ユニクロ柳井正:ファストファッションだけどzaraとは違う
日本のファーストリテイリンググループ最大のブランドであるユニクロは今年、ロンドンのオックスフォードストリート311號の旗艦店を再開した。この新店舗に加え、ユニクロはイギリスにも10店舗しかありません。それに比べてユニクロは世界中で16市場1600店舗のうち半分以上が日本、400店舗が中國、49店舗が米國にある。
2015年、ユニクロ大中華圏での販売もあり、成績はそこそこ良いが、米國や歐州の主要都市での拡張には慎重で、これまでユニクロは英國市場での全店舗を閉鎖していた。
最近、記者は日本ファーストリテイリングの柳井正會長兼最高経営責任者にインタビューし、ユニクロ、そしてこのブランドの英國市場での発展について話した。つまり、英國市場でのユニクロの問題は、米國で遭遇したものといくつか似ている。英國市場の発展から、海外展開における同社の思考を読み取ることができます。しかし、柳井正すべて自分なりの言い方がある。
私たちはその中の部分を抜粋しました。ポイントは次の通りです。原文を見るには、ここをクリックしてください。
1.ユニクロをロンドンにオープンイギリス人に見せたいだけではない
「ユニクロをロンドンにオープンするのは、イギリス人に見せたいだけではありません。ロンドンは世界的な展示コーナーです。毎年それだけの観光客がいますが、Oxford Streetさらに中心の中心です。それが私たちがロンドンのこの街に店を開きたい理由です。私たちは世界に自分をアピールしなければなりません」柳井正は言った。
2.英國市場、現在のユニクロの重點はロンドン
しかし、柳井氏はロンドンの地価が高すぎて、これ以上新しい店を開くことはないと考えており、現在はロンドンを除いて、英國內の他の都市でより多くの投資をする計畫はない。
2001年當時、ユニクロは英國で20個の店舗があり、ほとんどがロンドンの外に出店している。柳井氏はそのユニクロの英國市場での表現を「慘憺たる始まり」と表現している。ユニクロはすぐにすべての店舗を閉鎖した。
2004年、ユニクロは戦略を調整し、「安価で美しくない」製品だけではなく、英國市場にも回帰したことを表明した。
3.安物作りに興味がないので、上質な服を提供したい
「安物作りに興味はありません。上質な服を提供したいです。安物をギャグにしたブランドは悲劇で意味がありません」と柳井正さん。
ユニクロ傘下にはさらに若いブランドGUがある。柳井氏は、GUが「面白いけど低価格なファッション」をしていると主張している。現在、このブランドは全アジアに335店舗ある。
柳井正氏によると、ユニクロは「より普遍的な価値を持つ素樸な原則」を追求している。「いい服を一部の人ではなく、すべての人に売りたい」と柳井正は言った。
4.ユニクロはファッション會社ではなくテクノロジー會社
彼は長年にわたって異なる場面で聲明を主張してきた。ユニクロはロンドンで70ポンドや25ポンドのカラーカシミヤなどのウールニットを販売している。
柳井氏は「ユニクロがこの価格で売れるのは、私たちと同じ品質を作る人がいないからだ」と説明している。また、ユニクロには有名なユニクロの軽量ダウンジャケット、粒ダウン、Heattech、AIRism,今でも東レグループと新しい生地を開発しています。
5.ファストファッションばかりだけどZaraとは違う
柳井正に認めてもらうには」ユニクロはファストファッション」と言うのは難しいですが、少なくとも今までそう言ったことはありません。ユニクロはトレンドではなく、製品開発をリズムにしていると述べた。ユニクロの連名シリーズも探していないことが多いH&Mが探している人は、必ずしもデザイナーではありません。ユニクロはInès de la Fressangeと4年間提攜しており、昨年パリの前編集長CarineRoitfeldもユニクロとロックテイストのシリーズを作りました。
最近大ヒットしているLemaireシリーズを除いて、ユニクロの協力者たちはかなり低調だ。例えば、Inès de la Fressange のコラボレーションとは、柳井正が彼女の書いた本を読んで、彼女のファッション価値観を認めてから、コラボレーションを探してきたものだ。

6.新しい市場に入るとき、私はいつも自分に3つの質問をします
「私はいつも私の従業員に言っています。新しい市場に入るときは、自分に3つの質問をします。最初の質問は、『あなたは誰で、どこから來たのですか?』
2つ目の質問:「この市場に參入することは、この市場の人々に何をもたらすのか?ビジネス上の成功だけでなく、お金を稼ぎたいだけで、ついでに何かを學ぶことを考えないのか?」
3つ目の質問:「世界全體に何をもたらすのか?」
7.「子供の頃から暮らしてきた環境のせいで、もっとやりたいと熱望していた」
「私がもっとやりたいと熱望しているのは、私が小さい頃から暮らしていた環境のせいです。私は鉱業都市で育った。當時は採鉱業が不況で多くの人が失業し、地元の人は鉱山を離れて別の道を模索しなければならなかった。私の多くの同級生も引っ越し、私が通っていた學校も倒産した。今日、私が再び前の住まいに戻ると、不況で商圏も移転して、もっと多くの小売店を見ることは難しい。これは私を悲しくさせます。私は、変化はいつもあなたの期待より速いと思います。これも私がいつももっとやりたいと熱望している理由です」
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