疫病はchanelにショーの計畫を変えさせましたが、ブランドは消費者につながる自信は変わりません。
昨年12月には、Virginie ViardはChanelクリエイティブディレクターとして、彼女の最初の高級工房シリーズのリリースを開催しました。彼女はこのショーをブランドの伝統と創始者に敬意を表したように設計しました。
このショーのセットはアカデミー賞受賞映畫人ソフィアCoppolaがデザインしたもので、コーコChanelが康朋街31號のマンションと水晶のシャンデリアをつるした高定サロンを再現しました。ギイ?ハーディ、カヤ?Gerberなどのスーパーモデルは、復刻した階段に沿って大きく振り出して出てきます。彼女たちは魅惑の黒のスーツ、金色の刺繍ベルト、力強い肩の形と運動感のあるおへそ姿をしています。すべてのデザインはChanel傘下の高級工房の技術と技術を明らかにするためです。
今年の夏、Chanelは5月末と6月初めに北京とロンドンで同じショーを2回復刻するつもりです。これはブランドがさまざまな面で現地市場と接觸するために行う大規模なマーケティング活動です。
これは、過去にブランドにボーナスを與えたという定番の大技で、參加度と売り上げを向上させました。しかし、中國の新型冠狀ウイルスの発生に対する懸念が日増しに高まっているため、同社は當初の野心的な計畫を縮小せざるを得ない。現在、北京でファッションショーを開催する計畫はしばらく棚上げにしています。中國の多くの地域はまだ閉鎖狀態にあり、今後數ヶ月の情勢がどうなるかはまだ決まっていません。
現在の狀況を考慮し、中國の関連部門の指導に従い、Chanelは5月末に北京で開催する予定だった2019/20「パリ-康朋街31號」高級手工坊シリーズの北京発表會を今後の適切な機會に延期することを決めました。
また、ChanelはBoFに獨占的に確認し、ブランドは人民元一千萬元を寄付することを決めました。この寄付は影響を受けた人たちを全力で支援する二つの段階に分けられます。第一段階は直ちに湖北省に緊急支援を提供するために使われます。第二段階は中長期プロジェクトの展開に著目し、中國の醫療分野で未來の危機に対応する積載と復元能力を強化します。私たちは上海宋慶齢基金會と中國女性発展基金會に上記の金額を寄付します。
中國では計畫が一時的に変更されましたが、Chanelは引き続きロンドンの計畫を進めています。
復刻ショーの策略は依然としてファッションの新しい需要に対する認可です。ブランドのグローバル化と體験を指向する市場を狙うにつれて、現地の接點もますます重要になってきました。このように、ブランドは価値のある國際顧客に迎合し、ソーシャルメディアの新しいコンテンツに対する貪欲さと飽きることのない需要に追いつき、消費者が厳しい季節性によって服を買う新世界に適応しなくなりました。
參加度をさらに促進するために、リメイクファッションショーは通常、パーティー、店內イベント、ブティックファッションアドバイザーの追加トレーニング、地元の有名人との接觸、およびWeChatなどのローカルチャンネルで一連の専門內容を発表します。招待の対象は主に地元のメディアと顧客で、パリでのショーに參加する機會がないかもしれません。
Chanelにとって、この手はとても役に立ちます。昨年、このブランドはソウル特別市で2018年の高級工房シリーズを再現しました。このシリーズは最初にニューヨークメトロポリタン蕓術博物館で開催されました。Lagerfeldの最後のショーです。その結果、同社は韓國史上最高の出來栄えを迎えたという。昨年上海で開催された全世界巡回展覧會「Mademoiselle Prive」は40億個近くの數字接觸點を生み出し、2017年に成都で開催された早春復刻ショーは5億6千萬回のミニブログにマークされた。
今年1月にChanel高級オーダーメードファッションショーが始まる前に、そのブティック部の社長Bruno Pavlovskyはバックグランドの臨時インタビューでBoFに「一連の特殊な時間を創造しました。訪問する人と連絡を取ります。」
Chanel自體はこのような特別な時を作るベテランです。このブランドは注目された活動と混雑した空間の中で差別化された営業時間を作り出す能力で有名です。故Karl Lagerfeldの指導のもとで、同社は心を込めて企畫した非季節のファッションショーを創始しました。高級工房シリーズと早春休暇シリーズを世界中に紹介しました。
これらのセンセーショナルな活動は、Lagerfeldがファッションモデルを再設計した天才的な作品の一部であり、ブランドが野心的な活動を通じて消費者に夢を売ることであり、多くの場合、消費者は香水や化粧品などより身近な製品を通じてブランドの生産に関わっているだけである。
數十年來、他の人がこのパターンをコピーしようとしていますが、それは依然としてブランドが驚くほど成功する秘訣であることを証明しています。
私たちはこれらのシリーズを初めて発売しました。Pavloskyは言いました。これらの數字を見て、これらの成功を見た時、他の人も同じだとは確信できません。
Chanelは今まで世界で一番売れているスーパーブランドです。クラウドグループやLVMHなどの高級品グループの規模はないですが、その表現は相変わらず同行を超えています。2018年、神秘的なウェットハイマーファミリーのプライベートホールディングスの會社が初めて業績を発表し、2017年の世界売上高は100億ドルに近いことを明らかにしました。2018年、この數字は110億ドルに上昇しました。
ある批判者はこのブランドが電子商取引に対する抵抗を心配しています。(今はまだネットで化粧品とメガネだけを販売しています。)また、伝統的なぜいたく品がどうやって追いつきますか?今日はもっと平等と価値観を目指しているZ世代の消費者に追いつきます。
これは私達のファッションです。これは私たちの方法です。Pavlovskyさんは言いました。「古い派かどうかは分かりませんが、まだかなり成功しているようです。」
Chanelのロンドンでのショーは6月4日にロンドンの中心部に位置し、ビクトリア時代の壯大なビル舊ビルビリンズゲートで今年の高級手仕事場シリーズを再現するとともに、中國の疫病の発展に注目しています。他のブランドや機関もこのような狀況に対処するために努力しています。2月10日、中國で最も有名なファッションイベント、上海ファッションウィークは3月26日に開幕する予定だったが、イベントがいつ開催されるか、または再度変更されるかは説明していません。一方、Gucciの親會社であるクラウドグループ(Kering)も、中國での店舗の半分を閉店し、中國での新店開業や広告キャンペーンを延期したと発表しました。
しかし、Chanelにとっては、6ヶ月以內に中國のこの重要な市場で大規模なイベントを開催するために遭遇した第二の挫折です。昨年は政治的な不安が続いたため、ブランドは香港で2020年春の休暇シーズンを開催する計畫を延期しました。
これらの決定は私たちがコントロールできない事件に基づいて作られたものです。「ブランドはメールで書いています。」海外で開催されたリメイクショーは地元のお客様に特別な體験を提供するためのものです。ブランドは、活動を遅らせる決定は地元のチームと緊密に協議し、一致団結した狀況で行われ、未來のチャンスに対して積極的に楽観的であると述べています。
ロンドンでは硬貨の反対側です。この都市はイギリスのEU離脫による政治的混亂の中から出たばかりです。ロンドンの高級品市場には何の影響もありません。イギリスの地位がより明確になるにつれて、Chanelはロンドンの巨大な贅沢品消費者の基礎との関連を求めています。
私たちは一時期ロンドンに行っていませんでした。Pavlovskyさんは言いました。「今、Virginie Viardと一緒に、ブランドのDNAをマークしている高級手工坊シリーズをロンドンに持って行くのは無理がないと思います。」
両市場の異なる狀況は、地政學と環境変動の際にブランドがばらばらになり、不穏な世界市場上での経営難が日増しに複雑になっていることを反映している。を選択しますこれはもっと意味があるかもしれません。ブランドは早く會社のコントロールできない狀況に適応する必要があります。
疑いなく、今回の中國の疫病はマーケティング活動を見合わせざるを得なくなりましたが、Chanelはこの市場に対する重視は見えている未來で変わりません。一昨年、Channelは北京にブティックをオープンしました。Pavlovskyはショーの前でインタビューした時、「中國は依然として成長している市場です。私達はますます中國に集中しています。中國のお客様と業務もますます多くなりました。ブランドは相変わらずネットを調整し、パートナーとの関係を調整しています。私たちの考えは、北京で15年間運営していても、このブランドについてもっと深く考えたいと思います。「
変化し続ける世界情勢に対し、Pavlovskyは「世界中の多くの國で業務があります。政治と経済の角度から見て、狀況はずっと変化しています。私たちはここに集中すべきではない。私たちが注目しているのはどのようにしてお客様にブランドの一番いいものを提供できるかということです。」
ソース:BoFファッションビジネス評論家:Sarah Kent&Queennie Yang
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