次の年には、貓スーパーが「ダブル20億プロジェクト」を開(kāi)始する。
7月14日、
天貓
スーパーマーケットは今日上海で発表しました。次の年には貓スーパーが倍以上投入され、「ダブル20億計(jì)畫(huà)」をスタートさせ、消費(fèi)者側(cè)とサービス側(cè)で體験を最適化し続け、より多くの優(yōu)良品質(zhì)を発掘します。
ブランド
天貓スーパーに入ります。
メトロ、スペインDIA、ドイツInfernoなど十?dāng)?shù)社の海外スーパーは、すでに貓が入っている上に、商品は続々と天貓スーパーに進(jìn)出しています。
アリババグループの江畔副総裁は、「昨年7月から、天貓スーパーは都市の次元に対して深い運(yùn)営を開(kāi)始した?,F(xiàn)地化したマーケティング、オプションのほか、物流についても「當(dāng)日達(dá)、翌日達(dá)」のサービスバーを確立し、半日の極速物流體験を模索しており、11の重點(diǎn)都市に順次開(kāi)放している。
今後1年間、天貓スーパーは國(guó)內(nèi)最大のオンラインスーパーとして、より多くのユーザーに良質(zhì)のサービスを提供します。
3年以?xún)?nèi)に千億規(guī)模に達(dá)すると見(jiàn)込まれる。
紹介によると、昨年の天貓スーパーの売上高は3倍を超え、業(yè)務(wù)は31の省、340の都市と2600の県をカバーした。
昨年の「雙11」期間中、天貓スーパーの予約件數(shù)は100萬(wàn)部を超えた。
江畔氏によると、アリー小売プラットフォームに基づいて4.23億人のアクティブユーザーを増やし、天貓スーパーは3年間で千億人規(guī)模に達(dá)する見(jiàn)込みで、中國(guó)のオンラインラインの下で最大の店舗超になるという。
江畔によると、輸入商品は天貓スーパーの深度営業(yè)の類(lèi)目の一つである。
國(guó)內(nèi)のネット通販ユーザーの消費(fèi)がエスカレートするにつれて、輸入食品に対する需要はますます旺盛になり、天貓スーパーもさらに大輸入戦略を強(qiáng)化する。
アリババの生態(tài)系を背景に、天貓スーパーは招商の面で天貓、天貓國(guó)際と深い繋がりがあります。今年中に、天貓スーパーは続々と世界十大有名高級(jí)スーパーと獨(dú)占戦略提攜を展開(kāi)しています。
買(mǎi)い物をする
體験します。
今年4月、メトロはすでにメトロの自社ブランドを含む百種類(lèi)近くの精選商品と特色のある商品と提攜しております。
ドイツInferno、スペインDIAの商品もカウントダウンに入りました。
商品の供給源はグローバル化していますが、運(yùn)営は現(xiàn)地化しなければなりません。
江畔氏は、オンラインスーパーの効率はオフラインスーパーより明らかに高いが、ローカライズの経営能力は向上する必要があると考えている。
そのため、天貓スーパーは「著地建設(shè)」を強(qiáng)化し、主要都市で現(xiàn)地の運(yùn)営者を募集し、その都市の現(xiàn)地化商品の誘致、現(xiàn)地化サービスの革新などを全面的に擔(dān)當(dāng)しています。
今年の第3四半期の前に、貓スーパーと菜鳥(niǎo)ネットは新たに倉(cāng)庫(kù)を開(kāi)設(shè)し、天貓スーパー専用倉(cāng)庫(kù)を現(xiàn)在の11カ所から19の大倉(cāng)にアップグレードし、11都市の現(xiàn)地化運(yùn)営を31都市の現(xiàn)地化運(yùn)営にアップグレードする。
「ダブル20億計(jì)畫(huà)」を開(kāi)始します。
昨年7月以來(lái)、天貓スーパーに10億元以上の金を投入して消費(fèi)を補(bǔ)助し、天貓スーパーを急速に國(guó)內(nèi)最大のオンラインスーパーに成長(zhǎng)させた。
江畔氏によると、天貓スーパーは引き続き重金屬を投入し、「ダブル20億計(jì)畫(huà)」を開(kāi)始する。20億元は引き続き消費(fèi)者に補(bǔ)助し、20億元はサプライチェーン、商品構(gòu)造、サービスのアップグレードに使われる。
消費(fèi)者補(bǔ)助金の面では、貓超は続けて低価格の看板を打ち出します。赤いカバン、満額減少、高い賠償金10、商品補(bǔ)助金、買(mǎi)い二付一などの活動(dòng)は、貓スーパーが市場(chǎng)の中で最も競(jìng)爭(zhēng)力のある価格を維持します。
同時(shí)に、天貓スーパーはサプライチェーンと商品構(gòu)造を最適化し、商品の棚率と回転率を向上させ、損失を低減し、効率を向上させる。
物流面では、天貓スーパーと菜鳥(niǎo)連盟は引き続き「?jìng)}+著地配」のモデルを通して、全國(guó)で高効率な倉(cāng)庫(kù)配送ネットワークを完備しています。
“倉(cāng)+著地配”のモデルは天貓スーパーの特色モデルで、核心ノード都市に倉(cāng)庫(kù)配送センターを設(shè)立し、各地のサービス能力が強(qiáng)い著地配企業(yè)を統(tǒng)合し、周辺都市に放射して配送し、最短の経路で最短の配送時(shí)効を?qū)g現(xiàn)する。
野菜鳥(niǎo)連盟の配送體系により、貓超はすでに全國(guó)700の區(qū)県で當(dāng)日達(dá)と翌日達(dá)を?qū)g現(xiàn)しました。
サービスセンターでは、天貓スーパーは今後1年間で十大サービスの表示棒を作ります。翌日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、半日達(dá)、予約配送、時(shí)間通りに到著していない場(chǎng)合、賠償金、訪問(wèn)キャンセル、心配なしで返品、7日間は返品、ゴミ、ダンボールの回収などの內(nèi)容を含みます。
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