アリババ張勇：天貓雙十一は私が作ったものではありません

世界服裝靴帽子網によると、張勇は杭州に來て9年になり、ずっとホテルに住んでいた。蘇寧のCEOと食事をしたことがあります。みんなは不動産のことについて話しました。杭州の住宅価格はここ數年ずいぶん上昇しているので、多くの人が家を買って投資していますが、私は家を買うことを考えたことがありません。私はその時間がありません。最高の投資は家ではなく、自分自身に投資し、すべての革新の原動力は自分自身から生まれ、絶えず自分に挑戦しなければならない。

アリに來るのも自分に挑戦する過程で、その時私はアリに著いて1年余り後、淘寶商城は最初はそんなに順調ではありませんでした。この業務をしていた人は行ってしまいました。私は當時のCEOで江湖人の「鉄木真」と呼ばれていた陸兆禧さんに、私は管理を手伝ったと言いました。なんとかこの業務を生き殘らせるには、「ダブル11」獨身の日という考え方があるからだ。

2016年、天貓ダブル11の売上高は1207億元に達した。ある人は雙11は私が作ったと言って、私の観點は：きっと私が作ったのではありませんて、私はただ1人の経験者で、1人の推進者です。

8年後にダブル11がこのようになるとは夢にも思わなかったが、それは大時代のニーズに順応し、インターネットのビジネス全體の発展に対するニーズに順応し、ライフスタイルの変化のニーズに順応した、実はこのようなことだった。

ダブル11は不思議なことに、生態系全體の力がこの日に集まることを実証した。生態系には役割が多く、利益も多く、この時、商業利益の簡略化と集約が重要になる。ダブル11は非常に似た目標であり、みんなが自己動員する。これは市場経済の奇妙な點であり、この協同は人為的な介入の方法ではなく、自由に完成するが、目標は共通しており、役割には分業がある。だからこれはダブル11の最大の社會的価値だと思います。

ダブル11よりも火のついたもう一つの祝日が現れるのではないかと聞かれる人もいるだろう。どうしてできないの？これは本當のことだ。しかし、革新的でなければ、同じダブル11のようなやり方で遊ぶのは難しいと思います。だから、ある時、チームの人が私に誰が誰が私たちをパクったのかを話しに來て、私はいいと言って、他の人は私たちがよくやったことを説明して、しかしコピーでは私たちを寫すことができません。

革新には遊び方の再構築が必要だ。今回のダブル11はとても楽しかったです。私たちが「お祭り騒ぎの貓を探す」というイベントは私たち自身が考えていたものです。私はそのポケモンをプレイしたことがあるGoのゲームの後にチームに話して、どうして私たちは1つをすることができませんか？私たちには貓がいます。天貓は貓です。そして、私たちには商家がいて、高徳地図があります。私たちのすべての要素があります。それを再構築して、商家のオフライン能力を引き出して、地図の能力をインフラとして再構築して、小さなゲームをしてください。

一番難しいのは自分を振り回すことです。誰もあなたを振り回すことができないので、あなたは自分を振り回しなければなりません。

私たちはここ數年、重質で重さがないことを強調してきました。ダブル11成長率から見ると、毎年成長率は下がってきて、900億以上に達したとき、私はチームに言って、これから1000億以上に達して、社會資源のスケジューリングはすでに非常に大きな規模になっています。私たちは成長率を追求するだけでなく、チームに何億ドルもの目標を與えていません。

數字はすべてを隠すことはできないし、數字もすべての問題を説明することはできないし、1200億に達したら嬉しいとは言えない。1200億にならなければ、1107億だけにしてはどうだろう。最終的には、ユーザーの體験と価値こそが核心的な問題です。

これは私たちの內部審査と同じで、私たちは今ではGMV（商品取引総額）を考えていません。何を審査しますか。毎日のアクセス數、インタラクションへの參加頻度など、ユーザー市場の変化を検討します。

これまで私たちは成功に対する評価基準は簡単で、1つの數字は1つの規模化の基準を表していましたが、今ではすべての分野に新しい測定基準が必要です。

現在、毎年ダブル11が最も注目されているのは最終的な出來高だ。毎年誰かが私に數字を予測させてくれますが、私は言ったことがありません。外では言わないし、內部でも言わないし、馬先生は私に聞いても言わない。私の口癖は、「荘の仕事をしたことがない」です。

數字がすべてではないことは、いつか分かると思います。誰もが心の中に成功への判斷基準を持っていますが、私にとって重要なのは、ビジネスの常態に沈殿できるものがどれだけあるかということです。これはとても重要です。

外部からも株価の下落でCEOの仕事の良し悪しを測ることが多いが、私にとってもこの數字は重要ではない。もし私が毎日株価を見ていたら、このことはできません。何をしても間違っています。

実際、株価が低いときは必ずしも人が思っているほど悪いとは限らず、株価が2倍になったときも思っているほど良いとは限らない。もっと重要なのは、市場がプロセスであることを認め、そのプロセスを受け入れ、最終的に成功を測る基準はこの起伏のプロセスではなく、あなたが創造した長期的な価値だと信じていることだと思います。

最近私は「再構築」という言葉を繰り返しています。リファクタリングとは、すべてのビジネス要素を再組織し、新しい定義を與えることです。ビジネス要素の再構築がなければ、単純な1+1では2以上の効果は得られません。せいぜい2以上、2未満です。だから、きっと乗數効果を創造して、化學反応が発生して、やっと新しい物事を生むことができます。

私たちが今必要なのは、過去の行動を分析して未來を予測することではなく、かつてのiPhoneのように誰も見たことのない道を切り開いて、未來の新しいものを再定義することです。iPhoneは攜帯電話を再定義し、世界中が大畫面タッチ式のデザインに慣れるようにした。この話は10回も繰り返したことがありますが、これは私の大好きな例です。iPhoneが攜帯電話を再定義できる以上、再定義できるものが多いからだ。

時代はすでに需要を満たすことから需要を創造することに変わり、この再定義はユーザーの潛在意識の中で発掘されていない消費領を刺激することである。

私たちの今年のダブル12にも再定義が行われ、新しい名前がありました。

について行く寶を洗う生態の豊かさは、生放送、微淘、サークル、「みんなに聞く」などの製品を通じて大量のオリジナルコンテンツを誕生させ、消費者とのより親密な相互接觸を実現した。ダブル12當日には、生中継視聴のピークが今年のダブル11を超えただけでなく、ユーザーの視聴時間も向上した。また、タオバオ上の達人ネットレッド、ファッションゲームのクール客、デザイナーなどのグループがもたらしたオリジナルコンテンツは、店舗との結合により大きなエネルギーを生み出している。私たちも、「親の日」は萬能タオバオのアップグレードだけでなく、現在の社會の主流のライフスタイルを反映し、未來の若者の主流のライフスタイルを予告していることを見ています。

実は今日はもう電子商取引の問題を議論したくありません。この概念は少し狹いです。

今日はアリババを電子商取引會社だと思っている人もいますが、実は私たちは自分を電子商取引會社と定義していません。私たちはデータ會社で、私たちの核心理念は電子商取引、金融、物流、マーケティングです。

これらのすべてのシーン、これらの経済的行為はデータを生成する行為であり、私たちは私たちのデータエンジンを利用して、クラウドコンピューティングを通じて、ビッグデータを通じて、生成したデータの価値を電子商取引、金融、物流、クラウドコンピューティングの普及に逆哺し、環流を形成しています。データが他のリソースと最も異なる點は、他のリソースが使用されるほど少なくなり、データだけが使用されるようになったことです。電気を使うと使ってしまいます。水も油も石炭もそうですが、データだけが違うので、非常に興味深い循環可能性をもたらし、巨大な奇妙な発展空間をもたらしました。これは今年のアリの基本的な位置づけです。

私たちの最も強いものは私たちのビジネス生態系であり、新しいビジネスシーンに進出し続けることであり、このシーンは多くの応用の可能性をもたらします。例えば、私たちは音聲を作って、みんなは天貓魔箱のようなロッカを使ったことがあるはずで、攜帯電話の音聲検索という習慣はまだ身につけていませんが、リモコンは実は字を入力するのが面倒で、直接音聲で入力するのに適しています。車も大きな音聲アプリのシーンですが、なぜ車の中を攜帯アプリでナビゲートするのでしょうか。運転する上で最も重要なのは、運転手の手がハンドルから離れないことだ。だから私たちはこれらのものを応用して、多くの人工知能の技術を含めて、それは蓄積された過程です。

これはビジネスが大変革する時代であり、インターネットがビジネスに全面的に変革する時代が到來している。

データはコアであり、クラウドコンピューティング、ビッグデータはインフラストラクチャである。ビジネスシーンはデータを作成し、データを使用します。もちろん、これもなぜ私たちがこの2年間、元の実物電子商取引からデジタル商品へ、文化娯楽へと斷固として歩んできたのか、消費者のデータがたくさんあるからです。しかし、あなたがどんな映畫を見るのが好きなのか、どのスターが好きなのか、私にはよくわかりません。あなたが一人の人を理解することがますます多くなると、彼は文化娯楽産業に役立つだけでなく、ビジネス自體、電子商取引にも役立つが、電子商取引データは娯楽プレートにも影響を與える。

私はいつも、太陽の光が輝く日に屋根を修理するには、今年のダブル11の成績は私たちのために「屋根を修理する」良い機會を得ました。私たちは商店とユーザーの角度に立って経験を総括し、沈殿させ、業務を改善し、業務を革新し、消費者の體験を高めるだけでなく、商店のためにもっと大きな価値を創造しなければなりません。1207億元は2016年のダブル11にとって円満なピリオドであり、アリにとっては未來の「五新」（新小売、新金融、新製造、新エネルギー、新技術）への出発點である。

競爭に満ちた市場にいるのは私たちの幸運です。競爭があるから、私たちは競爭相手の後ろについて彼がしたことをするのではなく、どんな革新をすべきかを自分に考えさせます。

永遠に他の人がしたことのないことをすることは、ダブル11が今日まで成功した理由であり、アリが競爭に直面する最善の戦略でもある。私たちは技術のゲームから飛び出して、本當に市場の角度に立って、獨自の道を切り開き、アリグループの優位性を利用して、全體の生態資源の優位性を利用して、競爭の頂點を見つけなければなりません。

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