Tシャツを売って日本一の金持ちになりました。柳井さんは実業(yè)を誇りに思っています。
日本人に當(dāng)世の経営の神様を投票させたら、十中八九柳井正です。
4月12日、フォーブスは日本のトップ50の富豪を発表した。ユニクロの柳井正創(chuàng)業(yè)者はソフトバンクグループの孫正義を超え、日本一の富豪となった。前日、ユニクロの親會(huì)社ファーストリテイリンググループは半年間の新聞を発表しました。収入総額は1.26兆円で、同6.8%増の1729億円で、同1.4%増の利益です。
孫正義については、柳井正が「同じように才能を発揮し、投資家にはしたくない。彼を?qū)g業(yè)家として成功させたい」と話しています。「20~30の子會(huì)社だけを望んでいます。1軒當(dāng)たりの売上高は數(shù)兆円で、そうでなければ実業(yè)家ではなく投資家になります。」
自分は実業(yè)家で、柳井正を誇りに思っています。彼は全身の服を展示しました。全部でユニクロで4000円余りで、人民元300元にも満たないです。彼は企業(yè)の硬派の風(fēng)格を経営して、ユニクロを世界のトップ3の服裝の小売會(huì)社にして、人々に経営の実業(yè)が依然として尊厳があることを証明します。他の富豪に比べ、柳井正の物語(yǔ)は迫力がある。
彼は當(dāng)代経営の神様です。
堀江貴文さんはテレビで「日本の企業(yè)家は気骨がなく、気骨があるのは孫正義、柳井正、前沢友作です」と語(yǔ)っています。日本の若者の心の中で、柳井正は四聖を経営する名聲を受け継いでいます。
柳井は商人の家に生まれた。1949年、満月の時(shí)、父は日本の山口県に「小郡商事」という洋服屋を開(kāi)き、銀行員のために高級(jí)スーツを注文した。産業(yè)が大きくなればなるほど、父親の気性がひどくなり、ややもすれば暴力を振るうようになります。有名な伝記『一勝九敗』で、柳井正は、ベッドに橫たわって窓の外の星を眺めていても、父に10分間暴虐されたことがあると書(shū)いています。
彼は18歳で早稲田大學(xué)に通っていますが、反米安保條約の勉強(qiáng)に間に合い、學(xué)運(yùn)の中で時(shí)間を無(wú)駄に過(guò)ごしました。父は失望のあまり、彼の帰りを斷ってファミリー企業(yè)を経営しています。柳井さんはデパートで“佳世客”の商売をしています。結(jié)婚して家に帰るまでは、小郡商事の帳簿上の黒字は7千円しかなく、倒産寸前だった。
商売を始めて、柳井さんは倒産寸前の服裝會(huì)社に直面しています。彼は必ず自分でキスします。門(mén)児、清掃、會(huì)計(jì)、司書(shū)、商品を?qū)盲薄⒔杞黏蛉·炅ⅳ皮毪长趣悉扦蓼护蟆%钎雪`トならではのサービスモードを?qū)毪筏蓼埂?/span>二年後、洋服店の年間利益は700萬(wàn)円に達(dá)しました。社會(huì)の雰囲気が変わりつつあることに気づき、洋裝店をアメリカから輸入したカジュアル衣料に転売した。
1984年の新年、柳井などの重病は、企業(yè)を柳井正に徹底的に引き渡しました。新しい時(shí)代が幕を開(kāi)ける。
就任の3日目になると、柳井はより大きな転換を下相談している。彼は自分でヨーロッパとアメリカに行って考察して、帰國(guó)した後に1冊(cè)の《企業(yè)の転換計(jì)畫(huà)書(shū)》を書(shū)いて、半年の內(nèi)に初の新店は開(kāi)業(yè)します。新しい店の特別なところは、完全にセルフサービスで買(mǎi)い物して、もうガイドが付いてこないということです。當(dāng)時(shí)は書(shū)店、オーディオショップだけがこのような経営方式を持っていました。
彼の考えでは、服屋もお客さんが休んで服を選ぶことができるはずです。このため、彼は服裝店の名前をユニクロCLOT HING_WAREHOUSEといい、UNCLOに簡(jiǎn)略化した。後の中國(guó)語(yǔ)訳「ユニクロ」は、「上質(zhì)な服を自由に選ぶ倉(cāng)庫(kù)」という意味です。
ユニクロの服の価格は大體1000円から1900円までで、當(dāng)時(shí)はとても安いです。初めてオープンしたので、気になるお客さんは「長(zhǎng)年服を買(mǎi)ったことがないようです」と棚を空かして、お札を全部使ってしまいました。報(bào)道を聞きに來(lái)た柳井さんは、売れ行きが好調(diào)なことだけを口にしませんでした。お客様に快適なショッピング環(huán)境を提供できなかったことをお詫びします。當(dāng)時(shí)、ユニクロの二番目の店が開(kāi)業(yè)し、売上高はその月に3000萬(wàn)円を超えました。
ユニクロの開(kāi)業(yè)前は柳井などが心配していたが、失敗すればまたチャンスがなくなると心配していた。幼い頃から父に従っていた柳井正は、「自分は大人です。やりたいことをやる能力と権利があります。彼は人生で初めて手を離して戦った。
ユニクロはアジア最大、世界第3位のアパレル小売企業(yè)で、親會(huì)社ファーストリテイリンググループの時(shí)価は6.35兆円です。1999年、柳井正の50歳の誕生日に父の柳井らが亡くなった。葬式で、柳井正は初めて人前で號(hào)泣した。彼は「父は生涯最大のライバルです。」
中國(guó)のチャンスをつかむ
ユニクロの臺(tái)頭は、柳井が中國(guó)のチャンスをつかんでいることと切り離せない。1978年に中國(guó)大陸で改革開(kāi)放され、労働者の給料は安いです。柳井さんは大陸の工場(chǎng)で服を生産しています。技術(shù)と生産ラインを移転して、日本の退職熟練した師匠の監(jiān)督を採(cǎi)用します。これはユニクロに安くて良い服を提供することを可能にします。
1999年になって、ユニクロはその年に3億件の服を販売して、日本の1.3億人の人口に対応して、平均的に一人で2件買(mǎi)います。しかし、日本市場(chǎng)は限られています。柳井さんは賢明に海外配置を前倒ししています。1988年、ユニクロは香港に登録されました。しかし、商標(biāo)登録を擔(dān)當(dāng)していた業(yè)務(wù)員が誤ってUNCLOのCをQにしてしまい、柳井はアルファベットを見(jiàn)ていました。これによりUNIQLOはメジャーファッションとして位置づけられるようになりました。
しかし同時(shí)に、GAPも80年代に日本市場(chǎng)に進(jìn)出し、ユニクロの利益を浸食した。香港では柳井が數(shù)回登門(mén)し、ついに佐丹奴、GAP中國(guó)の社長(zhǎng)、黎智英と知り合った。相手は彼に「SPA経営モデル」を伝授しました。即ちSpeciality of Private lobel Aparelは商品企畫(huà)、製造と販売を一つのブランドに統(tǒng)合しました。
これまでユニクロが販売していたのは輸入服で、自社ブランドを生産できれば、安い価格を維持する時(shí)に利益を確保できるに違いない。柳井は大喜びしています。ユニクロはニューヨークでファッションの潮流を捕らえて商品を企畫(huà)して、大阪と山口で服裝の具體的な設(shè)計(jì)を完成して、中國(guó)で生産を加工して、全世界に出荷して販売します。
市場(chǎng)の流れに素早く反応するために、柳井正は新たな會(huì)社構(gòu)造を構(gòu)築し、階層的にフラット化し、ITシステムとPOS端末を使って迅速に意思決定にフィードバックする。會(huì)議中も、柳井正一氏だけが號(hào)令したのではなく、「社長(zhǎng)の言葉を聖旨としない」がユニクロの新たな信條となった。
ファストファッションの分野では、ZARAとH&Mは大量に単品を投入し、販売データを集めて生産を拡大する方法で、同じ店の単品は5000種類(lèi)もあります。しかし、ユニクロは「少品種大在庫(kù)」というやり方を採(cǎi)用しています。ユニクロ研究家の月泉博さんによると、同じユニクロの店舗の毎シーズンの単品は500種類(lèi)しかないかもしれません。他のファストブランドの1/10です。設(shè)計(jì)當(dāng)初から、普適性が高く、安価で優(yōu)れた製品を狙っています。
これらの潛在的な爆発に対して、ユニクロは設(shè)計(jì)と材料にけちけちせず、生産高でコストを償卻します。1998年に登場(chǎng)した伝說(shuō)的な制品のシフォン服を例にとって、ポリエステル繊維の両面起毛のカラー生地を採(cǎi)用しています。色が鮮やかで、生地が軽くて暖かいです。汗を吸って乾くことができます。価格は依然として象徴的な1990円で、日本のサラリーマンの日給の1/10に相當(dāng)します。発売1年目には、ラメ入りの服が200萬(wàn)枚売れ、翌年は850萬(wàn)枚が売れ、3年目には2600萬(wàn)枚が売れ、ユニクロのシンボルとなった。2000年以降、世界で爆発的なアイテムとなったUT(ユニクロプリントTシャツ)、BRAATOP(ブラジャールック)、Heatech(発熱下著)はこの道に従わない。
他の企業(yè)が賭け事をしているのであれば、ユニクロは自分の判斷を十分に信じています。企業(yè)の政策決定が鋭敏で、実行が順調(diào)であればあるほど、成功も無(wú)限倍に拡大されます。この経営戦略は少數(shù)経営の天才的特許です。柳井は「冒険家」と評(píng)している。
馬雲(yún)さんはスターバックスとユニクロが一番好きだと言いました。「世界中で服を売っている人が多いですが、彼だけがユニクロを売って日本一の金持ちになりました。」王興の自敘伝の名前も『一勝九敗』化されている。
今日に至るまで、ユニクロに所屬するファーストリテイリンググループは全世界で3445の店舗があり、中國(guó)大陸だけで660店を超え、全世界の年収は2.13兆円で、毎年10億件以上の服を販売しています。柳井正本人も三回の鼎福ブスランキングで日本一の富を獲得しました。2019年の249億ドルは前の年より56億ドル増えて、日本のトップ50になりました。
小説「アトラスが肩をすくめている」の中で、世界が不況に陥った時(shí)、最も尊敬されるのは実業(yè)家であって、金融、権謀をもてあそぶのではなく、あるいは坐って租界を借りる人である。柳井正は現(xiàn)実の世界でも同じ物語(yǔ)を語(yǔ)っている。
出所:財(cái)経天下週刊作者:牛耕
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