実體店は電気商家にとってかけがえのない主流の小売チャネルである。
ウォルマートは、チェーン店を大規模に閉鎖すると発表しただけの実體小売業者ではない。
メシ百貨も今月初めに発表しました。同社はさらに36のチェーン店を年初に閉鎖します。Finish Lineも2020年までに150のチェーン店を閉鎖すると同時に、過去1年間で600近くのチェーン店を閉鎖したシアーズホールディングスはアメリカ市場で新たな閉店活動を展開しています。
海の向こうの実體小売大手たちの閉店行為は中國の小売市場の「閉店波」の前觸れですか?
もちろんです。
2013年から実體店の閉店ラッシュが発生しました。
國家統計局の2014年統計年鑑によると、全國の大型スーパーの店舗総數は2013年だけで2567店減少し、全國の月平均閉店店は214店となり、2015年には閉店ブームがますます激しくなっている。
しかし、「ビジネスオブザーバー」では、全世界から中國市場に至るまで、オフラインの実體店はインターネット技術、消費の変化などによってチャネル構造の再構築の現実的な趨勢を迎えており、オフラインの実體店は大幅に比重を縮小するが、長期的には、オフラインの店舗はすべて電気商家にとってかけがえのない主流小売ルートであることは否定できない。
まず、大部分の工業製造業とハイテクのサービス業と比べて、小売業の発展、交替は緩やかで、技術革新、製品のモデルチェンジの影響を受けるのは小さいです。
ネットショッピングが盛んになる前に、百貨店とショッピングセンター、チェーンスーパーはそれぞれ主流の小売業としての時間の幅は半世紀以上になりました。これは大部分の工業製品、特に個性的な消費商品のライフサイクルを超えました。
ネットショッピングは前世紀末の誕生以來、十數年間で急速に上昇し、小売業のビジネスモデルの革新と業態の交替が加速したと信じられています。
しかし、ネットショッピングはショッピングセンターやスーパーチェーンに取って代わるものではありません。
國家統計局の2014年通年の社會消費財小売総額のデータによると、2014年の中國ネットショッピング市場の2.8兆円の取引規模は大體社會消費財小売総額の10.7%に相當する。
このデータは、オンラインショッピングが現代小売の構成要素となっていることを認めなければならないという意味で、すでに無視できない新興小売業になっていますが、ネットショッピングは今後も急速な成長を維持していくでしょうか?將來は小売市場のどれぐらいの金額を占めるのでしょうか?実際には、正確な予測は難しいです。
艾瑞諮問、易観諮問、アリ研究センターの楽観的な予測によると、2020年までに中國のネット小売取引額は10兆元を突破し、ネット小売取引額は社會消費品小売総額に占める割合は16.3%に達するという。
それでも、2020年までに、実體小売店は依然として80%以上の市場シェアを占める小売主流チャネルであることがわかる。
アメリカでは、ウォルマートが閉店を開始しましたが、前述の通り、ウォルマートの閉店店の多くは自社の業態グループの見直しと調整であり、実體店全體の末路を物語っていません。
ウォルマートを例にとると、中國ではウォルマートも早くから大幅な閉店を開始しましたが、その計畫は2011年から2017年には115店舗を新設し、大売場とサム會員店を含めています。
その中で、開店の主力は二、三線の新興都市と都市にあります。
さらに、湖北赤壁、湖南新化県などの四五線都市では、ウォルマートが初めて全國的なスーパーチェーンに進出しました。
ウォルマートは中國の都市化における新興消費層に興味を持ち、「寶」をここに預けたと見られます。
2015年末までに、ウォルマートは中國の店舗で433店舗に達しました。
加えて、中國の四五線都市の深拓、沈下に対して、ウォルマートの実體店は大幅に縮小していないで、重心調整をしています。
実際には、1999年にアマゾンが登場した時、業界全體も10年後にはすべての実體小売は電気商に取って代わられると言っていましたが、今は15年が経ちました。
見たいのは、アメリカでは、3.3兆ドルの小売総額の90%が実體店で完成しています。
中國の小売市場に対するより良い信號は、アメリカのネット小売業が最も高い10%の割合を占めている時から下落し始めたということです。
2007-2014年から、アメリカの純電子商取引所の販売は最高の10%から5%にまで減少しました。また、5%のシェアは消費者がモバイルインターネットを通じて小売店の実體店舗で攜帯電話を通じて注文したものです。
第二に、人々は「觸れて近くで商品を見る」という基本的な行為に背いてはいけないので、社會化、社交化から離れて個人生活を送ることはできません。
逆に、電気事業者は現場感や體験性に乏しいため、天然の天井を販売しています。
艾瑞諮詢は、中國のネットショッピングの取引規模の成長率が年々低下すると予測しており、2011年の70.2%の高成長から2018年の16%の成長に低下し、その後の成長率が桁に下がる可能性があると予測している。
ACニールセンの調査によると、67%の消費者はやはり実際の店舗で買い物することの喜びと満足を享受している。
アクセンチュアの調査では、利便性の観點から、買い物體験の改善を行う実體店は依然として圧倒的な優位性を占めており、93%の消費者は実體店での買い物は「非常に便利/便利」と答え、ネット(75%)やモバイル機器(61%)よりはるかに高く、將來の計畫はより多くの実體店を通じて買い物をする消費者の割合は1年前の18%から26%に上昇している。
消費者が実體店に戻る傾向は、実體店のショッピング體験は他のルートでは代替できないと説明しています。
第三に、O 2 Oの全チャネルは小売の未來はすでに業界の共通認識になっており、エンティティ小売業者も巨額の資金を投じてオンラインラインの下で融合したマルチチャネル及びデータ施設を作っています。
アメリカでは、10%の電気商の販売のうち、かなりの部分は実體小売業者がオンライン発展に貢獻しています。
アメリカのトップ10の本土の電気商の中でAmazon、eBay、Newegg、Overstockの4軒を除いて純粋なオンラインの小売業で、殘りの6軒は全部伝統的な実體の小売業者が生まれたのです。この6軒の伝統的な小売業者出身のECは急速に伝統的な電気商に追いつくことができます。
中國では、80%の実體小売業者もすでにフルチャネルの小売を展開しており、これは実體店がオンラインでの交流によって全ルートの逆転優位を獲得できるという意味である。
過去の2015年に、アリから投資して株式を取得しました。
蘇寧雲商
京東戦略投資の永輝スーパーなどは、「空軍」として電商が著地を加速させ、「陸軍」としてのオフライン小売業と結合し、B 2 C電商から風口までの越境電商が著地ライン下體検査店の開設を加速しており、ライン下の融合した全ルートが小売業の主流となります。
西田グループの調査データによると、72%の顧客はオンラインで購入する前に実體店で見なければならない。78%の顧客は実體店の購買前にネットで見なければならない。
これはオフラインの下の流量の中樞として実體店の重要性を示しています。
これもどうしてアメリカの有名な純粋な電気商のWarby Parker、Piperlime、Bauble bar甚だしきに至ってはアマゾンなどが投資して実體の店を建てています。
アメリカのショッピングセンターの調査によると、O 2 O消費者はシングルチャネルの消費者の3倍で、消費額は3.5倍で、店舗の変換率はネットの4倍です。
ネット通販(返品も含む)は従來の77%の金額しかできませんが、「ネットで注文し、お店で商品を受け取る」は107%の金額で取引できます。
第四に、電力事業者は中國で人口密度が高く、消費能力が高い第二線都市や東部先進地域などの電気商家の優位性が高い地域から、土地が広く人が少ない中西部地區や第三四五線都市にまで拡大しています。電気商家の最後のキロの配送コストは一気に増加しています。一方、実體小売業者の三四五線都市でのレンタルコストは急激に減少しているだけでなく、電気商家の衝撃による家賃の優位性もあります。
電気商と実體商の間で一番重要なのは
コスト
コストの中で、電気商の物流コストと実體商の賃貸料コストは二つの決定が互いに勝負する肝心な核心変數であり、賃貸環境と物流環境の変化によってコストの天びんが実體店に偏っている時、実體店は非常に有利な反転を獲得することができる。
一方、オンラインエレクトビジネスの流量コストは絶えず高企業であり、実體店はより良いブランド広告の視認性を提供するだけでなく、未來全チャネルの中の低コストの流量入口となり、コストの減少、販売の上昇による反転のウインドウ期間を迎える。
最後に商品種類から見て、
電気商
商品の種類は主にアパレルの紡績、家電、デジタル製品、食品と家庭用百貨の中の高い単価の商品で、生鮮の中の高い単価の商品、これらの種類はだんだん飽和してきます。一方、電気商が単価が低いのに配送コストが高い速い消耗品の領域に浸透して、電気商はかえって実體小売店より優勢を持たないです。
小売の3つの核心は価格、選択と利便性であり、実體店の利便性、社交ショッピングと個性的な選択と體験感に加えて、データを利用した交易線の下で、消費者のニーズをより多く捕らえて、実體店をより知能化させ、実體店の全水路優勢展を単純なネット店よりも比類のないチャンスを露出させる。
しかし、指摘したいのは、中國の実體小売店が依然として主流のルートである未來は、インターネットを拒否できるということではないということです。
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