実體小売イノベーションの范本煕の港はすでに品質サービス消費を定義しました。
ここ數年來全國の商業不動産の急速な発展は、西安という十三朝の古都新一線の都市を畫期的な標的地にしました。新しいデパートが立ち上がって、西安ビジネスの未曽有の市場繁栄を創造しました。
CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターは2016年から西安に進出しました。今では西安ひいては西北地區の模範的な商業地となりました。
商業発展の1.0商品時代から2.0流量時代から3.0価値時代にかけて、CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターも開業初期から一歩ずつ経営を通じて昇格してきました。2018年CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターだけで、1000萬ブランドを超えて45社に達し、全國初の8社、西北地區初の16社、陝西省初の29社、西安市初の50社。
同時に政府、業界機関、メディアの栄譽を獲得して合計32個で、各類の革新サービスは48項目に達して、更に業界をリードします。目まぐるしいビジネス市場の中で、消費時代の交替とショーの臺頭に直面して、多くのショッピングセンタープロジェクトは同じチャンスと挑戦に直面しています。成り行きに任せる新しい小売時代には、先手をつけるしかない。
どのように激しいデパートの競爭の中で才能がありますか?どうやって同質化された現象の下で、差異化された策略カードを打ち出しますか?CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターは顧客の需要の変化をめぐって、持続的なイノベーションの遺伝子に基づいて、絶えず消費者に驚きを與え、経営継続的なサービスの新鮮さを通じて、品質消費を定義しました。
知恵の小売の変革はビッグデータの応用を生態チェーンの中でドライバを経営することになります。
今、ビッグデータの応用とブラックテクノロジーの進出は、ビジネスの深さと精密化の運営に強力なサポートを提供しており、ビッグデータサービスの実踐とお客様の深層的なインタラクティブを通じて、消費者と商品、マーケティング及びサービスの面で精確に一致させています。実體商業の知恵化運営は消費者の美しい生活のブースターとキャリアになる。CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターは12大スマートシステムが集まった全面データを持っています。経営チームに強力なサポートを提供しています。
データの精密化運営は大勢の赴くところであり、巨大なデータ量に核心価値を生むには、どのように最新の技術プラットフォームを利用してデータの核心価値を運営の方に精緻にするか、CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターは実體小売の先駆者として、2018年に初めて戦略配置を行う。
顧客サービスシステムの全面的なアップグレードと強力なデータ分析プラットフォームを通じて、正確にすでに発生したデータを総合的に分析し、顧客の潛在的な深層需要を十分に掘り起こし、分析し、最終的にデータに価値を生じさせる。データの応用において、CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターは39萬會員と小売テナント會員との連攜を図り、ブランドのテナントの経営方向を指導する。
このほか、宣伝普及については、CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターは、消費者畫像と複數の次元のデータモニタリングを精確に細分化し、チャネルの選択とコンテンツのリリースを精確に識別し、より短い時間で効果的かつ顧客の注目を集める方式で、各段階ごとに普及の注目度を高め、普及に戦略的である。
これによって各プレートのデータの精製とまとめを通じて、CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターはデータの応用とシステムの革新によって多次元的に収入モデルを最適化しただけでなく、コスト管理と精確化精細化マーケティングのウィンウィンを実現しました。本當にデータを生態チェーンの中の駆動力にならせます。
終わりのないサービス、科學技術革新のアップグレードは新しいビジネス気質を運ぶ。
ショッピングセンターの方法は複雑で変化に富むビジネス市場の中でずっと活力を保っています。ブランドの魅力以外に、各種の革新とサービスは消費者の體感を高める最も直接的で効果的な策略です。サービスの革新は消費の粘度を効果的に高めることができます。國內の一部のo 2 oインターネット業界大手やニューショーとの融合革新はプロジェクトのために多くの差異化の特色を追加し、業界の模範を確立しました。
CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターが開業して以來、自分だけの革新性を作ろうと努力しています。2017年-2019年CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターに新たに増加した顧客革新サービスは48件に達し、ショッピングセンターの顧客サービス數の中で最も多いものとなりました。
その中で、世界初の「有聲図書館」、お腹が空きましたか?全國初の「騎士駅」、第一汽車西北初の「品質旅行サービスステーション」など8つの提攜プロジェクトがあります。ブランドのメディア価値は3000萬を超えています。
2019年に「観光客のインタラクティブ休憩エリア」、「アニメのカーテン」、「アートギャラリー」、「お客様の心の壁」、「會員は駐車スペースをご利用ください」などの革新的なサービスをオンラインで行い、再度CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターと消費者の橋渡しを構築し、ゼロ距離で消費者との親密な関係を縮めました。
6月14日CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターは業界の話題となりました。6月14日CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターはアリババ傘下で空腹になりましたか?
ここでは、ナイトはシティワンヒーの香港(西安)ショッピングセンターが提供する宿場空間を尊重するだけでなく、今回の畫期的な飛躍により、シンデ港を中心に放射半徑3~5キロの範囲にあるコミュニティ/オフィスビルの消費者がシティワンヒーの香港(西安)ショッピングセンターと空きましたか?
プロジェクトオンラインはわずか2週間で、CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターの飲食業狀態のテイクアウト注文が12%値上がりし、取引額は8%上昇した。今回のクロスボーダーイノベーションがもたらした意義はこれだけではなく、お腹が空きましたか?テイクアウトの強大な騎士資源も消費者に家にいても、仕事をしていても初めてシンデ港のビジネス情報を入手して、良質なテイクアウトサービスを享受することができます。
その後に続く第一汽車の西北初の「品質モビリティサービスステーション」は、常態化の制限行が消費者にもたらすモビリティ問題を解決するだけでなく、品質サービスと同時に消費者に手頃なサービスを提供します。2019年6月から、熙地港(西安)の消費者はショッピングセンターを出発する時、サービスステーションに無料で車の予約代行サービスを行うことができます。また、熙地港(西安)小プログラムに登録し、會員消費ポイントで首汽車の50元VIPプリペイドカードを交換することもできます。
この基礎の上で、首汽予約車は熙地港西安の各素晴らしい活動を結び付けて、毎月首汽予約車の新舊ユーザーと熙地港西安の會員に80元の専屬旅行者の贈り物と旅行ポートフォリオのクーポンを配って、本當に消費者に便利さを享受させながら、確実な乗車特典を得るようにします。
普通の消費者であろうと、いつも出張で働いている旅行者であろうと、「品質出張サービスステーション」はあなたの外出管理人になります。熙地港西安のブラックカード會員になれば、西安咸陽國際空港T 3ターミナルの第一汽車予約車會員休憩室の多くの権益を享受することができます。その中には、ピックアップサービス、ガイド、荷物の持ち運びサービス、帰り券のサービスなどが含まれています。この措置は西安ひいては全國のビジネス旅行者にも気軽に出かけられ、便利さを享受できるようになります。
あなたが見ているように、これらのサービス、技術革新のアップグレードは簡単な変更だけではなく、ショッピングセンター3.0時代の新しい遊び方を変革し、実踐しています。CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターの商業雰囲気を作り出し、獨特のショッピング生態圏を構築しました。
本體小売の知恵化とアップグレードの革新的な遊び方は新型會員消費を駆動する。
野蠻な生い立ちの時代はとっくに過ぎて、精密化の運営は主旋律です。今の成熟したショッピングセンターは會員データの重要性をすでに知っています。コストをかけて自分の會員システムを構築します。システムは各種の運営と企畫活動のデータを殘して、會員情報を分析して、二次マーケティングの方策とします。
しかし、どのように効率的に會員経営を行い、どのように成熟したアプリケーションで自分だけの會員経営戦略を構築するかは、ショッピングセンターごとに変わらない話題となっているだけでなく、會員経営の勝利の鍵となっている。
2019年4月に「西安熙地港?品質生活圏」という小さなプログラムが生まれました。オンライン試運転當週は、新規、活性化、決済體験、裂変などの機能がある実景アプリケーションに従って、CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターは7日間だけで會員數10000人を増やし、會員消費は12%に達しました。
リンク可能、識別可能、接觸可能、運営可能な4點を通じて、CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターは會員オンラインデータの融合、會員オンラインライン下の消費融合、及び商店ブランドオンラインライン下の連動の融合を一度に完成しました。土地に応じた解決策を通じて、CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターは新しいプラットフォームを利用して會員のために多彩な消費體験を作り出しました。
シーン化した會員経営は知らず知らずに會員の消費習慣を変えています。同時に會員情報の接觸ルートも広げています。最終的には実體小売でインテリジェント化のアップグレードを実現する過程で、會員の「マルチチャンネル同行列」の新しいモデルを実現します。
シーン革命、在庫物件のアップグレードは暖かい快適なショッピング環境を作る。
商業用不動産の急速な発展に伴い、日増しに激しい市場競爭の中で、商業用不動産の新たな戦場となっています。CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターの総建築面積は18萬平方メートル(駐車場を含む)で、レンタル面積は9萬平方メートル余りで、西安地下鉄2號線と4號線の地下鉄通路が直通してショッピングセンターにつながります。
どのように既存の物理空間で宣伝効果を強化し、西安消費者の生活環境、文化環境、地理環境によって商業文明、繁栄と現代気質を表現し、CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターの3年目となる。
CityOn煕地港(西安)ショッピングセンターは消費者の空間體験を豊かにするために、暖かくて快適なショッピング環境を作る。また、特色のある水景と緑植元素を導入する予定で、將來の空間シーンのアップグレードはショッピングセンターの微気候を向上させるだけでなく、お客様のより高いレベルの精神文化需要を満たすことによって、お客様の大自然に対する蕓術鑑賞を呼び覚ましました。
一方、2019年CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターは既存の空間を利用して発売された「アニメの幕」と「蕓術の長い回廊」を利用して、再び商業體と消費者の間に深いインタラクティブな感情が関係している。誠実なサービスを通じて、感情のきずなを作り、消費者の心に入り、熙地港のブランド価値と真髄を本當に伝え、伸ばしていきます。
おわりに
CityOn熙地港(西安)ショッピングセンターの受けているサービス理念は「快適、感動、信頼」です。3年來、毎回の革新、進級と融合を通してきました。消費者の體験內容を豊かにし、消費者との感情の階層的な発展を実現し、消費者のライフスタイルを導きながら、実體小売のイノベーションモデルとなり、すでに訪れた消費3.0年代に自分の品質生活消費圏を構築し、消費者の生活を補佐します。
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