順豊お客さん:盲目的にお金を焼いて拡張することを指摘されました。
順豊は“順風”を望んで、トップレベルの設計から著手しなければならなくて、全體の構造の革新を行って、一方で大量にインターネットの思惟の高い管を導入して革新の能力をアクティブにして、一方では業務の協同能力を増進して、自身の経絡を通じて(通って)、內部の調和がとれていることを実現します。
現在順豊の“お客さん”は最も業界內から非難されていますが、実はお金を大量に上げて膨張することにあります。
順豊の「お客さん」ができた當初は、年間4000店以上の「お客さん」をターゲットにしていたというが、今日では順豊の「お客さん」は全國で3千店ぐらいしかないという。
しかし、このような數字の背後には、順豊の筆の投入が見え隠れしています。
ある業界関係者はかつて「お客さん」に勘定を済ませ、3000の「お客さん」の店によって計算して、店舗の賃貸料、內裝費、人件費及び日常運営コストなど多くの支出を考慮して、単獨の店で一年30萬元の投資を見て、このように一年間で10億元の資金を焼卻します。
さらに、ある順豊の前の幹部は外部の伝説「お客さん」を10億元投入したと伝えていますが、実はすでに30億元の投入があります。
しかし、これは順豊公共事務部の擔當者によって確認されていません。相手は新しい分野に対して、投入するかそれともお金を焼くかについて、主観的な色があります。
「順豊『お客さん』以前の経営狀況から見ると、『お客さん』モデルの発展の見通しが心配です」
申正遠は週末の記者に対し、「業務範囲があいまいであるなどの原因で、『お客さん』が安定した収益源を持っていないため、経営面では収入が足りないという苦境に直面している。この場合、広範囲に拠點を設けることは企業に大きなリスクをもたらす」と語った。
艾瑞諮詢高級アナリストの張晶氏は、順豊の「お客さん」にとって、お金を焼くことは絶対に大きな問題であり、現在の狀況から見ると、その拡大速度は明らかに速すぎて、順豊自身の財務に大きな圧力をかけるだけでなく、ユーザーを獲得することにも有利ではないと指摘しています。
張晶はこのように提案しています。順豊の「お客さん」はあまりにも力を出すべきではなく、將來的には段階的な配置に転向することも考えられます。
「現在、順豊の『お客さん』の発展には多くの問題がありますが、線の下でお店を體験する方式を通じて、線の下に動線を持って、線上の流量を増やすというやり方はきっと革新的な意味があります。」
張晶さんは週末の法治記者に、「線の下で引いていくのも天貓、京東などです。
電気商
今はないです。」
また、張晶氏は、順豊自身が物流端末での優位性が非常に明らかであり、そのサービス能力も誰の目にも明白であると指摘した。同時に、多くのユーザー情報を間接的に把握しており、自分自身のこれらの優位性に基づいて出発し、二次配置や延長を試みるべきである。
申正遠
法治週末の記者に教えてください。他の電気メーカーに比べて、膨大な量、強力な実行力及び専門的な物流配送在庫能力は全部順豊発力O 2 Oの最大の優勢です。
しかし、実際には順豊試水O 2 Oとして重要です。
レイアウト
の「お客さん」の発展は今なお大きくなっていません。
「伝統的な企業である順豊は、インターネットのエレクトビジネスへの成功転換を実現するには、もともと容易ではない。既存の経営パターンを大きく変える必要がある」
申正遠は思っています。
申正遠はさらに、「ハイ」モードはより良い発展を実現するために、機能位置づけを明確にしなければならず、既存の業務に基づいて新たな機能を追加することもでき、店舗を十分に発揮することができる。
「これは順豊のように、商品の種類に大きな優位が存在していますが、『お客さん』との融和が実現していないため、このような優位性は発揮しにくいです」
張晶は例を挙げて分析した。
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