日本の東レ酒伊織染は、6年連続無(wú)事故!現(xiàn)場(chǎng)を見(jiàn)て、衝撃を受けました。
東レ酒伊織染(南通)有限公司(TSD)は日本東レグループが1995年に中國(guó)江蘇南通市に設(shè)立した布地の主要生産工場(chǎng)です。東レ(南通)TSDは6年連続で安全事故が発生していないと聞きましたが、実際にTSD現(xiàn)場(chǎng)を見(jiàn)學(xué)して、この素晴らしい成績(jī)をどうやって達(dá)成したかを見(jiàn)てみます。
5月24日と30日に、會(huì)社の安全責(zé)任者と主要生産現(xiàn)場(chǎng)の安全責(zé)任者は二回に分けて13人で東レ(南通)を見(jiàn)學(xué)しました。TSD社長(zhǎng)と主要責(zé)任者の紹介と現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)學(xué)を聞きました。ショックで彼らに衝撃的な成果をあげたと信じています。
今回の見(jiàn)學(xué)後の感想です。TSDの安全管理方法を完全または正確に説明することはできません。見(jiàn)たところをここに記録します。ただ安全管理の仕事にヒントと參考になるようにしたいです。
TSDで一番多く見(jiàn)られたのは「安全第一、行きます!」です。これは各オフィス、職場(chǎng)で見(jiàn)られます。TSDが強(qiáng)調(diào)する「安全第一」は至るところで見(jiàn)られます。TSDの企業(yè)行動(dòng)指針は8つあり、第一條は安全と環(huán)境:安全、防災(zāi)、環(huán)境保護(hù)が最優(yōu)先課題であり、社會(huì)及び従業(yè)員の安全と健康を維持し、積極的に環(huán)境保護(hù)を推進(jìn)することです。現(xiàn)場(chǎng)の宣伝欄でも、安全な內(nèi)容が第一だった。
TSDでは、安全第一はスローガンではなく、確実に行動(dòng)しています。TSD社長(zhǎng)の紹介と私たちの見(jiàn)聞を通じて、TSDの安全は確かにどの選択肢よりも優(yōu)れています。TSD社長(zhǎng)によると、安全が保障されていないなら、すべての生産活動(dòng)と経営活動(dòng)は正常に行われていないが、「安全第一」は必ず従業(yè)員の自発的な要求ではなく、他の従業(yè)員に押し付ける要求である。
TSDの安全管理は上から下への伝達(dá)と上からの応答であり、これは閉じた安全理念と安全行動(dòng)の往復(fù)循環(huán)を形成し、安全管理のパフォーマンスを向上させる。各部門(mén)は危険源の識(shí)別と火災(zāi)隠れた危険性の識(shí)別を作業(yè)場(chǎng)の「工場(chǎng)安全リスク分布図」に掲示しています。作業(yè)場(chǎng)の中には、危険源ごとに明らかな表示があります。応急裝置ごとに、緊急停止スイッチ、消火器、消火栓、警報(bào)器などは明らかな表示が掲げられています。これらの表示は遠(yuǎn)いところで見(jiàn)られます。従業(yè)員の安全教育訓(xùn)練は部門(mén)の責(zé)任者が自ら講義し、主に重要な危険源に対する予防?表示とトレーニングを通じて従業(yè)員の知覚意識(shí)を高め、危険に対する認(rèn)識(shí)をより明確にし、危険に対する予防?コントロールがより的確で効果的である。
社員の安全に対する関心は、新入社員に重點(diǎn)を置く。入社6ヶ月以內(nèi)の社員は黃色の帽子をかぶっています。新入社員はどのような行為に関心を持っていますか?適時(shí)に誤操作と不良行為を正して、新入社員に正しい操作行為を身につけるように指導(dǎo)します。TSDは、すべての現(xiàn)場(chǎng)の従業(yè)員に対して毎日1つの日常的な評(píng)価を行い、「士気」、「基準(zhǔn)達(dá)成」、「積極性」の3つの面で採(cǎi)點(diǎn)され、その中で安全は重要な位置を占めています。この評(píng)価の結(jié)果は7つの等級(jí)があり、それぞれのボーナスの配分に対応して、最高級(jí)のボーナス収入は基本的な給料の2倍に達(dá)することができます。
毎月、職場(chǎng)の責(zé)任者は2、3名の表現(xiàn)が比較的によくない従業(yè)員を探して話をして、入念な交流を通じて、従業(yè)員の困難と困惑を理解して、直ちに彼らを?qū)Гい瞥訾皮啤⒈摔椁蜗蛏悉蛑堡蓼埂?/span>また、工場(chǎng)長(zhǎng)は毎月安全トークをしていますが、この話は全部プリントアウトして、重點(diǎn)を現(xiàn)場(chǎng)の入り口に置いています。今月の作業(yè)場(chǎng)の安全管理の重點(diǎn)要求として、社員全員で既定の要求を達(dá)成するように努力しています。
TSDは従業(yè)員の危険源に対する認(rèn)識(shí)及び従業(yè)員の操作行為を規(guī)範(fàn)化することを絶対的な高さに置く。その目的は従業(yè)員のすべての操作行為を安全にすることにある。何故なら、どんな安全事故が発生しても人の安全でない行為が物の安全でない狀態(tài)に遭遇したからです。以上のように見(jiàn)えます。TSDは人の安全行為を規(guī)範(fàn)化しています。TSDは物の安全狀態(tài)を解消するにはどうしますか?
ミスを防ぐために、ミス防止設(shè)計(jì)を多く採(cǎi)用して、危険をもたらす物體の安全狀態(tài)をコントロールしています。ミスや不安全行為があったとしても、この物體は安全狀態(tài)にあり、安全事故の発生を防ぐことができます。
電気フォークリフトが作業(yè)エリアに入ると、赤外線の目で欄干を開(kāi)けて車(chē)を入れ、スピーカーを鳴らして警告語(yǔ)を発します。これらのエリアの人は入れません。すべての通路には4つの線があります。真ん中の広いフォークリフトの通路と両側(cè)の狹い橫斷歩道があります。各交差點(diǎn)には黃色の足跡が二つあります。ここに來(lái)る時(shí)は、止まって、左右の両側(cè)を見(jiàn)てください。目の前で同時(shí)に指を目の方向に合わせて指してください。左右の両側(cè)に車(chē)がない時(shí)は、目を前に向けてみて、指を前に向けてください。私たちを案內(nèi)してくれた指導(dǎo)者は私たちを交差點(diǎn)を通過(guò)させる時(shí)に、不意にこのような全動(dòng)作を作り出しました。慣性の慣行には本當(dāng)に感心させられます。
操作エリアに入ると、スピーカーに連動(dòng)します。「危険エリアに入っています。安全に注意してください。」TSDは設(shè)備の回転部品に対して非常に高いミス防止制御をしています。回転部品の上に目立つ「回転部品」の警告標(biāo)識(shí)が掲げられています。さらに重要なのは、回転部品の外側(cè)に赤外線の目が取り付けられています。體の一部が電気眼の放射線範(fàn)囲內(nèi)に觸れると、機(jī)械がすぐ停止し、機(jī)械に傷を負(fù)わせる機(jī)會(huì)を徹底的に防ぐことです。
TSDでは、このような識(shí)別、提示、警報(bào)、遮斷、自動(dòng)ポインターが隨所に見(jiàn)られ、これは物の安全狀態(tài)を大幅に低減し、安全事故の発生確率を大幅に低減しました。
階段を上がる前にまず止まって、後を見(jiàn)て、また上がります。
人に良い行動(dòng)を教えたり、物の安全狀態(tài)をコントロールしたりした後、TSDは日常的に検査を行います。TSDの検査は上から下まで全方位で、社長(zhǎng)(會(huì)社の最高管理者)は毎月安全検査があります。工場(chǎng)長(zhǎng)は毎月安全検査があります。各職場(chǎng)の間で毎週相互検査があります。これはTSDが上から下までの管理によって駆動(dòng)され、リーダーが率先して作用します。TSDは現(xiàn)場(chǎng)管理者の役割を非常に重視しており、TSD社長(zhǎng)によると、班長(zhǎng)の役割は従業(yè)員の運(yùn)命を決めることができるという。作業(yè)員は毎週設(shè)備の狀態(tài)を點(diǎn)検して、自分が使っている設(shè)備が良好な運(yùn)行狀態(tài)にあることを確認(rèn)します。
日本企業(yè)が最も重視しているのは現(xiàn)場(chǎng)で発生した問(wèn)題は現(xiàn)場(chǎng)で解決しなければならないと考えることです。TSDでは、事務(wù)室に人が少ないのを見(jiàn)ましたが、管理本部の部長(zhǎng)に同行して、TSDも同じく管理幹部に現(xiàn)場(chǎng)に行かなければならないと言っています。現(xiàn)場(chǎng)でこそ問(wèn)題を発見(jiàn)し、解決し、最終的に管理成績(jī)の向上に至ります。
日本企業(yè)は看板に対する重視も高いです。TSD職場(chǎng)には多くの看板があります。安全面については、各職場(chǎng)に「毎日工事掲示板」があります。會(huì)社の範(fàn)囲には安全管理プラットフォームというシステムがあります。これらの看板はいつでも関連の要求と工場(chǎng)內(nèi)の即時(shí)の狀況を把握して、工場(chǎng)の安定運(yùn)行をコントロールできます。
TSDでは、「安全第一、行!」と同じように、「規(guī)定事項(xiàng)を遵守してください。いいです。」という表現(xiàn)が一番多いです。これは社員に対して規(guī)則を守る要求であり、従業(yè)員が操作規(guī)程を遵守し、行為規(guī)範(fàn)を遵守することに対する承諾と保証でもあります。もし規(guī)則を守って規(guī)則を守る習(xí)慣を身につけるならば、みんなは自律して、生んだのはきっと良い仕事環(huán)境、良い仕事の秩序と良い仕事の結(jié)果です。
TSDでは、3 Sを推進(jìn)し、整理、整頓、清掃を行い、管理本部の部長(zhǎng)は、整理、整頓、清掃ができれば、清掃がきっとよくなると言っています。
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