大物たちが次々とラインを作って何が贅沢品に心を動かされたのか。
贅沢品はますます「接地気」になってきた。毎日目を開けて塗ったモーメンツから、微博のオープンスクリーンページ、震える音の魔性ビデオまで、贅沢品の広告があちこちに見られます。尊い、ユニークで、高い贅沢品が大衆に近づいている。
マーケティング戦略の大衆化に加え、贅沢品の「感電」も増えている。3年前なら、どんな贅沢品ブランドの電子商取引に対する態度を聞いても、答えは「しない」に違いない。たとえ電子商取引がすでに勢いを止められないとしても、贅沢品はずっと高い壁を築いている--偽物、品制御と調性は、ずっと彼らの心配だ。しかし、今ではこの高い壁が崩れつつある。
2018年10月、贅沢品電子商取引の念舊派エルメスは、公式サイトでショッピング機能をオンライン化し、モーメンツの広告を投入した。アリババは贅沢品グループと契約し、合弁會社を設立した。京東と新宇亨利が契約…京東、阿里、唯品會などの総合電子商取引プラットフォームも、寺庫、魅力恵などの贅沢品市場を専攻する垂直電子商取引も、コードを追加し始めた。業界関係者によると、この一連の動作は贅沢品電子商取引の大勢がすでに成り立っていることを示しているという。
前の10年間の贅沢品電子商取引はどうしてやりにくいのですか。
2010年前後、電子商取引の急速な発展に伴い、贅沢品電子商取引は第1波を巻き起こしたが、その間、贅沢品電子商取引の生活は非常に困難で、高冷贅沢品と大衆化電子商取引の結合モデルは一時衰退した。
2009年から2010年まで、私たちはとてもよくありませんでした。その時、ネットで贅沢品を買う人がいなかったからです。その時、ネット決済環境はまだ成熟しておらず、ネットショッピング環境全體が規範化されておらず、偽物が次々と出てきた。いろいろな手段で整備を試みたが,いつも網を漏らす魚がいる。
ある業界関係者は、消費者が贅沢品電子商取引プラットフォームに直面する最初の訴えは本物を保証することだと告白した。偽物の氾濫は電子商取引業界全體を悩ませているが、この問題は贅沢品分野では致命的だ。また、電子商取引プラットフォームには物理的な區別がなく、異なるレベルのブランドが混在しており、オフライン店の豪華さと尊享サービスに比べて、ブランド會社は電子商取引がブランドの消費者への愛をうまく伝えられないのではないかと心配している。
このほか、巨大な投入も贅沢品電子商取引が受けなければならない試練であり、中國電子商取引研究センターの曹磊主任は記者に、過去に贅沢品電子商取引につながった最大の問題は2つの面から來ている。第二に、消費者の信頼を得て、正規品の保証と物流品質の問題を解決する。
「一方、多くのぜいたく品電子商取引は先端に大量の資金を投入して購入する。一方、巨額の資金を投入して客を獲得する。ぜいたく品ユーザーが消費者の中で約10%の割合しか占めていないため、ぜいたく品電子商取引の客獲得コストは非常に高い。『先端購入+後端客獲得』は多くのぜいたく品電子商取引を重荷に耐えられないに違いない」。曹磊氏によると、モデル上の問題も第1ラウンドの贅沢品電子商取引の生存者が少ないという。
ぜいたく品の大物と協力するために
京東交渉七八回、アリは偽連盟を設立
かつて京東の関係者によると、贅沢品の大物が京東に入居するたびに、チームと少なくとも7、8回交渉しなければならないという。「グループ本部、アジア區から中國區まで、チームごとに少なくとも2回會わなければならない」。グループ本部との交渉では、京東創始者の劉強東氏が直接顔を出した。このすべては、京東が贅沢品市場への進出を必ず行わなければならないことを証明している。
アリババはここ數年、知的財産権保護の仕事を続けている。2017年1月、アリババは偽造連盟(AACAと略稱)の設立を提案した。
これらの措置は贅沢品電子商取引のプロセスを推進した。例えばGucciの親會社である開雲グループ傘下の國際トップクラスのハイエンドブランドBalenciaga、Saint Laurent、Alexander Mcqueen、Pomellatoはいずれも京東傘下の贅沢品プラットフォームTOLIFEに進出し、エルメス傘下の生活ブランド「上下」も入居している。アリババは2017年にBurberry、Hugo Boss、Moschino、ティファニーなど數十社の贅沢ブランドに署名した。2018年、アリババは世界最大の贅沢品電子商取引YNAPと合弁會社を設立した。
業界関係者によると、贅沢品が電子商取引に築いた壁は解體されている。贅沢品ブランドの中で最も保守的なエルメスも今年10月に公式サイトの販売機能を正式に開設し、數百元の香水、數萬元の皮具、ユーザーはオンラインで注文することができる。人々が期待している贅沢品大手と中國の電子商取引大手の協力は、まだ遠いのだろうか。
若い世代を見據える
電子商取引の贅沢品はチャンスと変革を迎えている。
ベインコンサルティングの報告書によると、若い世代は將來の贅沢品消費の45%を占め、中國の贅沢品バイヤーの平均年齢は海外のバイヤーより10歳ほど若い。最近、寺庫が新浪微熱點、新浪ファッションと共同で発表した「2018微博ハイエンド消費影響力白書」も、贅沢品消費の若返りが定著し、贅沢品電子商取引の勢いに影響を與える重要な要素の一つになっていると述べた。
これでDior、LVとジッタのコラボもわかりやすくなります。若い世代の消費者が贅沢品の主力視聴者になるにつれて、贅沢ブランドたちが「奇策」を通じてこの一部の消費者を引き寄せるのも潮流に順応している。大手企業がトランプを絶えず洗浄している2018年には、震え音、ウィジェットなどの新しいソフトウェアが興り、贅沢品ブランドのマーケティングブームを巻き起こした。モーメンツ広告、微博「帯貨」、震え音ビデオなどの社交関係を通じてエネルギーを汲み取り、社交価値を開発し、それぞれの技術に協力して完全な電子商取引チェーンを形成した。
トレンドとユーザーに順応し、ターゲット消費者に対する洞察を行い、自分のマーケティング戦略と販売ルートを転換することは、贅沢品ブランドの「変化」を説明している。新しい2019年は、贅沢品電子商取引が無限のチャンスと変革を迎える年になるかもしれない。
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