服の購買擔當者が知っておくべき「三部作」

オペレーター研修はシステム性と目的性が強い仕事です。

訓練師は訓練を受ける群の能力のレベルによって、柔軟にコントロールして、標的性の強い訓練計畫を制定して、販売員の育成訓練の効果を高めなければなりません。

例えば、販売経験が5年以上のお姉さんが、販売技術や製品の知識について彼女に話しても、でたらめではないですか？そう言えば、ベテランの將軍であれば、軍隊に入って間もない大學生がどのように弾丸を計算するかを教えてくれます。

同じように、お姉さん達にとって、強烈な態度の激勵と自尊心が強い需要を提供して、ようやく彼女達の潛在的な願望を奮い立たせて、會社の素養に従って要求を昇格させます。

訓練を展開する前に、研修を受ける人の要求を十分に理解して、研修の需要調査をしっかりと行います。

一つの合格者として

以下の點を備えるべきです。

一つはあなたが売っている商品の品質を知ることです。

これはまず勉強したいのです。私が売っている商品の布地、価格、デザイン、型番及びこの商品は他の商品と違っています。

第二に、美學を理解することです。

どのようなお客様が、太っているか、痩せているか、高いか、低いか、どんな服が似合うかを知ってください。

第三に、消費心理學を勉強します。

第一に、職務に忠実な良い社員でなければなりません。

會社の政策を忠実に実行し、會社のイメージとブランドの名聲を守る。

第二に、彼はバイヤーでなければならない。

良い販売実績があり、會社の同僚の支持を受け、顧客の満足度が高く、これは成功した従業員に上昇する基準です。

購入のための三段階曲：

第一歩：挨拶と接待

親切で行き屆いています。早くお客さんと交流して、専門イメージを表現します。

第二ステップ：お客様とのコミュニケーション（相談）十心十意、お客様との接觸に自信があります。お客様を観察し、お客様の心の注意、利益に関心を持って、お客様を感動させます。

心を込めて、お客様の購買決定に平常心を持つべきです。

第三段階：購買促進。

成約のタイミングを見計らって、商品の購入、テストと検査を巧みに行います。

強靭な性格、豊富な知識とサービスを先取りする精神理念は成功ガイドに必要な三つの基本素質です。

訓練の時に必ず“材料に応じて教育をして、重點が異なっています”を要して、できるだけ育成訓練の內容をできるだけ固定のモジュールを形成する方がよくて、高校の異なっている難度を覆って、使う時積み木に積み木をかけるように簡単で効き目があります。

とは言え、どのようなコンテンツを訓練する必要がありますか？業界ではまだ論爭がありますが、企業文化、製品知識、競合品分析、販売技術、カウンター言語技術、管理制度、態度激勵など、基本的に認められているものがあります。