オンライン店舗での買い物の価格交渉のテクニックはコミュニケーションにある
多くの買い手が中小の売り手に買い物に來るが、ほとんどは中小の売り手が価格交渉に來ることができるためで、いくつかのクラウンの大売り手がすべて當店の価格交渉をしないのではなく、中小の売り手は販売の信用のために一般的に顧客を流失させたくなくて、一般的に取引の価格を尋ね始めて、取引にすでに目鼻がついていることを説明して、この時適切な割引ができて、買い手の心理的役割を満たす。
価格交渉をしている間にすぐに最安値を出すことはできません。そうすれば、買い手はもう少しだまされそうな感じがして、あなたの店に対する信頼感が低下して、もしかしたらあなたの店から逃げてしまうかもしれません。
価格交渉では、次の點に注意してください。
たくさんあるお客様のはひどいことになります。価格が原価価格を下回ったときに割引が必要になったり、すぐに評判の悪いコメントをしたりして脅かされたりするので、私たちは基本的に諦めてもいいです。これはコミュニケーションの過程で自分で感じなければなりません!
製品の優位性はどこにあるのか、品質の信用はまだ価格で、顧客はどんな心理狀態を抱いて來たのか、顧客は常に価格の高低で商品の品質を測ることができて、この時あなたは製品の品質が絶対に本物だと言ってもいいです品質、安い模倣品を売らず、お客様に心の慰めを與えることで、お客様はあなたの店にもっと依存することができます。
お客様が割引を提案すると、彼女のことを示します購買意欲、この時、製品が割引できるかどうかにかかわらず、態度は必ず良くて、顧客と交流する時、買い手はあなたの表情を見ることができなくて、しかし必ず言語の上で彼にあなたが笑顔で迎えていると感じさせて、話をする時に表情のピクチャーを持つのは悪くなくて、このように価格は切ることができなくて、しかしあなたのサービス態度に肯定的になって、成約の可能性を増加することができます。そして今回は成功しなくても、次に彼が必要としたら、また來るかもしれないとは言えない。
今では多くの販促製品が贈り物をするのと同じように、お客様との交流の中で私たちもそうすることができます。店はいくつかの小さな贈り物を用意して、リンクをして、価格が割引できないときに、お客様に小さな贈り物をすることを相談して、彼に一緒に寫真を撮らせて、贈り物にあなたの態度を加えて、彼は殘ることができて、しかも贈り物の単拍は利益があります。買い手は1つの商品を買って、私たちは2つの好評を受けて、これは悪くありません、それから組み合わせて販売して、顧客にコースの組み合わせを推薦することができて、もし1つ目が少なくても損をすることができて、2つ目が利益を得るのも悪くありません。
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