オンライン規(guī)制がエスカレートし、電子タバコ企業(yè)がオフライン戦場に進(jìn)出

多くの電子タバコブランドはオンライン前売りでスタートし、徐々にブランドの影響力を確立し、爆発的な成長を迎えている。監(jiān)督管理部門からの通達(dá)が出され、電子タバコ企業(yè)の発展に一時停止ボタンが押され、集団でオフライン競爭の新たな戦場に向かうことができた。

11月1日、國家タバコ専売局、國家市場監(jiān)督管理総局は「未成年者の電子タバコからのさらなる保護(hù)に関する通達(dá)」を発表した。『通告』は、未成年者を電子タバコからさらに保護(hù)するために、電子タバコブランドにインターネット販売ルートの閉鎖、インターネット広告の撤回を促し、電子商取引プラットフォームに電子タバコ店舗の閉鎖、製品の撤去を促したと指摘した。

「雙十一」を前にしたこの通達(dá)は、電子タバコ業(yè)界に大きな衝撃を與えた。21世紀(jì)の経済報道記者は、投稿前までに、京東、相多、蘇寧などの電子商取引プラットフォームが「電子タバコ」のキーワードを遮斷し、電子タバコ商品を徐々に棚から降ろしていることを発見した。

しかし、タオバオや天貓では、電子タバコブランドの大部分が見つかり、「雙十一」活動にも參加することができる。記者が消費者として電子タバコブランドの旗艦店のカスタマーサービスに問い合わせたところ、顧客は注文して購入し、アフターサービスを受けることができるという通知を受けていないという。

オンライン販売ルートが全面的に禁止された場合、電子タバコ企業(yè)はどのように対応すれば、オフライン配置はどのような挑戦をもたらすのだろうか。

政策は競爭環(huán)境の浄化に有利である

「通告」が発表された後、悅刻、福祿、雪加などの電子タバコブランドは、監(jiān)督管理政策への支持を発聲した。喜霧共同創(chuàng)始者で首席科學(xué)者のケイ晨悅氏は21世紀(jì)の経済報道の取材に対し、「通告」の発表は電子タバコ業(yè)界の重要なマイルストーンであり、業(yè)界の健全で秩序ある発展をさらに規(guī)範(fàn)化するのに役立つと述べた。

「私たちは『通告』が発表された當(dāng)日の午後、微信商城などの獨自の販売ルートをすべて閉鎖し、各電子商取引プラットフォームの関連要求に合わせて調(diào)整作業(yè)を展開し、私たちは國の関連政策を厳格に遵守して経営活動を行う」と邢晨悅氏は述べた。

彼女は、現(xiàn)在の電子タバコ業(yè)界には確かにいくつかの亂れが存在しており、いくつかの社會的責(zé)任意識の弱い企業(yè)は利益を追求し、甚だしきに至っては若い視聴者に迎合し、未成年者向けにマーケティングしていると告白した。さらに一部の企業(yè)では、不良電子タバコが市場に流入し、オンラインで購入する利便性も不良品の氾濫を助長している。

そのため、この「通告」の発表は、劣悪な電子タバコの流通を大幅に阻止し、消費者が良質(zhì)な製品を選別するのに役立つだろう。これにより一部のプレイヤーは淘汰されるが、本當(dāng)に重製品を再開発する企業(yè)にとっては、市場の競爭環(huán)境を浄化する役割を果たすことができ、業(yè)界の長期的な健全な発展に有利である。

もう一人の電子タバコ業(yè)界の関係者は21世紀(jì)の経済報道に対し、「電子タバコ業(yè)界全體にとって、ブランドはオンライン、オフラインルートの連動を望んでいるに違いない。そうすればコストを下げることができ、同時に最高の販売効果を達(dá)成することができる」と述べた。電子タバコのオンライン販売を全面的に禁止すれば、業(yè)界全體にとって大きな衝撃を與えるだろう。しかし、ビジネスの利益は社會的責(zé)任の前で譲歩する必要があり、みんなは積極的に対応しなければならない。オフラインルートのヘッドブランドを作る能力があり、比較的に楽になります。

監(jiān)督管理の帰屬を明確に定義することが急務(wù)である

注目すべきは、『通告』が発行されてから數(shù)日間、各電子商取引プラットフォームの電子タバコに対する処理態(tài)度が統(tǒng)一されていないことだ。一部のプラットフォームではシールドキーワード、棚から商品を選択しており、一部のプラットフォームではまだ処理が遅れている。

「『通告』には『要求』ではなく『促す』が使われており、國家たばこ局の厳しい規(guī)制姿勢を示すよう促しているが、法律的な言葉ではない。オンラインで電子タバコを全面的に禁止するには、より正式で明確な政策を打ち出す必要があるかもしれない」と業(yè)界関係者は分析している。

電子タバコがオンラインで販売されるかどうかだけでなく、將來的に電子タバコと伝統(tǒng)的なタバコがどのような比重を占めているのか、電子タバコにもタバコ稅がかかるのかなどの問題も考慮しなければならないと述べた。これは長期的に考えなければならないことであり、各方面の利益に対しても協(xié)調(diào)する必要がある。

「現(xiàn)在、國內(nèi)の電子タバコ管理の帰屬権は明確に定義されていないが、これは現(xiàn)在解決しなければならない問題である。できるだけ早くその主管部門を明確にし、それに応じた管理規(guī)範(fàn)文書を作成する必要がある」と対外経済貿(mào)易大學(xué)國際経済貿(mào)易學(xué)院教授で世界保健機(jī)関タバコ制御?経済政策協(xié)力センター主任の鄭ガジュマル氏は21世紀(jì)経済報道に語った。

鄭氏によると、現(xiàn)在、ほとんどの國で電子タバコに明確な規(guī)制があるという。一部の國では、電子タバコを醫(yī)薬品食品の範(fàn)疇として、関連する食薬監(jiān)局が管理している。一部の國ではタバコ製品として、伝統(tǒng)的なタバコの規(guī)制措置によって管理されている。タバコや電子タバコの販売や使用を一切許可しない國もある。

中國は世界で少數(shù)の明確な規(guī)制條例を公布していない國であり、大きな規(guī)制の欠員が存在している。管理権限がはっきりしていないからこそ、『通告』では禁止を明示せずに「促す」のかもしれない。

オフライン販売でも非喫煙者の購入を避ける方法を考える必要がある

オンライン販売が全面的に禁止されている場合、電子タバコのオフライン販売スペースはどのくらいありますか。これは製品の販売量にどのような影響を與えますか。

天風(fēng)証券チームが11月3日に発表した研究報告書によると、喫煙者は味に対する感度が高く、オフライン店舗は體験型消費であり、客を獲得しやすいため、電子タバコ企業(yè)の主な販売ルートはオフラインだという。チームはヘッド企業(yè)の悅刻の販売狀況を例に、悅刻線上の販売比率は10%を超えないと試算した。

しかし、衛(wèi)健委員會の公式サイト上の「オンラインインタビュー」欄では、中國疾病予防コントロールセンタータバココントロール研究員の肖琳氏がデータを引用して紹介したところによると、中國の15歳以上の人々が電子タバコを使用している人數(shù)は約1000萬人だという。電子タバコの入手ルートは主にインターネットを通じて45.4%に達(dá)した。

「私たちの理解によると、電子タバコの主要な販売ルートはオンラインで販売されている」とケイ晨悅氏は述べた。喜霧はずっと線の下を深く耕していて、線の上の割合はとても小さい。現(xiàn)在、同社は國內(nèi)初のモールやコンビニエンスストアと提攜することで合意しており、オフライン代理店ルートも間もなく大規(guī)模に著地する。また、同社はすぐに無人販売機(jī)を発売する。

彼女は、オフライン販売の難題は、主に非喫煙者ユーザーの購入を避ける方法だと述べた。そのため、喜霧はまず研究開発側(cè)に工夫を凝らし、製品が喫煙者にしか使用できないようにした。未成年者は最初の口を吸ったときに諦め、青少年への吸引を源から下げる。次に販売側(cè)では、會社は顔認(rèn)識などの人工知能技術(shù)を利用して、未成年者の購入を根絶している。同時に、店舗の立地も厳格なビッグデータ選別メカニズムに基づいており、學(xué)校などの未成年者の集積區(qū)には現(xiàn)れない。

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