天の貓は618を借りて良好に新小売を実踐します。
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取引額の発表と比較して、
天貓
さらに気になるのは、新小売業の実踐です。
ブランド
消費者と、自分のために機會を作った。
世界の服裝の靴の帽子ネットによると、5月末にブランドのアップグレードを完成した後に、貓はもとの靜かなインターネットの年の中で大いに促すことを徹底的に天貓618理想的な生活のカーニバルに改造します。
この狂喜は全世界の18萬のブランドと無數の消費者を引きつけて新しい小売の歴史を創造する過程に參加させて、それによって全體のアリの生態とブランドの方にこの十分に巨大な商業シーンをめぐっていることができて、新しい小売りのために兵草をやります。
貓のSloganが「理想的な生活をする上での貓」に昇格した時に、今回のアップグレードも天貓と他のオンライン小売プラットフォームに一線を畫しました。いくらの商品を売っても、もう天貓の最も重要な目標ではないです。
コンテンツ化とインテリジェント化を手段として、天貓は小売プラットフォームから生活コミュニティに発展し、製品を販売して消費者にサービス消費者に変え、ブランドを見つけて消費者をアップグレードすることを助けます。
さらに重要なのは、アリババ理事會の馬雲會長が言ったように、これらのすべての変更は同時にオンラインとオフラインが発生します。
世界中の商業経験がないので、天貓を參考にしてもいいですが、馬雲さんはこれが線の下で「みんな大喜び」することだと信じています。
天貓618が証明しようとすると、このような「歓喜」はもう條件があります。
ある人は天貓618が線の下で融合し、全世界のブランドが參加し、発生していると感嘆しています。
新規小売り
版清明上河図
天貓618が新しい小売エンジンを発動しました。
天貓618前夜、BOEグローバルCEOが天貓を訪問し、雙方の戦略提攜が再度アップグレードされると発表しました。一年間で全國155店舗を天貓ルートに接続する計畫です。
馬雲さんは去年新しい小売の概念を提出してから、ますます多くのブランドがオンラインとオフライン業務の結合に関心を持ち始めました。
アリババCEOの張勇氏は天貓618の間にさらに提案しました。新小売はインターネットとビッグデータを利用して、「人、商品、場」などの伝統的な商業要素を再構築し、未來の商業は有線、オフラインの區別もなく、バーチャル、実體の區別もありません。
會社の規模が大きくても、三ヶ月ぐらいは変化のリズムについていけないので、振られます。
ある中國の有名な靴會社の副社長は「天下ネットビジネス」に対して、「このような例は私達は見たことがあります。」
もしオンラインラインの下で融合する機會があれば、ブランドは必ず天貓と協力します。後者の裏にあるアリ生態はすでに新小売時代に入るための基礎施設を作っています。
アリの生態は5億人以上のモバイル端末の月間利用者がいて、消費者のニーズと変化を洞察する一番いい通路になります。
ブランドの商にとって、タイムリーで効果的な未來の趨勢は、貴重な窓口期間を勝ち取り、ブランドの更に迅速に研究開発と生産端のモデルチェンジ?アップを行わせることができる。
2017年3月までに、フォーブスの世界で最も価値のあるブランドの100強の中で、8割近くの消費ブランドがすでに天貓に入って販売を展開しています。これは天貓を世界ブランドにアップグレードさせるメイン陣地となります。
資生堂グループのデジタルマーケティング及び電子商取引総経理の袁立維さんにとって、彼女は貓で電気商の消費者と実體店の消費者との間の會員システムを通じて、ファンと會員を精確に理解し、集めて、ブランドの忠誠度を強化することを望んでいます。
しかし、新しい小売業にとっては、まだまだ足りないです。
天貓618期間中に新しい小売業を十分に訓練するために、天貓とプラットフォームのブランドは共同で消費者に100億円を超えて利益を譲って、消費者に天貓618に関心を持つ理由をあげます。
そこで、天貓のプラットフォームのブランドは新商品、オーダーメイド、天貓の特別提供などの形式を発表して、消費者を引きつけてこの期間の20日間の消費カーニバルの中で消費の方策を作り出します。
栄光、OPOと妖怪達はすべて貓で新型の製品を発表しました。美しいの、ハイアール、サムスン、ソニー、シャープ、小米と格力などの數百のブランドは次から次へと天貓のユーザーに3000余りの獨占商品と上億臺の現物を提供します。
新小売のエンジン駆動
BOSSは新商品を発表するブランドの一つで、世界的に有名なオーディオメーカーは6月1日に天貓で獨占的に発売されたBose SoundLink_Revolve+Bluetoothスピーカーのニュースを事前に披露しました。多くのオーディオ愛好者が夜更かしして0時の買い占めを待っています。
例えば、北京の張興華。
彼から零時に注文して、配達員から小包を受け取るまで、わずか15分で彼を驚かせます。
6月1日は天貓618の初日ということで、張興華さんは幸運にも今年の天貓618の最初の商品を受け取った消費者になりました。
45分後、一人の成都消費者も彼から0時に注文した商品を受け取りました。
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6月18日正午までに、全國254都市の消費者は6月18日當日に注文した小包を受け取りました。全國の各省(香港?マカオを除く)を網羅しました。
天貓側によると、今回の天貓史上最大の爆発は一年の中で大規模で、電商の大促が「當日達翌日達」の時代を迎えていることを示している。
今年の天貓618の高時効配送は、物流業界の緊密な協力のおかげです。
天貓は新しい小売エンジンといえば、効率的な物流システムは新小売の伝達軸であり、それは新しい小売の動力をオンラインから消費側に伝達し、オンラインラインの下で融合する肝心な一環であり、さらに新しい小売の競爭の表現形式は物流効率の競爭であるという観點がある。
新しい小売業が新たな消費需要を呼び起こした時、菜々鳥ネットワークは物流パートナーと一緒に、新しい技術を継続的に投入することによって、効率的に社會化の運\動力を接続し、速達により時効が高く、より良いサービス體験とより良いコストを実現させる。
特にコールドチェーンの技術要求が高い生鮮配送分野において、料理鳥協と安鮮達などのパートナーは、6月8日の天貓生日に合わせて生鮮商品を500トン近く発送し、その増加率は史上最高となりました。
日の貓のスーパー生鮮の日の當日、菜々鳥のネットと安鮮達は一日の內にザリガニの120萬匹を出して、パートナーの送り出す煙臺のサクランボと70トン近くになります。
全國130以上の都市の消費者は、貓の生鮮と野菜の鳥ネットワークの努力のもとで、翌日のサービスを享受し、農産物の上りを大いに促進しました。
アリババの強大な生態システムの下で、生鮮農産物の“ネットに觸る上り”の道は高物流の費用、高損失のイバラの叢を迂回して、更に系統的で、高速で便利な方式で千世帯にアクセスします。
しかし、消費者にとってはまだ持っていない商品もあります。例えば、スマートロックのようなインストールが必要な製品です。
そのため、新しい小売はまた製品から派生したオフラインサービスをカバーし、製品を消費者の手に送りながら、サービスを消費者の家に送ります。
上海に住む黃さんは、貓618を注文してから二時間もたたないうちに、最新のスマートロックを使いました。
「ほぼ光速!」と彼女は言った。
黃さんのためにサービスを提供しているのは、宅配便員と同じように全國300以上の都市で活躍している天貓無憂購入サービスのインストラクターで、彼らも天貓618の間で一番忙しい人たちです。
天貓618が起動して以來、彼らはすでに取り付けていた吸頂燈、吊燈、便器、花撒、浴室キャビネット、バスバーとスマートドアの鍵などの家庭用品は全部で何萬と數えられています。
天貓連合第一財経商業データセンターが最近発表した「天貓618商業力報告」によると、各種消費のアップグレードの訴求を満たす高品質商品のほか、天貓プラットフォームが追求する消費のアップグレードや全リンクサービスのアップグレードなど、消費の各段階から消費體験の內容とサービスを向上させる。
理想的な生活コミュニティ——天貓
オンラインとオフラインの融合を加速させ、自分と消費者との関係を再定義する必要があるのはブランドだけではなく、天貓自身も含まれている。
6月8日に開催されたアリババ2017投資家デー大會で、アリババCFO武衛は、アリババにとって、収入はオンライン市場そのものだけではなく、消費者の運営から來ていると述べました。
このため、オンライン市場収入は消費者管理収入にアップグレードされる。
それ以外に、アリババは商店と消費者のために提供する商業のシーン、とっくに小売のプラットフォームの自身に限らないで、1つの理想的な生活のコミュニティです。
オンライン市場、ローカルサービスから大娯楽まで、ユーザーのアリプラットフォームでの消費行為は実物消費、サービス消費、文化娯楽などの消費を含む。
そのため、年間活性消費者はより適切な指標であり、アリババの各業務の発展及び消費と生活様式の変化をよりよく體現することができる。
「『理想の生活は天に昇る貓』と言っていますが、これは私達が意図的に追求した変化ではなく、消費者の変化がもたらした変化です。」
アリババCMOの董本洪さんは5月23日に行われた「天貓ブランドアップグレード式」で、今回の式典は正式に「天貓はSloganを理想的な生活に昇格させる」と発表しました。
董本洪氏によると、ブランド運営の主陣として、天貓は大量消費のデータを通じてトレンドを発見できるだけでなく、ブランド商と一緒に「成り行きを実現する」こともでき、中國人の理想的な生活を定義するという。
発見と「換金」の傾向から見て、天貓は過去に多くの成功事例がありました。
これまで、天貓はC 2 Bによって逆注文し、食器洗い機、洗濯機、掃除ロボット、美容器などの種類を孵化しました。
天貓618の間に面白い現象が現れました。天貓ユーザーのビッグデータによってカスタマイズされた家電デジタル製品はもっと市場競爭力があります。
例えば、貓のオーダーメイドのコヴォスの地寶DD 35はロボットを掃除して、6月18日の午後18時までに15000件以上を販売して、販売量ははるかに第二位を超えています。
「2017年の私たちの主旨は、ビジネスの超能力を再構築する超人プロジェクトを作ることです」。
天貓電気美家事業グループの印井社長は、今後3年間で5~10個の百億級の新興品類と業界を育成するという。
6月14日、貓の攜帯電話も「100億超新星プロジェクト」をスタートさせると発表しました。小売通路、流量と資金などの面から、中小の攜帯電話ブランドを全面的にサポートし、年度孵化10年間で10億円を販売する「超新星」の攜帯ブランドを目指しています。
これらの計畫はインターネットとビッグデータを利用して、「人、商品、場」などの商業要素を再構築し、天貓の新しい小売時代の変化を表しています。
天貓再構築の未來
ブランドのアップグレードに比べて、天貓の脫皮は海面下の氷山のように見えます。
新しい小売戦略によって、天貓は以前とは全く違っています。
張勇氏はアリババ2017投資家日大會で、「製造接続から再定義小売まで、天貓の4つの面で再構築を実現した。ブランドマーケティングとユーザー接続の再構築、通路の再構築、サプライチェーンの再構築、オンラインライン下の商業狀態の打開と再構築を含む。
天貓はグローバルブランドの転換とアップグレードのメイン陣地となり、品質消費のメインエンジンと新小売のエンジンとなります。
伝統的なサプライチェーンはロープのように、商品は設計開発、原料生産、製造組立、物流配送などの各段階と様々な煩雑な流れを経て、メーカーから消費者の手に屆きます。
しかし、新しい小売のサプライチェーンは全チェーンデジタル化を実現し、線形のサプライチェーンを各環節間の即時応答の価値ネットワークに改造することができます。
各環節は直接消費者に直面することができます。規模化されたカスタマイズも可能になります。
菜鳥物流と阿里雲計算はこの過程で大きな役割を果たし、お客様の正確な識別、配送チェーン距離の識別、時間の配達などの固定化需要の解決に対して、新たなビジネス體験をもたらします。
全通路の再構成は、天貓を主體とした線下、海內海外の全通路觸達によるものであり、一直線都市に面した天貓スーパーを含むだけでなく、都市コミュニティや農村などに向けて毛細血管式浸透した小売り通、村淘、速売通、天貓國際、Lazadaなど海外市場にも多くの通路があり、まさに「ワンストップチャネル」と「ワンスグローバル販売」を実現している。
例えば、アリババは6月12日に正式に発表した「天貓海に出る」プロジェクトで、天貓を主なエンジンとして、過去十數年間に作り上げた完全な商業インフラに頼って、天貓生態モデルを次第に成功的に複製して東南アジア、インド及び全世界市場に落として、國內の商店が気楽にグローバル化の道に上がることを助けます。
天貓は世界のブランドのデジタル化の転換とアップグレードの主なエンジンになりつつあります。これはアリ生態のプラットフォーム以外に、想像もできないことです。
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第三の側面の再構成は、ブランドマーケティングとユーザー接続の再構成である。
それは新しい小売システムの下で消費者の運営を中心に、データをエネルギーとして、全リンク、全メディア、全データ、全チャネルを実現するスマートマーケティング方式です。
天貓生態プラットフォームの海量データ、インテリジェント化のアルゴリズム、及びマルチメディアコンテンツコミュニティの構築は、ブランド運営と消費者関係の全リンク、全周期の一つの行為が閉ループします。
天貓生態プラットフォームはオンラインラインを通じて、小売業の再構成を完成しました。
天貓と寶潔旗の下でSK 2などの有名なブランドのオンラインラインの下で會員が開通してから、相次いで銀泰、百聯、蘇寧と三江のショッピングなどを投資しました。天貓はブランドのために創造した価値はオンラインの売上高だけではなく、多元の価値で、ラインの下で持ってくる売上高、ブランド価値の向上、新しいユーザーとユーザーの滯在時間の長さを獲得し、生産性の向上を含みます。
例えば、天貓は6月17日に杭州嘉里センターと城西銀泰城で開かれた「理想生活體験館」で、AR天眼、未來試裝鏡、仮想試著室などの一連の技術で駆動される新しい小売モデルを利用して、消費者のオンラインショッピング體験を改善し、消費アップグレードの意味を持つ品質商品を創意的に展示しています。
「天貓618はいくら売ってもかまわないです。これを天貓の新たな小売の試験田として見ています。消費者がどれだけの利益を得たかに注目しています。ブランド商はここで消費者との関係を再構築しましたか?天貓の誠意と実力、そして新たな小売を探求する決意と成果もこの過程で自然に展示されています。」
天貓食品の社長の方は外で言います。
天貓美粧総経理の古老も、新小売と新技術のさらなる発展に伴い、より多くのブランドが加入し、より快適な消費體験がビジネスの常態となると表明しました。
これに先立ち、張勇氏はすでに世界投資家に対し、アリババの中期目標を紹介しました。2020年までにGMVは1兆ドル(6兆元)に達し、2036年までにサービスを提供する全世界の消費者は20億元に達することを目標にしています。
6月13日に開催された「全世界のブランドを形成し、新たな小売店を抱擁することができる」という天貓2017商家戦略交流會で、張勇は全世界からの54名の指導ブランドの舵取り者に、よりデジタル化されたビジネスの未來に注目するよう呼びかけた。
彼は、今日の電子商取引はすでに全體の社會商品の小売総額の15%を占めています。この數字を見て、各ブランドの電気商の割合はいくらですか?
しかし、未來は決して簡単に電気商の比率を20%にして、30%にするのではなく、お客様の視點に立って、全世界市場の視點に立って、100%のビジネスをデジタル化します。
未來に比べて、私達はまだ小さい會社です。まだbabyです。
馬雲は言った。
もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。
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