復工困難な商店達は毎日淘寶天貓に出荷を催促されます。

多くの寶と貓の小さい2達は電話、ショートメッセージ、千牛などの方式を通じて(通って)売り手を促しています。6點引かれました。基本的にこの一年はあなたの用事がないです。もし二つのシングルが12點減らされたら、天貓に1萬元の違約金を支払う必要があります。店舗も遮斷される可能性があります。

このほか、かなり厳しい罰則が打ち出されています。

罰則の內容は：春節期間の注文は2月14日23時59分までに出荷してください。未出荷注文は、急速に返金され、販売者の確認が必要ではないでしょう。出荷遅延のためにクレームされた場合、追加の違約金が必要です。春節の注文が遅延して出荷された場合、消費者がクレームし、最大30%の賠償金（淘寶10%）を支払うことができます。湖北と浙江溫州はこの疫病の影響を最も深刻な二つの地區の商店はしばらくこの政策の制限を受けません。

寶を洗うという賞罰制度は商店の不満を引き起こしました。

メディアの報道によると、2月9日から関連通知を受けた売り手は「糾弾」を送りました。さらに、「明日出荷させることができれば、アリの激勵は必要ないです。逆にアリさんに5元ずつお金をあげて、あなたたちを激勵します。出荷しない人は誰ですか？」また、いくつかの聲がありますが、寶を洗うということは、順豊の業務を助けてくれました。今は順豊しか出荷できません。他の會社は全部止まっています。販売家は順豊速達しか送れません。だから順豊は疫病が発生して以來、速達物流の分野で大きな受益者です。ある売り手はメディアの取材に対して語った。

最近は外出が少ないため、多くの消費者はとっくに電気商取引ルートで注文を済ませています。消費者の體験に対する関心から、天貓、淘寶激勵政策の初志は理解できますが、復職困難な商店にとって、厳しい懲罰政策はもともとキャッシュフローに焦慮していた彼らの「雪上霜」を加えました。

疫病の影響で、再就職の困難は全國各地の大企業が直面している問題です。各地方の政策は違っています。政府に申請した後、早めに復職できるところもあります。再稼働したとしても、生産安全、求人難、上下供給チェーンの連攜、物流問題はいずれも企業に春節前の正常な生産水準に短時間で回復させることができない。

この厳しい特殊な時期に、消費者の理解を得て、天貓淘寶と商店達が適切な解決策を検討することができることを望んでいます。