事件の分析:森馬はどのように國境を越えた電子商取引の「三つの山」を踏破しますか?
子供服、レジャー服が國內市場で進出する「ボトルネック期」に製限され、多くの大手アパレル企業(yè)も國境を越えた電子商取引に參加し、國際化市場を開拓するために業(yè)務の道を敷くようになった。
森馬グループはこの転換ブランドの一員であり、急進的で早合點的な出海誤區(qū)を避け、越境電子商取引オンライン小売を新たな成長點とすることを推進している。
戦略転換のエンジンを活用し、在庫消化を先導してB 2 Cに參入した。
森馬電子商取引の邵飛春社長は、「電子商取引は森馬グループの戦略転換を推進するエンジンであり、これによって森馬グループを従來の伝統(tǒng)的なアパレルグループから、現(xiàn)代的でインターネット遺伝子を持つ企業(yè)に転換することができることを望んでいる」と述べた。現(xiàn)在までの森馬電子商取引は全グループの3分の1程度の業(yè)務規(guī)模を占めており、國境を越えた業(yè)務配置を継続的に実踐している。第1段階では、水を試す過程が多いという。ソンマは國內でサプライチェーンと運営経験を蓄積しているが、海外に行くと、海外の消費者文化、體形、商品の好みの影響を受けて、試験水を通じて國境を越えた差別化に徐々に適応する過程が必要だ。第2段階になると、森馬電子商取引は比較的明確な目標を設立し、例えば國家市場の選択、消費者層の焦點、差別化運営などを設立し、海外の現(xiàn)地市場によく參入することができる。
「ソンマグループ傘下には、ソンマというブランドだけでなく、現(xiàn)在20近くのブランドがあり、全年齢層のターゲットユーザーを基本的にカバーしています。アリババの世界的なスピード販売に參加したばかりの頃、率直に言えば、前期は在庫を消化するオンラインチャネルとしていたことが多かったが、その後の協(xié)力は意外な収穫をもたらした。越境電子商取引オンライン小売企業(yè)が在庫を消化するルートだけでなく、本當に良い、高品質、高価格比の良い製品を、プラットフォームを利用して、運営を通じて世界の消費者に転送して、私たちのユーザー層を中國の消費者から世界の消費者に拡大することができます。私たちの目標はグローバルなファッションブランドを作ることですから」邵飛春は紹介した。
國境を越えた「三つの山」を越えて、業(yè)務注文量の上昇傾向が現(xiàn)れた。
國內の巷に火をつけている中國ブランドの多くは、海外に出ると多くの海外ブランドの零細な點になっていることがわかります。幸いにも帰ってきた敗走ブランドとは異なり、森馬は國境を越えた「三つの山」を越えてやっと國境を越えた市場を選んだ。
成功は、結局一足飛びにはできない!実は、ソンマが海外市場に進出しようとした初期には、まだ多くの問題にぶつかっていた。邵飛春氏は、最初の大きな問題は目標市場國の電子商取引インフラ建設だと回想している。例えば、海外支払い、クロスボーダー物流、インターネット浸透率など、多くの海外バイヤーは著払いという支払い形式に依存しており、大口のアパレルにとって、高すぎる物流コストは運営コストにも重圧を與える。2つ目の挑戦は國境を越えた違いです。具體的には、既存の製品と海外の消費者文化要素、色のサイズ、購入の好みの衝突として表現(xiàn)されています。「例えば中東市場では、多くの國內市場で正常な色や図案が一般的に考えられており、中東になるとイスラム教徒の異なる文化的な訴求によって、異なる衝突を引き起こす可能性があります。しかし、これはちょうど私たちのチームに學習の過程を提供し、中國のチームで遠隔指揮するのではなく、運営チームを拡充し、中東、韓國、日本などの異なる地域と國の運営者が國際運営チームを結成する」。3つ目の調整は會社の管理にあります:國內販売の時、森馬のすべての中國チームの間の管理、情報の相互作用は比較的に便利で、國境を越えた電子商取引はこのようなチームの協(xié)力が國境を越えた管理になったことを意味して、管理チームに対してもっと高い要求を出しました。
電子商取引環(huán)境、市場文化の違い、チーム運営管理の困難を克服した後、海外市場に進出することができたソンマは、2018年のダブル11で、傘下ブランドのゾダンヌ連合速売通を初めて利用してドバイの消費者に「速売通線上で注文し、現(xiàn)地線下で商品を取る」という新しい小売體験を提供した。購入者はわずか2時間で自分で買った「ダブル11」特製Tシャツを手に入れ、國境を越えた物流サービスレベルが向上した。同年、ソンマ傘下の子供服ブランドBalabalaの速売通での成約額は前年同期比3倍になり、同タイプの店舗よりはるかに増加し、ロシア、イスラエル、サウジ、アメリカ、フランスを主に販売し、越境電子商取引の売上高は著しい成長時代に入り始めた。
將來的には、森馬電子商取引は手をつないで速売通し、海外市場の流量配當を利用して新しい國際化の道を開くことも明らかになった。「ソンマ電子商取引の將來の異なる地域での配置は、主に2つの大きな種類に分けられます。第一に、私たちは東南アジア市場を主とするかもしれません。同じアジア地域に屬しているため、東南アジアの消費者のスタイル、アパレル版型は中國に近く、膨大な數(shù)の華人グループも大きな突破口です。第二に、ブラジル、ロシア、インド、南アフリカなどの伝承に觸れることを試みます。統(tǒng)一的な意味でのBRICS諸國は、國家政策の呼びかけに応え、國家政策の支援によって新興國市場を配置している。」邵飛春はまとめた。
ブランドが海に出るのは、強者が強くなるほど、弱者が弱くなる「マタイ効菓」とは限らない。ブランド、品質を分銅とするこのトーナメントでは、本當にこのような環(huán)境の変化に沈殿し、適応し、すくすくと成長することができるのは、森馬電子商取引のような戦略計畫と配置の目を持つ勝者かもしれない。越境電子商取引の未來のブランドの道は計り知れない!?
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