インマン「電子商取引+店商+微商」の全チャネル統(tǒng)合?アップグレード

線上の春は得意で、線下のように新しい模様を出して遊ぶ。綿麻の蕓術(shù)家であり、「家」のような買い物の新しい體験をもたらします。

體験経済の下では、インマンも歩いている電子商取引業(yè)界の先頭に立ち、オンラインとオフラインをどのように結(jié)合するかを考え、2015年初めから実店舗を転換し、単一の電子商取引モデルに別れを告げ、電子商取引+店商+微商の全チャネルモデルに向かうことは、中國初の全チャネル実現(xiàn)であるO2Oのアパレルブランドです。

8516萬！これはインマンの昨年の雙十一のオンライン単日売上高です。インターネットの波の中で初めて成長した「淘ブランド」として、インマンの毎年の売上高は記録を更新し続けている。

「実際には実體小売がだめになったのではなく、実體小売と消費者が変化したのは、あなたが変化に追いついていないからだ」と、インマンブランド創(chuàng)業(yè)者で匯美グループ會長の方建華氏のこの言葉は、現(xiàn)在の実體商業(yè)の変化とともに、インマンが転換を始めた方向でもある。複數(shù)の足を走らせてこそ、市場のチャンスを奪うことができる。

「電子商取引+店舗+マイクロ商取引」の全チャネルの統(tǒng)合?アップグレード

電子製品のオフライン體験店と同様に、インマンのオフライン體験店も「體験感」をより重視している。インマン氏は「スローライフ圏を構(gòu)築し、オンラインで「スローライフ空間」を構(gòu)築することを目指している。オンラインストアでは実感できないスローライフの新しいショッピングモデルをファンに體験してもらう。

インマン実店舗での商品には値札がなく、QRコードしかなく、消費者はコードをスキャンしてこそ価格を知ることができる。オンラインとオフラインの同価格のため、消費者は価格の高騰を心配する必要はなく、店舗が試著室に転落する気まずい思いも避けることができる。

お客様は自分の好きな服を選んだ後、オンラインで注文したり、現(xiàn)金で支払ったり、攜帯電話で支払いをしたりして、現(xiàn)場で荷物を取ったり、家に帰ってインマンの宅配便の配送を待つこともできます。

インマン全國初直営店昨年10月に上海に著地し、新世界百貨店傘下のパリの春。2016年3月末現(xiàn)在、インマンは全國で256社、広州には花の都、従化、ロガンの3社を契約している。上海、北京、煙臺のインマン旗艦店も続々とオープンする。その中で一線都市は自営を主とし、二三線都市は加盟を主とし、加盟店は90%以上を占めており、2020年までに「千城萬店」の目標を達成しなければならない。

「インマン+」は顧客に「家」を作る感覚を與える

今年4月、「インマン+」の2.0バージョンの新イメージ體験店が煙臺と北京にオープンした。

これまでの體験店よりも、新版體験店は「家」の感覚を重視し、リビング、レストラン、寢室などの3つの起居空間に分けて、異なる家庭生活シーンを作り、感情的な相互作用と交流空間を重視している。

店內(nèi)はに服を著せる、靴やアクセサリーのほか、竹木デザインの照明器具、白い陶磁器の食器、不規(guī)則なガラスの器など、すべての品物は自然な原始的な雰囲気を殘しており、見るだけで得られ、店內(nèi)のすべての商品の裝飾品は販売できる。

渋いオークの家具に美しい白磁の食器、シンプルな布ソファー、ガラス窓に掛けられたカーテン、花製品……いずれも「インマン+」の出品だ。文蕓の木製クローゼットにインマンの服が掛けられており、お客様は好きな服を選びながら、店員が淹れた清新な花果茶を飲むことができる……消費者のために全方位の生活空間を作り、より豊かなスローライフの家庭體験を作ることができる。

インマンは高級茶職人を招聘し、女性客に適した旬の天然草花茶を開発し、顧客に楽しんでもらう。

ファン経済を推進することは、顧客でもあり、オーナーでもあり、オンラインの大手でもあり、インマン自身は600萬人近くのオンラインの忠実なファンを蓄積しており、これらのファン資源はオフラインの実店舗と共有されており、オフライン店も600萬人のファン顧客を同時に保有している。

「インマン+千城萬店」プロジェクトは、ファンの創(chuàng)業(yè)計畫を支援し、ファンを自主的にオーナーにすることでもある。第1期に1億元を投入し、インマンの生まれつきのインターネットDNAに基づいて、このモデルの革新的な點は、會員であるファンのエネルギーを十分に掘り起こすことにある。このプロジェクトは加盟費を受け取らず、加盟店はゼロライブラリとゼロソフトウェアを?qū)g現(xiàn)する。

供給について：店主が自主的に選択し、インマンは無料で供給する。インマンが配送したサンプルのうち、15%程度が推奨陳列モデルで、85%は店主が現(xiàn)地のニーズに合わせて選んだ。インマンは現(xiàn)在、店舗の商品の日々の更新を?qū)g現(xiàn)できる唯一のアパレルブランドであり、お客様に毎日新鮮さを與えています。一般店舗の商品のデザインが固定され、更新サイクルが長いという問題を解決した。

ドレインについて：メール、APPLBSドレイン、オンライン流通などの方式を通じて、ファンに優(yōu)先的に入店消費を選択させ、服の質(zhì)感を感じさせ、一般的な実店舗の客源の制限の問題を解決した。

在庫について：すべての商品を100%無料で返品し、在庫コストを20%節(jié)約し、店舗の運営圧力を大幅に低減した。ネット注文消費額も抽出分を?qū)g店舗に還元する。同時に、一般小売実店舗に存在する在庫問題とコスト圧力問題を解決した。

インマンのオンライン?オフライン自ブランド競爭モデル、共有オンライン?オフライン利益、これらの戦略は20%-30%の販売量を高めることができ、同時に20%の削減を行うことができる。

未來のラインの上下融合は不可逆的な大きな傾向である。インターネットアパレルブランドにとって、3、5年以內(nèi)にオフラインで店を開けないのは未來がないに違いない。オフラインの伝統(tǒng)的なチェーンブランドにとって、現(xiàn)在のインターネット化は最大の挑戦に直面している。