ビジネスマンは上司の體の言葉を理解しなければならない

ボスの前で英知を見せたいのか？君は彼より碁を打つのが速い--彼よりも彼の體の言葉を知っている！何気ない眉をひそめて、上司があなたのしたことに少し不満を感じていることを暗示しているかもしれませんが、すぐに仕事のパターンを変えると、彼はあなたが霊性に満ちていると感じます……。

オーナーの両手の指先が軽く觸れ、尖塔式のジェスチャーを作り、口や顎の下に置くと、目の前のことに自信を持っていることを意味します。これは上司が部下を指導(dǎo)したり、弁護(hù)士が取引先に直面したりするときの看板的な動作です。ボディランゲージ研究者によると、3割以上のオーナーが、従業(yè)員とプライベートな會話をする際に「尖塔式」をオープニング動作としていることが分かった。

　　マスター「私はボスだから、私の言うことを聞かなければならない。口を挾まないほうがいい」

尖塔式ジェスチャーはもともと初期の祈りのジェスチャーで、この動作をしている人は潛在意識の中で、自分を萬能の神のように見せたいと思っています。ボスに向かって、尖塔式のジェスチャーで応えてはいけません。これは相手に自慢して、生意気だと思わせるだけです。この時は微笑み、うなずいて、上司と同じ立場にいることを示すために、上司の言うことにしきりに同調(diào)したほうがいい。

社長が話をしながら體を片側(cè)に傾け、もう一方の手を前に広げ、手のひらを上にしてデスクトップに置くと、話が遅くなり、目が唇や目を直視します。これは社長が待っていることを示しています。この時、彼が何を言うかは重要ではありません。重要なのは、彼がボディランゲージであなたに教えていることです。あなたが話す番です。

ボスの隠し臺詞「一段落しますから、聞いてばかりいないで、高見を発表してください」

あなたはそうすることができます：社長がこれをした以上アクション」と聞くだけで十分な忍耐力があることを示しています。もしあなたが違う意見があれば、この時に提案するのが一番いいです。上司と話す前に必ず腹案を作って、自分が最もすばらしいと思っている発言をこの時にして、上司は特に重視します。

研究によると、男性のボスであれば、部下話をするときに興味のある問題にぶつかったり、あなたの意見に賛成したりすると、彼はそっと両手をこするようになります。このような動作はセールスマンとお客様の間でもよく見られます。もしあなたの目の前のセールスマンがこの動作をしたら、彼がこの取引に満足していることを示して、彼こそ最大の受益者です。女性のボス、特に若い女性のボスは、頻繁にうなずいて、彼女があなたの提案に非常に満足していることを示しています。

ボスのセリフ：「素晴らしい、続けて、やめないで」

意図的に言葉を遅くして、自分の言葉を吟味することができます。社長がそうするのは、あなたの仕事に肯定的ですが、これは最初のステップにすぎません。調(diào)子に乗って、次の會話で自慢話をすると、かえって上司に仕事が頼りにならない印象を與えます。この時最も重要なのは謙虛さと態(tài)度を保つことです。

汚い字がうっかり口から出てくると、子供はすぐに手で自分の口を覆い、親の叱責(zé)を聞くとすぐに耳を覆い、この習(xí)慣は子供が大人になるまで従う。社長があなたの言葉に疑問を示したとき、その場では出さないが、思わず耳に手を觸れたり、耳の頬骨や頬に近づいたりして、目がテーブルの上を見ていたりすることがあります。結(jié)局、部下の不確実な報(bào)告を聞くのは、楽しいことではなく、瞬間的な不快感を分散させようとしたからだ。

ボスのセリフ：「本當(dāng)ですか？私はどうして聞いていませんか？」

まず考えてみてください。あなたが報(bào)告したメッセージが完全に正確であるかどうかを考えてみてください。あまり肯定的でない場合は、すぐに話題を変えたり、陳述の最後に「この問題はもう一度考えて、後で報(bào)告しなければなりません」と付け加えたりしたほうがいいでしょう。しかし、メッセージの正確性を保証することができれば、陳述と同時に、十指を交差させて、機(jī)の上に置くことができます。これは自信を示す動作ですが、笑顔を見せることを忘れないでください。そうしないと、社長はこの動作が彼にプレッシャーを與えていると感じます。

社長が人差し指を立て、頬にくっついて、親指をあごに當(dāng)てて、あなたの話を考えていると勘違いしてはいけません。これは彼があなたの話に飽き始めたことを示しています。もしあなたがまだ滔々としているならば、聞き手は人差し指で目をこするかもしれません。この姿勢はよく誤読されます。相手は聞き惚れていますが、実は人體が飽きている時の自然な反応です。これは、あなたがこれ以上言うと、社長は寢てしまうかもしれないと言っています。

ボスのセリフ：「私の時間はとても貴重で、私たちの會話の時間は長すぎます」

手に書類があれば、それを社長に渡して、上手に姿勢を変えさせたほうがいい。彼の態(tài)度も変わる。さらに重要なのは、今日の會話のポイントを迅速に考えて、言っていないことを早く言って、話のスピードを速めて、上司に理解させて、あなたは會話の時間を短縮するために努力しています。

両腕ループは保護(hù)的な姿勢である。社長が両腕を囲むと、潛在意識の中で目の前の人に抵抗していることを示します。體が後ろにあるということは、社長がわざとあなたと距離を置いていることを意味し、彼が今回の會話を終わらせたいと思っていることを意味します。

ボスのセリフ：「もううんざりだから、早く行きなさい」

話が終わらなくても、最短時間で話を終えることができます。決して最後の數(shù)秒で自分の考えをはっきり言おうとしないでください。ボスの時間は限られているので、今度言ったほうがいいです。この時、あなたも體を後ろに仰向けにして、社長に長居の意味がないことを見せることができます。また、この時は重要な観點(diǎn)を言わないでください。言ってもボスは気にしないからです。