京東有ブランド「京造」のオーダーメイドサービス

報(bào)道によると、中國(guó)の電子商取引プラットフォームの京東氏は、同社がユーザーに服のカスタマイズを許可し始めたと発表した。

京東のユーザーとしては、自分に合う服のサイズと、どの生地を採(cǎi)用するか、どの袖口をデザインするかなどの個(gè)人的な好みを提供して、7日から10日間待つと、オーダーメイド服を受け取ることができます。もしユーザーがもっと似合うオーダーメイド服を手に入れたいなら、京東の裁縫を訪問してサイズを測(cè)ることもできます。京東は自社ブランドの京東京造（J.Zao）旗艦店を通じてサービスを提供しています。

これは京東がユーザーにより多くのサービスを提供するためのもう一つの試みです。アリババ傘下の貓との激しい競(jìng)爭(zhēng)の中で、京東は何とかして選ばれなければなりません。
高級(jí)品業(yè)界に注目している市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)の周婷?要客研究院院長(zhǎng)は、京東が「大衆(zhòng)注文」というトレンドをリードしていることが、インターネット時(shí)代にはすでに可能になっていると考えています。
彼女は2015年の報(bào)告書でこの傾向に言及し、定制化が「大」産業(yè)になると予測(cè)しています。今彼女は電子商取引のプラットフォームが固定化の「責(zé)任」を拡大することができると信じています。
京東さんはこの傾向を遠(yuǎn)見的に捉えているといいますが、このモデルは他の電子商取引サイトにコピーされやすいと警告しています。
優(yōu)れた製品をユーザーに提供するためには、カスタマイズの過程で複雑でスムーズな顧客體験を提供することで差異化を?qū)g現(xiàn)することができます。これは運(yùn)営者とサプライヤーの緊密な協(xié)力が必要です。