あなたの店舗の現在の狀況を評価する
店舗評価には、流量、転化率、客単価、返送率、ROIの普及、ユーザーの活性化の6つの要素が含まれている。
一、流量
サイトトラフィックは店舗の市場シェアを直接決定し、店舗の健康トラフィックが一定の基礎數に達してから、売上高が上がる可能性があり、単純にトラフィックの數字を追求しても、店舗運営が良好であることを代表するものではありません。
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二、転化率
では、健康トラフィックが上昇した後、転化率はまたウェブサイトが重點的に考慮しなければならない問題であり、一般的に平均転化率は1%前後、つまり100人の訪問者が、1人の人が購入行動を起こし、転化率の差は平均1%前後、良い売り手の転化率は6%前後になり、業界間に差がある。
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もしあなたのサイトの転化率が1%未満であれば、あなたはあなたのサイト全體を真剣に検証しなければなりません。ユーザーの體験が悪いのか、製品が悪いのか、それとも価格が不合理なのか。そして、サイトの転化率が半年を超えても1%を下回っていれば、店舗には深刻な問題がある。
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三、客単価
各顧客が1回に消費する金額、例えばある店舗の平均客単価は80-100元前後だが、まだ低いレベルにあるので、関連製品も非常に重要である。1人の顧客が1回に1つの製品だけを買うことはない可能性があるため、
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四、返送率(振り向き率)
1年以內に、顧客のリピート消費率は、各業界によって異なり、リピート率には大きな差があり、化粧品、食品、アパレル業界の顧客のリピート率は相対的に高く、攜帯電話、家具などは相対的に低く、店舗の一般的な平均リピート率は50%で、販売額の高い販売家は80%前後に達した。
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返品率が低い原因分析:店舗のユーザー體験が悪く、製品の品質が悪く、ユーザーのメンテナンス作業がうまくできていない、新規顧客開発のコストは古い顧客のメンテナンスの5倍以上である。
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五、Return on investment ROI
ROIは広告普及を測定するための重要な指標であり、ROIが短期的な効果を求めることはできないことを測定するために使用されている。特にポータルサイトでは、顧客は私たちの店舗に対して認知する過程を必要としており、一般的に広告を3 ~ 5回見てこそ、消費者はクリックして見ることができる。では、店舗を3回以上見てこそ、購入の形が生まれる。
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六、アクティブユーザー
アクティブユーザーとネットショップの価値:1つのネットショップの価値を判斷するには、重要な要素の1つは彼のアクティブユーザーであり、これは顧客の反単率にも直接影響を與える。
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ユーザーの活躍度を高める要因:お客様がなぜ來たのか、何か新しいものがあればお客様にあげることができ、內容を工夫し、定期的にお客様に驚きを與え、定期的な會員特典、製品の戦略的な毎週の新型棚上げなど、ユーザーの活躍度を高め、プラットフォームの活動などを報告することができる。
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アクティブユーザーの成長規則:通常アクティブユーザーは1-1000から苦痛で長いプロセスですが、アクティブユーザーが1000以上になると、後期の成長は比較的速くなります。
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まとめ
商売參謀は店舗経営狀況のデータ分析プラットフォームであり、商売參謀店舗を通じて店舗のユーザーフロー狀況、転化率、出來高、売上高及び同業商品との比較狀況などを知ることができる。
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ビジネス參謀を通じて、自分の店舗を分析し、自分の店舗を診斷するツールとして、ネットショップとして、より良い販売実績を達成するために、隨時に各種類のデータ指標を監視し、データ可視化分析を通じて店舗の経営狀況を直感的に理解し、店舗の運営過程における狀況、傾向、規律、問題、迅速かつ迅速に対応する方案は、店舗の客數、転化率、下単數、成約額などを高める。
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