ディカノンはずっと「控えめ」になるのだろうか

ここ2年、國(guó)內(nèi)のスポーツフィットネスブームの出現(xiàn)はスポーツブランド産業(yè)に福音をもたらし、ナイキ、アディダス、そして多くの本土を含むスポーツブランドを含め、中國(guó)市場(chǎng)のブランドマーケティングをプラスしている。しかし、その背景には、特別な存在がある。ディカノンが変わっているのが見えます。

昨年新たに設(shè)立された企業(yè)コミュニケーション部は対外事務(wù)を擔(dān)當(dāng)し、今回の製品體験の旅にメディアを初めて招待した--彼らは、ディカノンが設(shè)計(jì)段階から製品に十分な競(jìng)爭(zhēng)力を持たせているが、肥沃で競(jìng)爭(zhēng)の激しい中國(guó)のスポーツ用品消費(fèi)市場(chǎng)では、過度に低調(diào)であることが必ずしも最善の選択ではないことを意識(shí)しているか、ディカノンも、市場(chǎng)や消費(fèi)者に屆くためには製品以外の「橋」が必要だ。

ディカノン大中華區(qū)ソーシャルメディア責(zé)任者の彭敏君氏は、消費(fèi)者のディカノンブランド認(rèn)識(shí)に混亂があることにも気づいていると記者に語った。「だから私たちはブランド內(nèi)部の認(rèn)識(shí)を高めるために改善や調(diào)整を始めました。オンラインでは、私たちの公式サイトも再配置され始め、今では人々がその中から好きなスポーツタイプを選んで購(gòu)入できるようになっています」と彭敏君は言います。「これらのスポーツタイプのブランド名は何なのかというと、これは顧客にとってあまり意味がありません」。

製品の開発と運(yùn)動(dòng)性能そのものに専念することは、もちろんスポーツブランドを成功させるための核心的な條件である。もしディカノンが製品技術(shù)の段階に達(dá)した後、適度にメディア上で「科學(xué)普及」ブランドのイデオロギーと発展物語を展開すれば、ブランド関係を識(shí)別できない狀況の出現(xiàn)を減らすだけでなく、製品に流行要素を加え、ユーザーのブランド理念に対する認(rèn)識(shí)力と忠誠(chéng)度を育成することができる。さらに、若い消費(fèi)者が多いスポーツ市場(chǎng)では、「面白い」スニーカーを履きたくなるだろう。

それでも、ディカノン氏はしばらく増えていないと述べたマーケティング費(fèi)用のつもりだったが、フランスブランドはすでに少し「動(dòng)揺」している。4月22日、デカノン一行は上海花木旗艦店を出発し、浙江省杭州にある千島湖観光地に向かった。そこで、彼らはブランド顧客、大中華區(qū)の従業(yè)員、フランス本社の健康と探索運(yùn)動(dòng)の研究開発者など約100人を集結(jié)させ、3日間の製品テスト活動(dòng)を展開した--これはディカノンが中國(guó)で開催した初の大型製品體験活動(dòng)であるだけでなく、メディアをインタラクティブに招待するのも初めてであることを知っておく必要がある。間違いなく、これはフランスブランド數(shù)少ない「高調(diào)」動(dòng)作。

夜走、フィットネス、山地徒歩、サイクリング、オリエンテーションクロスカントリー、これは千島湖の旅の主な內(nèi)容です。ディカノンはテストに參加した人にスニーカー、服裝、スポーツ食品、心拍數(shù)計(jì)、スポーツサングラスなどの運(yùn)動(dòng)裝備を提供し、ディカノンの言葉で、ユーザーと近距離接觸し、テスターから最もリアルなフィードバックを得て、製品の性能を改善することを望んでいる。

注目すべきは、この100人に及ぶテストチームのうち、わずか20%が一般消費(fèi)者であり、殘りの隨行者はほとんどがディカノンの內(nèi)部従業(yè)員であることだ。なぜ消費(fèi)者數(shù)を増やさずにテスト結(jié)果を市場(chǎng)に近づけたのかと問われると、ディカノン氏側(cè)は、1つの製品の登場(chǎng)は設(shè)計(jì)研究開発、生産、物流、小売、使用などの多くの段階をカバーしており、顧客にとっても內(nèi)部の異なる部門の従業(yè)員にとっても、全産業(yè)チェーンの経営モデルを理解し、交流を増やすことは、ディカノン製品のサービス最適化を促進(jìn)する重要な方法である。一方、ディカノン大中華區(qū)健康?探索運(yùn)動(dòng)ブランドマネージャーの王暁輝氏は、今回の活動(dòng)は商業(yè)的な性質(zhì)ではなく、社內(nèi)活動(dòng)のようなものであるため、多くのユーザーを招待していないと強(qiáng)調(diào)した。

いずれにしても、フランスブランドは製品テスト活動(dòng)の効果に満足しているようだ。「會(huì)社がこのような製品テスト活動(dòng)を行ったのは初めてです」と王暁輝氏は記者に語った。「製品マネージャーにとって、彼らの収穫は大きく、このようなコミュニケーションは私たちにとって非常に素晴らしいものです」。