メイクアップモデルが話題を呼んだzaraが作った「フォーチュン帝國」
昨日(2月15日)、アパレル大手のZARAが1枚の寫真でマイクロブログのホット検索1位にランクインした。
事件の発端はZARAがマイクロブログで新メイクアップ製品の宣伝を発表したことで、中國人モデルの李靜雯さんのそばかすだらけの寫真が物議を醸している。アジア人女性を意図的に醜態化させているというネットユーザーや、リアルで自然だというネットユーザーがいて、その後ネット上で議論が巻き起こった。
その後ZARAは、アジア人女性を意図的に丑化しておらず、世界向けは中國市場ではなく、モデルはスペイン本社が選んだものだと宣伝しているが、審美眼が異なり、寫真にも何の修飾も施されていないと答えた。
世論の発酵に伴い、すぐにZARAという老舗アパレルメーカーも大衆の目の前に押し出された。前回大衆の視野に入ったのは、他のブランドの製品をパクったことで賠償を求められたというニュースだった。
そして、ZARAというブランドに対する大衆の理解の大部分は、業界に伝わる「パクリ神話」とも関係しており、ZARAにとって「寫し」はすべての勝利の寶であり、「私たちは流行をリードせず、ファッションの運び屋になりたい」と思っている!
狂気じみた「パクリ」のZARA、どうやって市場を勝ち取ったのか
ZARAは、1975年にスペインで設立され、世界3位、スペイン1位のアパレルメーカーです。
現在では、87カ國に2千店以上を展開しており、ここ數年でファストファッションを制覇し、ユニクロ、H&M、Topshopといったライバルをはるかに引き離し、「ファストファッションの王」とも呼ばれている。
ZARAの店舗に足を踏み入れると、ミニ4大ファッションウィークのショー會場に足を踏み入れるように、各ブランドの最新ショー會場のアイテムが集結し、大物たちと同時に発売されることもあります。観察によると、ZARAの店舗の服は、2、3週間ごとに著替えて、デザインが豊富だ。
その裏には、ZARAの舌を巻くようなビジネススピードがあります。資料によると、ZARAは20分ごとに1枚の服をデザインすることができ、毎年25000枚以上の新型をデザインすることができ、「7日間生産、14日間キャビネット、30日間キャビネット」のスピードが目を引く。これだけ早くするには、「パクリ」が自然な選択になった。
40年以上もの間、ZARAは何十年も一日のようにパクリを続け、大物たちはほとんど寫し取られてきた。
ZARAには600人以上の専任デザイナーがおり、デザイナーチーム全體が大きくて若く、平均年齢は25歳です歳くらいです。これらの若者たちは長年、LV、CHANEL、ナイキアディ、すべての優れたアパレルブランドを行き來してきた。新しいものが発売されれば、デザイナーはすぐに突き進んで、最速のスピードでコピーして、量産に投入して庶民的な価格で販売し、誰が誰をコピーするかを捕まえる。
どの新品を寫すかは、データによって決まります。デザイナーたちは毎日のデータフィードバックから、売れているものと売れていないものを知り、次の新型をデザインするためにそれを導いた。
ZARAに気に入られた新品は、デザインから生産、販売まで4週間しかかかりませんが、一般的なファッションブランドでも最速で9週間かかります。
ZARAはデザイン革新に力を入れるのではなく、さまざまなルートを通じて國際的なトップブランドの最新モデルを模倣している。これらのファッションブランドは業界のベンチマークとなって世界のトレンドをリードすることができて、それらの道は何度も探索して試みたので、歩くことができて、優秀な同業者を模倣してZARAモードの成功率を大いに増加させます。
大物たちをさらに熱狂させたのは、ZARAが広告をほとんどしていないのに、LVやシャネルなどの贅沢なブランドに隣接して店を開いていることで、同業者たちは憤慨している。
ZARAが誕生すると所有するブランド遺伝子である「クイックコピー+平価販売+クイックリード反復」。ZARAは他のファストファッションブランドに比べて、全體のプロセス(市場調査から設計、パンチング、サンプル作成、量産、輸送、小売まで)をより迅速に制御することができます。
それだけでなく、ZARAは中國の製品も見逃さなかった。ファッションブランドBalenciagaが発売した製品によく似た縦縞のショッピングバッグを出したことがありますが、このデザインのインスピレーションはすべて中國の春運特供から來ています~~
各ファスト?ファッションブランドは最低コスト、最速時間でファッションを消費者に伝えることを目指しているが、パクリの道ではZARAは塵も積もらず、他のファスト?ファッションブランドは全く超えられない。まさにZARAが「唯快不破」のビジネス神話を創造し、「大物のデザイン、安い価格」で大衆消費者を満腹にしたのだ。
実はファッション業界では、パクリの風が盛んになって久しい、アメリカのファストファッションブランドForever21と贅沢ブランドGucciも法廷で対決したことがある。しかし、ZARAがファストファッション業界で常に先頭に立つことができるのは、決して「パクリ」だけではなく、多様なブランド戦略が急速に前進する原動力である:
少量生産、「飢餓」療法の実施
他のアパレル小売店に比べて、ZARAの各アパレルの生産數は非常に小さく、人為的に希少なものを作っている。簡単に手に入らないほど、購買意欲をかき立てることができます。
ZARAは永遠に「品切れ」になる戦略を実行しており、同じスタイルの衣料品については、小売店の在庫は一般的に數點しかない。このような希少性戦略は、顧客の購買意思決定と購買速度を大幅に促進する。
多くのデザインが新しく、「審美的疲労」を拒否する
ZARAは1モデルあたりの生産量を増やすのではなく、デザインの多様性を重視しており、競合他社に比べてファッションで消費者に選択肢を提供することができます。
ZARAの専門店では週に2回供給されており、販売済みのモデルを繰り返し注文することはなく、3~4日ごとにすべての陳列が更新されます。頻繁な更新とより多くの選択肢により、ZARA獨自の魅力が生まれ、ブランドへのお客様の好みと忠誠度が大幅に増加しました。
700億ドルの富の帝國
もちろん、ZARAが大物を野放図にパクリ続け、権利侵害の賠償を恐れない究極の理由は、やはり驚くべき販売実績とは切り離せない。
2015年度(2016年1月31日現在)、ZARAの売上高は209億ユーロに達し、ZARAの親會社であるInidtexグループの売上高が200億ユーロを超えるのは初めて。いわば、ZARAはInidtexグループの大黒柱です。
2015年10月、Inditexの時価総額は世界最大の高級品グループLVMHに次ぐ1000億ユーロクラブに入った。2018年5月、フォーブスは2018年度の世界で最も価値のあるブランドランキングを発表し、ZARAは46位にランクインした。
2015年10月23日、ZARAの創業者(Inidtexグループ創業者)であるアマンセオ?オテガの純資産がInditex株の急騰で上昇し、ビル?ゲイツを抜いて世界初の富豪となった。流星が空を渡るような追い越しだった。「フォーブス」は「科學技術の大物との長いPK戦の道で伝統的なアパレル業界の初逆襲でもある」と評価している。
2016年9月、Inditexグループの株価が2.51%上昇したことに刺激され、オトガは795億ドルの資産で、再びビルゲイツ(784億ドル)を抜いて世界初の富豪となった。
2017年8月末、フォーブスのリアルタイム富豪ランキングによると、81歳だったオルテガはマイクロソフト創設者のビル?ゲイツを2度上回り、世界初の富豪となり、資産価値は850億ドルに達した。
2017年9月初め、歴史は再び繰り返された。オルテガが初の富の座に登頂するのは5回目。オルテガは何度も世界初の富を手にしており、線香花火ではあるが、オルテガの富の実力を世間に見せた。
2018年の世界億萬長者番付では、オルテガの財産価値は700億ドルに縮小し、6位にとどまった。その背後には、オトガ商業帝國の危機が浮き彫りになっている。
2018年第3四半期、ZARAの親會社Inditexグループの収入は前年同期比3%増の184億ユーロとなり、2017年時點では同10%だった。
Inditexグループの主要な収益源として、ZARAの業績伸び率が大幅に減速したことが「帝國」危機の最も直接的な原因だ。2018年上半期のZARAの売上高は前年同期比2.2%増だったが、前年同期は11%だった。
また、豪雨のような閉店ラッシュがZARAにも襲い、ニューヨーク初の店舗は2018年9月に閉店した。
中國でも、成都市の中心地である総府路楽森ショッピングセンターにあるZARAの旗艦店が閉鎖された。2011年末にオープンしたこの店舗は、ZARAが中國で初めてオープンした新しい店舗のイメージで作られた店舗であり、かつての中國區最大の旗艦店でもある。
彼ら自身によると、現在ZARAは他のネット小売業者たちからの大きな競爭圧力にさらされており、モデルチェンジの陣痛期に遭遇しているという。
アパレル大手の危機と生気
業績の伸び鈍化に警鐘を鳴らし、ZARAは新たな成長點を探すための措置を取らざるを得ない。
彼らがまずしたのは、「代弁者を招待しない」という伝統を打破し、昨年9月に呉磊と周冬雨を大中華區ブランドイメージ大使に起用し、スターの持ち込み、ファン効果を通じて、流量を販売量に転化させたことだ。
親會社のインディテックス傘下で、ZARA、Oysho、Massimo Duttiなどを含む8つのブランドが、中國市場で代弁者を招いたことはほとんどないことを知っておく必要があります。
同時に、この老舗企業も新小売に賭け始めた。同じく昨年9月、ZARAの中國初の新小売コンセプトショップが上海タイムズスクエアにオープンした。
この店は純粋に電子商取引業務のために設計されており、フラッシュストア形式で提示されており、消費者はアプリをダウンロードして試著、買い物を完了する必要があり、現場で商品を得ることができず、すべての注文は電子商取引ルートを通じて配送される。
消費者層に浸透するために、ZARAもAR技術をプレイし、消費者は攜帯電話で製品を選んでモデルに試著させ、店內センサーを通じてARショッピングウィンドウに投影し、より多くの若いユーザーを來店させることを目的としている。
今回の引戦の源流も含め、ZARAがメイクアップ事業に進出しようとしたからだ。昨年ZARAが初のリップクリームシリーズを発表してから、コスメ業界は戦略的な配置を調整している。
ZARAを再び狂奔させるために、ブランド側はさまざまな切り札を出した。ただ効果があるかどうかは、今のところ結論を下すことができず、消費者が注文したいかどうかにかかっている。
當時のZARAは、アパレル業界の転覆者であり、トップクラスのアパレルと大衆ブランドの中で獨自の道を切り開き、伝統的なアパレルブランドの慣例の運営モデルを完全に打破してこそ、急速にファストファッションのトップブランドに成長することができる。
40年以上後、ZARAは當時の勢いが止まらなかった若いブランドではなくなりましたが、今では新しいテクノロジーと新しい消費者に出會うと、いったいどんな火花が散るのか、今ではすべての検証に時間がかかります。
出典:投資業界の著者:創業國
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