小豆の無(wú)人服飾小売店デビュー

コンビニに続き、無(wú)人小売という風(fēng)に服の分野に広まった。

世界服靴帽子ネットによると、9月10日、世界物ネットワーク博覧會(huì)が江蘇省無(wú)錫で開(kāi)幕した。

グループが作った小売新種、無(wú)人服飾小売店が初登場(chǎng)した。

小豆は無(wú)人です

小売店は業(yè)界初の超高周波RFID技術(shù)に基づくアパレル業(yè)界の無(wú)人店です。

この案は、小豆が新たな小売業(yè)の下で全チャネルの新業(yè)態(tài)に対する試みであり、グループの二化融合戦略を推進(jìn)するもう一つの力を入れている點(diǎn)でもある。

店舗內(nèi)に展示されている商品は、小豆の家、小豆の下著、小豆が含まれています。

など數(shù)十種類(lèi)の商品がありますが、お客様はWeChat、Alipay、及び小豆夾APPを通じて二次元コードをスキャンして実名で店內(nèi)でショッピングを體験できます。

商品を選んだ後、お客様は購(gòu)入した商品を指定されたレジに一度に置くだけで、システムは商品の種類(lèi)、數(shù)量、金額、優(yōu)待などの情報(bào)を素早く識(shí)別できます。お客様はWeChat、Alipまたは小豆のクリップでコードをスキャンしてお支払いすれば、買(mǎi)い物ができます。

無(wú)人店の出口には高精度の隠しドアが設(shè)置されており、盜難防止とレジ検査の機(jī)能が一致しています。

システムは自動(dòng)的に無(wú)感でお客様の支払行為が完了したかどうかを確認(rèn)できます。門(mén)限システムはお客様が全部勘定することに成功したと感じたら、ゲートは自動(dòng)的に開(kāi)けられます。クイックショッピング體験を?qū)g現(xiàn)します。

小豆の無(wú)人衣料小売店に技術(shù)解決策を提供しているのは、天虹Well Go無(wú)人コンビニの背後にある技術(shù)サプライヤーである深セン市遠(yuǎn)望谷情報(bào)技術(shù)株式會(huì)社です。

深セン初の無(wú)人コンビニとして、ウェルゴーが開(kāi)業(yè)してから多くのお客さんが體験に訪れ、RFIDの技術(shù)案を肯定する人がいる一方で、疑問(wèn)を提起する人もいます。

小豆の無(wú)人衣料小売店で採(cǎi)用されたプランは天虹Well goとほぼ同じで、買(mǎi)い物の流れも基本的に同じです。

虹Well goが受けた質(zhì)疑は、小豆の無(wú)人衣料小売店に殘っていますか？コンビニからアパレル小売まで、RFIDベースの無(wú)人小売技術(shù)は、さまざまなシーンや業(yè)態(tài)に応用されていますが、どのような違いがありますか？これらの疑問(wèn)を持って、雷鋒網(wǎng)の記者が天虹Well goプロジェクトの擔(dān)當(dāng)者にインタビューしました。

服の材質(zhì)はRFIDにもっと友好的です。

張賀氏によると、小豆の無(wú)人衣料小売店はWell Goの延長(zhǎng)であり、多くのWell goの技術(shù)案を踏襲しています。

両者の最も主要な違いは使用するRFIDタグにある。

服の材質(zhì)と包裝が比較的に単一なため、識(shí)別の精度の上でコンビニに対して非常に大きい昇格があります。

先のインタビューで、望谷さんは雷鋒網(wǎng)に紹介しました。ウェルゴーの無(wú)人コンビニの中で、望谷さんは商品の保存環(huán)境とサイズなどの特性によって、三つのRFIDタグを設(shè)計(jì)しました。

通常のラベルは、主に普通の棚にある通常のサイズの製品に使用されます。

飲料などの低溫環(huán)境下に保管されている商品に対するデザインのラベルです。

低溫環(huán)境では商品の表面に水分が凝縮され、信號(hào)に一定の干渉をもたらします。RFIDタグの信頼性に影響を與えます。

小型の商品に対して設(shè)計(jì)されたラベル。

堅(jiān)固さと美観性を貼るために、このようなラベルは體積が小さいので、テープをくくりますと掛けます形式で商品の上で付きます。

コンビニのシーンに対して、無(wú)人服小売店の商品の種類(lèi)は単一のものが多く、服の材質(zhì)もRFIDタグに対してシールドと妨害を與えないで、レギュラーラベルは無(wú)人で銀の需要を満たすことができます。

張賀は「RFIDは一般的な3つの無(wú)人レジの一つとして、絶対に完璧な方案ではない。RFIDタグの信號(hào)は金屬と液體の影響を受けやすいからだ。

遠(yuǎn)望谷は金屬と液體商品に対して専門(mén)的なラベルを開(kāi)発しましたが、単品の正確な識(shí)別ができましたが、複數(shù)の商品が積み重なって、お互いに干渉したり、ブロックしたりして、部分的に読み落としたりするのは避けられません。

RFID技術(shù)自體は一定のショートプレートを持っていますが、セルフスキャンコードとマシンビジョンに比べて、RFID案も一定の利點(diǎn)があります。これも現(xiàn)在多くの著地した無(wú)人のコンビニがRFID技術(shù)を選択している原因です。

お客様の悪意を考慮しないで注文を逃げますと、セルフスキャンの識(shí)別率が一番高いですが、お客様が一つの商品をスキャンする必要があります。

マシンビジョンは「即持って歩く」タイプの商品決済を?qū)g現(xiàn)できるように、理論的にユーザー體験は完璧と言えるが、SKUが多いと識(shí)別精度が保証されない。

また、ユーザーが店に入る時(shí)には、どの商品庫(kù)にある商品を持ってはいけません。例えば、お客さんが著ている服がお店で売られています。システムでは、この服がお客さんなのか、それともお店なのかを判別できません。

RFID方式は、精度とユーザー體験を識(shí)別するトレードオフ方式であり、3つの方式はそれぞれ利點(diǎn)とショートプレートがある。

張賀さんは技術(shù)案に絶対的な善し悪しはないと思います。肝心なのはやはりお客さんの訴求と具體的な応用シーンを見(jiàn)ます。

生産側(cè)からRFIDを?qū)毪贰ⅴ偿攻趣蛳ａ嫟工搿?/p>

RFID案が疑われるもう一つの原因は、タグのコストが比較的高いことである。各商品にRFIDタグを貼る必要があり、回収できない。

雷鋒網(wǎng)によると、現(xiàn)在は無(wú)人のコンビニで採(cǎi)用されているRFIDタグの1つのコストは普通5～7角ぐらいで、アパレル業(yè)界に応用されているRFIDタグのコストはやや低い。

小売業(yè)者の年間販売量が1億件であると仮定すると、追加のコストが増加するのは誰(shuí)の目にも明白であり、小売業(yè)にとって、RFID技術(shù)案を選ぶ時(shí)に克服しなければならない障害である。

しかし、17年4月には、日本のセブン-イレブン、家族全員、ローソン及びミニ島の四大コンビニも共同で聲明を発表しました。2025年にすべての商品に電子タグを付けることを?qū)g現(xiàn)し、普通の商品の電子タグを6セントぐらいまで低減することから、タグコストの低下は小売業(yè)の大面積普及にとって極めて重要な役割を果たしていることが分かります。

服の小売業(yè)では、RFIDタグがもたらすコスト圧力は比較的に軽いです。服の単価はコンビニのお菓子や飲み物よりずっと高いです。利益も比較的に高いです。

また、メーカーが生産の元にRFIDタグを?qū)毪工欷小ⅴ单抓楗ぅ隶З`ンとストレージ効率を向上させ、RFIDタグのコストをさらに希釈することもできる。

張賀氏によると、多くのブランドメーカーがこの試みを行っているが、まだ多くは見(jiàn)ている。

生産元にRFIDタグを?qū)毪工毪长趣稀⒐芾恁伐攻匹嗳wと業(yè)務(wù)プロセスの再構(gòu)築に関わるので、引っ張って全身を動(dòng)かし、慎重かつ慎重にしなければならない。

また、RFIDをサプライチェーンとストレージ管理に適用できるかどうかは、商品の種類(lèi)にもよる。

例えばコカコーラなどの缶入りの缶入りの飲み物はRFIDで箱全體、パレット全體の大量情報(bào)の読み取りがほぼ不可能です。

特殊な設(shè)計(jì)をした電子ラベルを使って、商品も一定の規(guī)範(fàn)に従って陳列しなければならないので、正確に読み取れます。

服裝業(yè)界ではこの問(wèn)題は存在しません。もちろん金屬の材質(zhì)を付加した服は例外があります。

{pageubreak}

張賀氏は「伝統(tǒng)的な大型商の超客數(shù)、客単価、複雑なSKU及び商品陳列を考慮して、RFIDによる無(wú)人化は短期的には実現(xiàn)しにくい。

短期的には、RFIDベースの無(wú)人小売技術(shù)は主に小型コンビニ、オフィスエリアの小売棚、逸品スーパーなどの製品の種類(lèi)が相対的に単一で、SKUは200-500の間で、標(biāo)準(zhǔn)化包裝の小売業(yè)狀態(tài)に適用されます。

しかし、體の量から見(jiàn)ても、市場(chǎng)の見(jiàn)通しから見(jiàn)ても、現(xiàn)在の業(yè)界內(nèi)では、服裝業(yè)界こそRFID技術(shù)の最大のチャンスだと一致しています。

しかし、今年は無(wú)人のコンビニが臺(tái)頭し、もう一回RFID技術(shù)を「波の先」に押し上げました。未來(lái)の一時(shí)期は、様々な技術(shù)が融合した無(wú)人のコンビニが主流になると信じています。

三種類(lèi)のラベル貼付形式

張賀氏によると、コンビニのシーンでは、RFIDタグの貼付には多くの不文律があり、例えばブランド、製造日付、バーコードなどの情報(bào)を遮斷できない。

コンビニでは商品のサイズや包裝の形が複雑なため、ラベルの貼付に大きな挑戦があります。

現(xiàn)在、遠(yuǎn)望谷カスタムは業(yè)界初の大量印刷に対応する透明FlagG商品のラベルを開(kāi)発しました。業(yè)界內(nèi)で現(xiàn)在一般商品のRFIDタグが商品包裝と情報(bào)を直接カバーする問(wèn)題を回避しました。

服裝分野のRFIDタグの貼り付けは比較的標(biāo)準(zhǔn)化されており、機(jī)械を使って人工的に貼付することができます。

RFIDタグの服に貼る形式は主に3つあります。

第一に、ラベルを貼り付けたり、吊り板に複合したりする方式の利點(diǎn)は既存の生産プロセスに影響が最小であるが、吊り札は商品以外のもので、紛失したり、切ったりすることができる。

第二はラベルを衣類(lèi)の荷印または荷印の上に複合することです。荷印ラベルとも呼ばれます。この方案は商品の偽造防止と侵入防止に効果がより理想的ですが、コストも増加しています。

また、マークマークのラベルはラベルの複合技術(shù)にも一定の要求があります。荷印と荷印は服の內(nèi)側(cè)にあるので、材質(zhì)が硬いと服裝の快適性に深刻に影響します。

三つ目はEAS+RFIDの二重周波タグの案で、商品にハードボタンで付著する。

RFIDの部分の前の2つの案は同様に情報(bào)の読み取りを擔(dān)當(dāng)し、EASは主に盜難防止を擔(dān)當(dāng)する。

プロセスがより複雑なため、コストも一番高いですが、このようなハードスケールは繰り返し利用できます。コスト投入を分擔(dān)します。

また、普通のRFIDタグは普通生産側(cè)でバインディングできますが、デュアルハードタグはその物理的性質(zhì)と運(yùn)送コストの制限のため、一部のアパレルメーカーは倉(cāng)庫(kù)側(cè)または店舗側(cè)でしかこのようなラベルを紐付けられないかもしれません。

この案はZara、URなどのファーストファッションブランドの採(cǎi)用に適しています。

張賀氏によると、望ヶ谷にもすでに成熟したEAS＋RFIDの雙周波數(shù)ハードラベル案があり、現(xiàn)在は一部の顧客の內(nèi)部テスト中で、年末か來(lái)年初めに営業(yè)開(kāi)始する予定です。

店舗の設(shè)計(jì)を最適化し、ユーザーの體験を向上させる。

既存の無(wú)人コンビニは通常面積が小さいです。例えば、天虹Well Goは12平方メートルしかないです。商店は同じドアを使って出入りする方案を選ぶしかないです。

張賀氏はこれに対し、屋外のコンビニをコミュニティや街區(qū)に投入するには、関連部門(mén)の許可が必要であり、店舗の面積が大きすぎると、審査の制限が多すぎると説明しました。

將來(lái)、無(wú)人小売店は室內(nèi)の無(wú)人店の形式を採(cǎi)用します。面積の制限が小さいので、ツインドアの形式を作って、出入りと分離して、尾行を避けることができます。

彼は、お客様の悪意の脫走狀況が絕えないと言いました。

メーカーはできるだけ方案を最適化して、技術(shù)原因による読み落としと誤読を避けることができます。或いは特定の環(huán)境を選択して、例えばハイエンド団地と空港ラウンジで、消費(fèi)者に対して一定の選別を行います。

遠(yuǎn)望谷は現(xiàn)在、RFIDベースの自動(dòng)レジ設(shè)備を開(kāi)発しています。お客様が選んだ商品は指定された転送裝置に置いて、転送裝置によって商品をレジ裝置の識(shí)別エリアに送ります。外部環(huán)境と隔離することによって、識(shí)別率を高め、誤読リスクを防止します。

同時(shí)に商品の移動(dòng)中のジッタは、商品の積み重ねによる妨害を大幅に低減し、正確な識(shí)別とレジとドア禁止の機(jī)能を両立させました。

張賀氏によると、多技術(shù)の融合も発展の方向の一つであり、例えばRFIDと機(jī)械の視覚の融合、RFIDは商品を識(shí)別する責(zé)任があり、機(jī)械視覚は顧客を識(shí)別する責(zé)任がある。

しかし、現(xiàn)在の二つの技術(shù)案はまだ完全ではないと考えられています。全體案の設(shè)計(jì)が十分でないと、1＋1＜_2の効果をもたらすことになります。

要するに、無(wú)人小売はあくまでも新しい業(yè)態(tài)であり、まだ多くの不足と欠陥がある。

しかし、これらは前の企業(yè)が業(yè)界のために全く新しい考え方を提供しています。彼らは試行錯(cuò)誤の過(guò)程で、補(bǔ)填方法と最新時(shí)代の業(yè)態(tài)に適応できると信じています。

私たちが必要なのはほんの少しの忍耐です。

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。