服の通販はこのように始まってから、お客さんはもっとあなたの話を聞きたいです。

スピーチの時にいい前置きをすると、聴衆がスピーチに興味を持つようになります。同じように、洋服屋さんの紹介にとって、いい前置きも同じです。お客さんとあなたの製品に興味を持って購買意欲を高めることができます。服裝ガイドはどうやって開場すればいいですか？今日は水墨の生香の婦人服はいくつかの紹介購入の開始の技巧を分かち合って、みんなに販売の參考を提供します。

まずお客さんの心理を知ります。

警備心理：一般的には購入案內の質問に答えたくないという表現があります。もっと多くの話をしたくないです。

表現：できるだけ話さないか、あるいは話さないようにします。

よくある前置きは何ですか？

見てみてください。好きなら試してもいいです。

ここは私達の新型です。

「とりあえず勝手に見てください。いつでも呼んでください。」

このような前置きはあまりにもストレートで、強い需要があるお客さんにはこのような前置きはいいですが、もっといいお客さんには功利性がありすぎて、逃げられます。

結果として、お客さんが本當に「勝手に見てください」と言って行ってしまいました。

販売の達人はいつも口を開く前に“場を作って、暖かい場、熱い場”、親和力を製造して、顧客の興味と注意力にしっかりとしるしをつけて、“場”の溫度にじっとしていて、更に機會を探して出てきて、このようによくスタートのチャンスを勝ち取ります。

　親和力はどうやって作りますか？

ガイドは顧客とのコミュニケーションの中で、否定文をできるだけ使わないようにします。

心理學的に見ても、顧客が否定されることが多くなり、蓄積された不快感も多くなり、顧客の製品に対する興味を自然に消すことができなくなります。ガイドは認可された語気語でフォローし、多くの共感の言葉と顧客の感覚のインタラクティブを話し、少し多くの微笑と顧客の感情のインタラクティブを話し、顧客の製品に対する異議の原因にもっと耳を傾けるべきです。

これらの他の人が持っていない「もうちょっと」です。知らず知らずのうちに抵抗できない親和力が形成されます。これは直接にあなたの販売能力に関係しています。

親和力を作る10のテクニック：

身だしなみが美しい

素直に自然に微笑む

お客様に心を配り、お客様を友達として、お客様の立場に立って考えたり、話したりします。

相手の興味のある話をすることから、あまり強く売り込みたくないです。

賛美する

いい聴衆になって、お客さんより頭がいいと思わないでください。

お客様の名前と顔を覚えてください。

誠意がこもっている

専門

自信がある

正しい開場方法

01、新品、新商品のオープニング

今の顧客はデザインをますます重視しています。最新の、最新流行のかどうかは、普通の新型はセールスの中でセールスの一つになります。

エラーの開始:

お嬢さん、うちの店では新商品が入荷したばかりです。興味がありますか？（お客さんは普通「ない」と答えます）

お嬢さん、うちの店の最新のデザインを試してみませんか？（お客さんが「大丈夫です」と言います）

美女、これは今年一番流行っている金屬色ですが、お好きですか？（お客さんが「嫌い」と答える）

正しい話術：

「お嬢さん、これは私達が來たばかりの新商品です。紹介します。（開門して山を見る）」

すみません、これは私達の店で入荷したばかりの新型です。デザインは獨特で、クラシックです。試してみますか？

こんにちは、これは今年一番流行のブーツです。履いたら足が長くて、とても暖かいです。（新商品の特徴を強調する）」

「美人さん、お目がいいですね。これはうちの店で一番新しく入荷した靴です。発売されたばかりで、他の店にはないですよ。ファッションが好きな女性にぴったりです。試してみてください。」

02、販促オープニング

アクセント、興奮、語気の激しい販促言語を使ってこそ、お客様の興味を引き起こします。

「美人さん、うちの店ではちょうどイベントをやっています。今買うのが一番お得な時です。」

こんにちは、XX店にいらっしゃいませ。今は満場XX割引で、XXX元を満たせば、すぐお屆けします。

「美人さん、本當にラッキーですね。今、うちの店は新しいお客さんにサービスします。會場はXX割引です。」

「美人さん、今日來てくれればいいです。今は満額サービスをしています。」

03、オープニングを褒める

「美人さん、お目がいいですね。これは私達が出したばかりの新商品です。」

「美人さん、いい雰囲気ですね。うちの靴を履いたらきっと…」

「美人さん、スタイルがいいですね。このような長靴をはくと、足が長く見えます。

適切な賛美は女性の心を浮き立たせ、どこで買うかではなく、花を楽しませる。

賛美の技巧を掌握します：心から、具體的で、タイムリーで、間接的です；

五歩法を賛美します。第一歩は一つの點を探します。第二歩はこれが長所です。第三歩は事実です。第四歩は自分の話を使います。第五歩は適當な時間です。

男性を賛美して、どのいくつの方面から：事業、服裝、社會の地位、責任感、家庭、孝心、趣味など；

女性を賛美して、どの方面から：容貌、教養、気質、服裝、體つき、仕事、能力、家庭など。

04、唯一のオープニング

希少価値をもって、お客様の好きな商品に対して、貴重な機會と買わないと損をする効果を表して、お客様に早く注文するように促します。店を出たから、このお客様はもう影響を受けません。買い物の案內は店內での取引を促進することです。

「セール期間はこの二日間で、あとは割引がないので、今買うのが一番お得です。そうでなければ、何百円もかかりますよ。」

「お嬢さん、これは私達のブランドの最新モデルです。デザインはファッション要素だけではなく、獨特な構想もあります。非常に一般の人と違って、私達の店で売っているのはとてもいいです。今は在庫も多くないので、早く買うことをお勧めします。次回は必ずあるとは限りません。」

05、製造販売開始

お客様がある靴に対する好感を示す時、ガイドは熱いうちに鉄を打つべきです。購買の急迫性を引き出して、よく売れる雰囲気を提供します。

この靴はうちの店ではすでにXXX足が売られています。とてもよく売れています。

「この靴は発売されるととてもよく売れています。すでにXX足が売られています。うちの店の単品のチャンピオンです。今は在庫がいっぱいありません。」

これはうちの店で一番売れているデザインです。他の支店は全部売り切れました。まだ最後の二足が殘っています。サイズはどれぐらいですか？まだあるかどうか探してみます。

06、セールススタート

市場の同質化競爭はすでに白熱しており、獨特の売りは顧客を引き付ける絶好の方法の一つである。

「履き心地以外に、この靴はXX素材を採用しています。とても通気性があります。」

「美人さん、この靴はまさに私達のブランドの秋冬の特別なデザインです。クラシックで色々なところがあります。この靴の履き口を見てください。」

注意：語気と表情の配合、自然、誠実。言葉と動作に注意して、お客様の心理的ストレスを緩和し、「買うかどうかは大丈夫です。ブランド、商品をたくさん知ってください」というメッセージを伝えます。

以上の6種類の前置きの技巧、ガイドも組み合わせて応用することができて、例えば新型は賛美をプラスして、販促は唯一性をプラスしますなど、各種の話術を心に熟達させて、ようやく顧客に直面する時口をついて出ることができます。