従業(yè)員の職業(yè)の楽しみの育成を見(jiàn)落として、服裝の販売が簡(jiǎn)単な職業(yè)だと思っています。
販売できるかどうかは個(gè)人の趣味と趣味によるものです。
また人員のコストを下げるため、通常は授業(yè)料を使って指導(dǎo)員に育成訓(xùn)練を送ることを惜しんでいます。
比較的低い給料では、通常はガイドにふさわしい人材を募集するのは難しいです。
お金を稼ぐために食事をして探してきたガイドに対して、トレーニングの第一歩はまず職業(yè)の楽しみの育成であるべきです。
職業(yè)の楽しみは主にガイドがどのように販売過(guò)程の中で販売の楽しみを発見(jiàn)するのです。
販売の楽しみ點(diǎn)は自然発生の販売成約の達(dá)成感があります。また、販売コミュニケーションを通じてお客様一人一人の希望を達(dá)成することや、服裝の組み合わせによってお客様のイメージを改善する造形作品の達(dá)成感などがあります。
これらの楽しみの育成にはいくつかの専門知識(shí)の啓発が必要で、購(gòu)入ガイドに気づかれなかった職業(yè)の楽しみを発見(jiàn)させ、元の機(jī)械的な通勤退勤の仕事イメージを変えて、販売の過(guò)程を享受させます。
このような案內(nèi)は
買い付け係
仕事の中で自分から成約方法を探して、ガイドにこの仕事の充実を感じさせます。そして、プロの將來(lái)計(jì)畫と夢(mèng)の啓発を紹介します。
ガイドに自分のために働くと感じさせてこそ、上司と協(xié)力して最大の程度の仕事目標(biāo)を達(dá)成することができます。
消費(fèi)文化には、目標(biāo)顧客年齢と服裝消費(fèi)需要、目標(biāo)顧客職業(yè)と服裝需要、目標(biāo)顧客気質(zhì)風(fēng)格と消費(fèi)需要、目標(biāo)顧客生活方式と消費(fèi)需要など様々な目標(biāo)消費(fèi)グループの購(gòu)買形態(tài)分析が含まれています。
バイヤーに根本的にお客様の違いを理解させ、消費(fèi)動(dòng)機(jī)をより効果的にコントロールし、販売過(guò)程におけるコミュニケーションポイントを理解させる。
このような販売は顧客の購(gòu)買擔(dān)當(dāng)者に対する信頼を徐々に築き上げます。
これにより、プロの満足をより実感することができます。
服裝
技術(shù)を組み合わせる
今は多くの服経営者に重視されていますが、コーディネート能力に困っているだけで、実用的で簡(jiǎn)単で専門的な組み合わせ理論をまとめられません。ですから、今の多くのコーディネート販売は普通は仁者の見(jiàn)方、知者の知恵です。
ほとんどのガイドは自分のコーディネートの理解でお客様に服を合わせます。
お客様に似合う組み合わせはお客様の連帯購(gòu)入を促進(jìn)します。お客様に合わない組み合わせは一つも買いません。
今の顧客の個(gè)性的な審美現(xiàn)象はますます際立っています。特にハイエンドの服裝ブランドはもっと明らかです。
商品の基本知識(shí)は日々の積み重ね、丸暗記、厳しい試験によって達(dá)成できます。
多くの販売員は商品の基礎(chǔ)知識(shí)をよく知らないので、お客さんに聞いたらまた資料を探しに行かなければなりません。
商品の基本的な知識(shí)には、各種のファブリックの洗浄と特徴、服裝の板型の特徴、価格、サイズの選択などがあります。
販売過(guò)程において顧客の様々な疑問(wèn)に迅速に反映し、顧客の購(gòu)買を促進(jìn)するために和やかな雰囲気を作ることができます。
この部分は一人一人が一番感じているので、売り場(chǎng)で働いて一日目に購(gòu)入案內(nèi)を受けられます。
だからこの部分の內(nèi)容の育成訓(xùn)練と書籍も一番多いです。
はい、
衣料品の販売
その過(guò)程で、お客様との関係は単獨(dú)では存在しません。つまり、お客様とのコミュニケーションの中で、とても丸くて、弁舌さわやかに表現(xiàn)できますが、最終的にはお客様はまだ購(gòu)入していません。
多くのガイドが私に言いました。「今のお客さんはどうしたのか分かりません。何セット試しても買いません。いくら言っても買いません。今のお客さんの考えが分かりません。」
これは典型的な就職5年以上のベテランガイドが口にしたものです。
販売過(guò)程における取引先関係処理はお客様のニーズを理解する上で建立されたもので、お客様のニーズに注目しない関係処理は無(wú)効です。
したがって、顧客関係の様々な変化は、実際の顧客ニーズに基づいて作られたほうが効果的です。
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