銭思聡：ネットショップをハイエンドブランドに転換してマルチ次元ブランドシステムを構築する

銭思聡（右）は真剣に働いています。

杭州師範大學のアリ學院を卒業した90年代の女の子銭思聡さんは今もう2つのクラウン級の淘寶店を持っています。年間売上は千萬元を突破しました。

5年前、金思聡は思い切って家のものを消しました。

実體店は、ネットショップに転戦し、ネットショップをハイエンドに向けている。

モデルチェンジ

今も彼女は品質に重きを置いている。

インターネットベースのマルチ次元ブランド體系の構築に努める。

「ネットに觸る」がエレクトビジネスの夢を成就する

銭思聡の會社は杭州銭塘江辺の川路にあるビルの中にあります。

裝飾が洗練されたレセプションルームには、広々とした真皮のソファーが置かれています。上に座って銭塘江が見えます。これは商談の場です。大通間事務室では、若いネットショップの販売はパソコンの前で忙しいです。倉庫の作業室では、五六人の労働者が服を畳み、出荷の準備をしています。

銭思聡さんによると、彼女は中學校の時から會社を設立したのです。

銭思聡は浙江紹興の人で、家で商売をする雰囲気がとても濃くて、小さい時からの目で見て、彼女の大膽で細心で、勇敢で策略があります。

中學1年生の時、家のアパレル工場が販売危機にあって、多くの既製品の服裝がたまっていました。

家の圧力を分擔するために、彼女とおばあさんは在庫を市場のそばに集めて夜の屋臺を出すことにしました。

今回の試みは成功しませんでしたが、彼女に電気商と接觸させ始めました。「當時、淘寶ネット店が臺頭してきました。この新しい業態を試してみることにしました。ネット上で『四季青大売場』ネットショップをオープンしました。商品の供給源は両親のアパレル卸売り店から來ました」。

「ネットで買い物する人は誰ですか？という質問が多かったですが、これからは何でもネットで買うことができると思います」

彼女は電気商に興味を持ち始めた。

2010年に高校を卒業した時、彼女は迷わず杭州師範大學アリババ商學院電子商取引専門を選んで、創業実踐の道を開けました。

學院の濃厚な創業の雰囲気、“三位一體”の進級式の人材育成のモード、先生と企業の指導者の心をこめて指導して、更に銭思聡創業の自信と勇気を固めました。

大學の一年生の時、學院は學生に寶を洗ってネット上で創業するように勵まします。

銭思聡は創業チームを設立して、ネットショップを再開しました。商品の供給源は両親が擔當しています。カスタマーサービス、モデル募集、マーケティングなどの仕事は彼女が擔當しています。

ネットショップの各指標はすべてアリババ商學院の要求に合致しているため、彼女の製品は一回集まってお得になって、注文書は急速に増加して、お客様はますます多くなります。

半年足らずでネットショップの信用は1クラウンに達し、アリ學院初のクラウンショップとなり、年間売上高は100萬元を突破しました。

2012年、銭思聡は第二のクラウン店舗を持ち、獨立した商店街の海昌商店街を設立し、年間利益は100萬元を突破した。

ハイエンドブランドに転戦する

ビジネスは長く、品質も価格も試練に耐えなければなりません。

これは父の銭林海さんが娘によく言っています。

ある時、お金思聡の店で9萬元のミンクコートを買いました。ハイエンドの服を作る考えが芽生えました。

2011年7月、ネットショップで販売されている服は普通の婦人服からブランドの婦人服に変更されました。

銭思聡は淘寶婦人服のブランド構造を研究しました。父の付き添いで婦人服の都広州に來ました。

調べたところ、彼女は「ブランドの服を売りたいです。そして杭州ビルに進駐する専門店のブランドを売りたいです。」

中高級婦人服ブランドを導入した後、銭思聡は経営がもとより難しいことを発見しました。

「一つの服の値段はややもすれば千元になります。お客さんに早く寫真を撮ってもらうのは簡単なことではありません。」

銭思聡は、最初の月は誰も買いに來ないと言いました。彼女は慌てていました。彼女の「芙蓉裳」のネットショップがつぶれそうです。

ブランドの婦人服を作って、ネット上の販売価格の優位性は明らかではありません。

「じゃ、サービスを合わせなければなりません。私の目標はお客さんが中年の人たちが多いです。これらの人たちはデパートをぶらつくのがおっくうです。また、タオバオで品質のいい商品を買いたいです。この特徴を捕まえて、良質のサービスを通じて、ゆっくりとお客さんのグループを作ります。」

銭思聡は笑いながら、「芙蓉裳」は商売がないから、毎日10個以上注文して、毛利を計算して、一年に100萬元ぐらい儲けることができます。

銭思聡はずっと夢を持っています。世界的な知名度を持つ中國婦人服ブランドを作り、中國の女性をより美しくしたいです。2015年に、彼女は新しいブランドのニコス?ドットを出して、軽熟婦人服ブランドに位置づけました。

ハイエンドブランドの獨占代理、自主ブランドは絶えず成熟し、銭思聡のビジネス潛在力は絶えず刺激されています。

2014年、彼女は杭州思聡電子商取引有限會社を設立しました。2015年に、會社は複數のブランドと協力して、そしてネットの獨占代理を獲得して、売上高は2160萬元に達しました。

細部に気を配る

「私は単身で深圳の比較的に辺鄙な工場に行きました。途中で車がますます偏ります。私もますます怖くなりました。一人で工場の社長と相談して改善案も大変でした。」

「商売が落ち込んでいる時があるので、怖くて、サプライヤーと付き合うのも大変です。」

このような経験はまだたくさんありますが、ビジネスがますます繁盛しているのを見て、お金のことについては心が浮き浮きしています。

「ネットショップを作りたいなら、細かいところまで戀愛小説家にしてください」

お店をオープンするときの心得といえば、お金思聡さんはまず、寫真を綺麗に作って、字を酌み交わして、服にどのような技術が使われているかを紹介したいです。どんな生地を採用していますか？

つまり、細かいところを重視して、取引先に良い體験をさせて、彼女たちの購買意欲を奮い立たせます。

創業當初、銭思聡はカメラを持って撮影を學びました。

その後、彼女はゆっくりといくつかの撮影の道を模索しました。寫真を撮るのは朝9時前がいいです。

服を売るのは色崩れが避けられています。必ずバイヤーに真実の色を見せてください。

銭思聡は言った。

お客様の體験をさらに高めるために、2013年以來、銭思聡は簡単なネット小売モデルからO 2 Oモードへの転換を模索しています。オンライン決済、オフライン體験サービスの新しいモデルを採用して、伝統的なB 2 Cネットマーケティングモデルを変えて、オフライン下のインタラクティブチャネルを構築し、お客様関係管理を最適化することを試みています。