ユニクロ「ダブル11」試水3キロ急送力店體験

北京商報の記者は11月1日、上海ユニクロの「ダブル11」活動発表會で、現在ユニクロはオンラインプラットフォームとオフライン店舗を通じており、全國700店舗以上の実店舗が消費者にオンライン注文を提供するほか、店舗獨自のサービスを提供し、消費者のオンライン購入、オフライン交換の需要を実現することができることを明らかにした。消費者がユニクロ「手のひら旗艦店」で注文すれば、3キロ以內の店舗で急送すれば1時間以內に出荷できる。
今年は、走る電子商取引物流のほか、日本の衣料品小売業者のユニクロも急送行列に加わり、実店舗の立地優位性を利用して、店舗の一部の従業員に商品の配送サービスを専門にさせた。昨年「ダブル11」ユニクロは好成績を収め、天貓旗艦店の開店35秒後に取引額が億を超えた。しかし、一部の顧客からユニクロの天貓旗艦店の出荷が遅れているとの苦情が出ている。今年は「ダブル11」ユニクロが急送サービスを強化し、店頭サービス體験に力を入れている。現在、店舗での急送はユニクロアプリとユニクロウィジェットだけに対応していることが分かった。
店舗體験のほか、今年は「ダブル11」ユニクロが秋冬人気の新商品100品を最大200元値下げしたり、旗艦店で220元のお祭り騒ぎのギフトバッグを手に入れたりするなど、昨年の「ネットショップ店舗の同価格39元から」などよりも割引が大きかった。
ユニクロの親會社である日本ファーストリテイリンググループが発表した8月31日までの2019年會計報告によると、ユニクロの大中華圏での利益は前年同期比21%増の890億円だった。2022年度には、大中華市場の売上高が1兆円を突破する見込みだ。