電気商の衝撃とともに、おじいさん百貨は一體どうなっていますか？

二年前、捲土重來のおじいさんデパート北京の西単商圏を占拠して、30萬平方メートル以上の敷地を占めています。500店の中の店があります。面積でおじいさん百貨に次ぐパリの旗艦店です。

に従って市場経済改革のペースが速くなり、各種チェーンスーパー、大型商業複合體の出現、特に電気商の急速な上昇は、伝統的な百貨店の小売業、特にハイエンド百貨店の日が落ちています。では、當初は「フランス式、面白い、ファッション的、親しみやすい」と位置付けられていたおじいさん百貨はいかがでしたか？

位置付けが悪いので進退窮まる

おじいさん百貨店では、価格帯の幅が大きくて、百元から萬元まで様々です。

2013年10月、捲土重來のおじいさん百貨は北京の西単商圏を占拠し、30萬平方メートル以上の敷地を占めています。500店の中には、面積でおじいさん百貨に次ぐパリの旗艦店があります。中國に入る2年余りのおじいさんについて話して、人々はその第一印象は依然として商品のファッションのハイエンドで、価格は高くないです。

仏様百貨店中國區の最高経営責任者であるPaulBurke氏はインタビューで、外は仏様百貨に対して誤解があると述べました。現在、おじいさん百貨は「フランス式、面白い、ファッション、親民」と位置付けられています。高級品店ではなく、実際には親民百貨です。

おじいさんの百貨店を訪問した時、おじいさんの百貨店の中では、価格の範囲が広くて、百元から萬元まで様々です。

ラグジュアリーブランドYSLから軽豪ブランドMAJE、SANDROまで、國內デザイナーブランドChictopia、MasharMaからファーストファッションブランドTOP SHOPまで全部そろっています。しかし、ファッションブランドの比率から見ると、軽奢ブランドと獨立デザイナーブランドが多く、価格は2000元から4000元まで様々です。中國の現在の消費水準から見ると、おじいさんの百貨店の商品は価格の面では親民とは言えない。

そしてもとはおじいさんのデパートでしか買えなかったSANDRO、MAJEなどの軽い高級ブランドが、今は北京の三里屯太古の中に、華僑の福芳草地の至るところに見られます。

調査によると、現在のおじいさんの百貨店の通行量は西単商店街の他の同じブランドの店舗の客數とかなり違っています。西単大悅城店の5分の1に足りません。

これはおじいさんの位置付けと関係がないわけではありません。親民といえば、西単大悅城の価格が優勢を占めています。そして、業態がもっと豊富で、おじいさんが持っている親民ブランドの西単大悅城もあります。高級、ファッションといえば、西単商業圏に屬する金融街のショッピングセンターにも連カルバーが鎮座しています。同じ買い手制です。大きなブランドから軽い高級ブランドまで、おじいさんが持っています。

聞くところによると、おじいさん百貨もずっと突破を求めていて、ブランドの特色を通じて受け手を勝ち取りたいです。昨年末には、おじいさん百貨も少量の親民ブランドを導入し始めました。イギリスのファストファッションブランドトップショップは國內初の実體店として、おじいさんに頭取されて導入されましたが、先月、いつも行列が必要なトップショップも人の流れが少ないことが分かりました。

トップショップはこれまで尚品網と天貓旗艦店に入館していましたが、おじいさん百貨店で売られている商品は天貓の旗艦店とほとんど同じです。価格の上で、おじいさんの百貨も貓の旗艦の店と対抗しにくいです。電商の衝撃に対して、おじいさんのブランド競爭の立場も少しばつが悪いです。

PaulBurkeは価格で測位しないで、もっと多くのお客さんにファッション、面白い、フランスの特色がある情報を伝えたいと述べました。

しかし、金融街のショッピングセンターのように國際ブランドと高級品市場を主に攻撃するのではなく、大悅城のファッション大衆消費を主に攻撃するのではないです。業界関係者によると、おじいさんの見通しがよくないため、上昇も下がりも難しいという。

　買手制は時宜に合わないですか？

買い手の店は商品が多く、全體のブランドの知名度が高くなく、価格も高くないので、國內の主流消費者の愛顧を得るのは難しいです。

近年、伝統的な百貨店ブランドと同じように千店一面の狀態が非難されています。伝統的な経営パターンの変更は百貨店の再生競爭力の鍵です。

PaulBurkeによると、おじいさんデパートはずっと自社ブランドを作っています。目的は消費者一人が手軽にファッションを楽しめるようにすることです。そして、買えるファッションです。しかし、買い手制、自社ブランドは本當に中國市場に適していますか？

ある程度は、自社ブランドは百貨店の革新的な能力を表しています。同時に自営ブランドは経営戦略の面でもっと柔軟にできて、品質ももっと保障されています。PaulBurkeは、おじいさんの百貨店は毎週それとも毎月すべて消費者のために新しいファッションの元素と最前線の設計のシリーズを持ってくることができることを望みますと表しています。このような中間の一環を減らす自社ブランドは価格をよりよくコントロールできます。ファッションは高級品ではなく、消費者一人一人が買うことができる商品です。お店に入る消費者に忘れられない記憶と體験をもたらします。

しかし、現在の価格の位置付けから見ると、おじいさんは消費者一人に買える距離があります。

業界関係者によると、買手制は百貨店の低調期の呼び聲が最も高いが、本格的に百貨店から自営に移行するのは容易ではないという。

PaulBurkeも、自営するのは確かに挑戦があります。「チームはデパートの中の複數のブランドと密接に交流しなければならない。ほとんど毎日彼らと定価、位置づけ、市場戦略などの問題を相談しなければならない。外資百貨にとって、商品の輸入を解決することは北京で大きな問題です。また、買い物が必要なので、キャッシュフローは考慮せざるを得ない問題です。

ベテラン小売業専門家の丁浩洲さんによると、海外の消費者は個性的で獨自の商品を購入することが好きで、そのために「バイヤー制」がうまく機能しているという。しかし、國內の消費者は大衆化した知名度のあるブランド商品を買うのが好きで、買い手の店は商品が小さいため、全體のブランドの知名度が高くなく、価格も高くないので、國內の主流消費者の愛顧を得るのは難しいです。おじいさんの位置づけと経営パターンには問題があります。

北京邑小売業者管理コンサルティング有限公司の首席顧問の劉暉さんによると、伝統百貨店は今モデルチェンジを図っています。バイヤー制は賢明な選択です。しかし、大きなデータがなければ、買い手制を盲目的に採用すると、消費者の購買ニーズを把握するのは難しいです。バイヤーが今出會う狀況は全部同じです。消費者に対するデータが足りなくて、商品のリズムもなかなか踏めません。

調査によると、おじいさんの百貨店も大きなデータを作り始めています。その百貨店のCRMシステムとデータは全店のブランドと商店をカバーしています。電気商の衝撃に対して、効果はどうなのかは分かりません。

北京商業経済學會の頼陽秘書長は記者団に対し、「おじいさんの將來の発展は、自分の経営するブランドを調整する以外に、おじいさん百貨はまた自分の獨特な「パリファッション要素」から著手し、自分の特色ある活動と商品を作り上げて、本當に違いの位置づけを実現していくべきだ」と述べました。

いずれにしても、おじいさんの百貨店は中國の市場に未來にあります。PaulBurkeは自信を持っています。中國にはもっと多くの百貨店が必要ではないとよく言いますが、中國にはおじいさんが必要です。

測位などの一連の問題に対しても、記者はおじいさん百貨店に連絡しましたが、発表前におじいさん百貨店側は取材に対して回答を求めていませんでした。