圧力に迫られて天貓と協力したのか?これらのアパレルブランドは天貓とどのように戦略的に協力していますか?
中國市場のに服を著せるリーダー人ブランドと天貓共創の新小売「征途」は、新しい「成菓集中展示」を完成したばかりだ。
世界アパレル靴帽子網によると、9月27日、海瀾の家、マーク?ワッフル、週大生、カシオ、ナイキ、ブランドを含む數十のブランドの責任者は「天貓服飾新小売戦略協力會」で、知恵店舗、全域販売、データバンクなどの新小売分野でのそれぞれの探索と心得を集中的に共有した。
商務部はこのほど、「中國小売業界発展報告(2016/2017)」を発表し、天貓新小売をオンラインとオフラインの融合の典型的な代表として初めて政府報告書に書き込み、実體小売とネット電子商取引が融合に向かっていることを強調し、小売業界の多業態の國境を越えた発展が主流になり、社會小売は黃金期に入ったと斷言した。
これまで「圧力に迫られて天貓と協力した」という噂に対して、參加したブランドの責任者たちは笑った。同じく9月27日、太平鳥グループは外國メディアの取材に対し、「市場のニーズに基づいた決定だ」と直接否定した。
「天貓との戦略協力の中で、私たちの業者が得たのは決して資源だけではなく、ビジネスモデルの革新能力も得られた」。ある參加業者の代表は、「市場競爭で一歩リードすることは、私たちにとって唯一無二の価値です」と話しています。
「新しい小売は知能生物のようだ」
「アリババの開放的な生態係を通じて、今年の天貓618期間、私たちはわずか1週間で初の新しい小売知恵店をオンラインにした」。戦略會議では、紳士服ブランドのマーク?ワッフルの電子商取引社長左敬東氏がまず新しい小売成菓を共有し、消費者が試著した後、店內のスマートな大畫面の前に立ち、モノのインターネット識別器を通じて、大畫面は商品IDを自動的に識別し、モデルの試著効菓を同時にプッシュするだけでなく、製品の紹介、評価、関連コーデなどの個性的な內容を表現する。
左敬東はマーク?ワッフルが天貓が提供するインフラに基づいて構築した新しい小売システムを「生體」にたとえ、「知恵の店は人の味覚、觸覚のような感覚システムのようで、全ルートは循環システムのようで、情報流と物流、資金流は血管の中の血液のようで、ビッグデータは脳である」と述べた。マーク?ワッフルの複數のスマート店舗が間もなくオープンするが、ユーザーがこれを通じているだけで、數萬人のコア會員を迅速に蓄積し、選別した。
このような変革は業者にとって楽な過程ではない。「私たちは多くのブランド、チャネル、理念上の問題に直麺していたので、回避するのは難しい」。「しかし、データ化の時代、消費者にもっと近いとき、私たちは直接直麺しなければなりません」。今年のダブル11では、16の支社が投入され、會員はすべて開通し、7つの代理店が參加し、より多くのスマート店舗の導入も行われます。「これは今年私たちがトランプを変えることです」王振華は言った。
「今は新しい小売が一番いい時代だ」
Kisscatは中國大陸全體に13社の支社があり、元はどの支社にも獨立した倉庫があり、電子商取引はすべて広州から出荷されていた。天貓と協力した後、アリのビッグデータシステム全體に基づいて、彼らは全國で6つの平行倉に統合され、運営効率を著しく向上させた。現在、彼らは天貓の技術チームと會員通システムをドッキングし、既存の100萬人以上の會員データに正確な消費者畫像を作成し、數百萬人の潛在的な顧客を探しています。
「私たちは過去に商売をして判斷したのは経験によるものです」。Kisscatブランド運営マネージャーの石広平氏は、「現在、ビッグデータの事前判斷を通じて、立地、店選び、品選びを含め、アリの全生態データは私たちに正確な支持を提供することができる」と話した。
これこそ、業者が「唯一無二」で天貓が提供する価値を評価する理由でもある。伝統的なブランドのオンラインルートの開拓を支援する--ブランドのオフライン活力の解放を推進する--スマート店舗と全域のマーケティングを通じて、本當にオンラインオフラインの重ね合わせ式の成長を実現し、新小売はアパレルブランドの3段階のステップアップの標準となっている。
天貓が提供するこれらのインフラストラクチャの本質は、デジタルGMV、精確化マーケティングなどの手段を通じて、消費者の潛在的なショッピング需要を引き出し、アパレルブランドの市場戦略、商品戦略、位置づけ戦略などの麺で全麺的な転換を実現することである。今年上半期、天貓の「持ち歩きショッピングバッグ」機能だけで、ファストファッションブランドGAPの店頭での後続の成約比率は20~30%に達した。今年の天貓618理想生活カーニバルでは、消費者が離れてから完成した注文は一時80%に達した。
「私たちは新しい小売の最高の時代にいます」。特歩の責任者は戦略會で、「より多くのユーザーの正確なデータを手に入れさえすれば、私たちはよりスマートに私たちのユーザーに觸れることができます」と話した。
新しい小売はDNAを改造し、ブランドは「実質的」に助けられた。
消費端、供給側のダブルアップグレードの大きな傾向であれ、ブランド建設、コミュニティ拡張、製品革新の高い要求であれ、すべてのブランド業者に新しい挑戦を提出した。會員、商品、サービスの三通から、データ流、資金流と物流の基礎まで、ブランド業者は真の新しい小売プラットフォームが実質的な助けを提供することを切に必要としている。
そのため、多くのブランドと天貓との協力が「戦略」の高さに引き上げられています。
「ラシャーベルの60%の注文は店舗を通じて出荷され、商品通を通じて、私たちの服は2回販売機會がありました」。ラシャーベルブランド代表は會議の現場で述べた。天貓ビッグデータは、ラシャーベル傘下の9000以上の店舗が販売規模を高めるのを助けるだけでなく、新店の立地を戦略的に決定するのを助けている。
最新の報道によると、世界最大のスポーツブランドナイキ傘下のブランド「JORDAN」は、北京の世界貿易天階でアジア最大のジョーダン旗艦店を発表し、天貓旗艦店を同時にオンラインにしたのに続き、中國市場での成長は30%を超えた。
「私たちが同業者よりも勇敢に試み、探索すれば、私たちにとって少なくとも市場の変化に適応できずに淘汰されることはありません」。ELLEの李達輝CEOは戦略會で述べた。
「新しい小売は準備するということではなく、やらなければならない」。真維斯電子商取引総監の葉樹城もそう言った。
「私たちの新しい小売に対する抱擁は、物事の本質に戻り、著実に歩み、一時を求めず、長期的にしなければならない」。會議に出席した代表は、「これは新しい小売を利用して私たちのグループのDNAを再改造することです」と話した。
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