販売のピーク時に権利擁護のピークに遭遇しました。「前売り経済」は発生狀況に影響しますか？

春節後、ジムと美容院で年カードを作りますか？

ジムの年會費セールは10年で2萬円です。北京朝陽區のホワイトカラーの葛さんが住んでいる団地近くのジムでこのようなプロモーションが行われました。でも、葛さんはこの販促力はかえって彼にトレーニングジムの走路リスクを心配させて、簡単にカードを継続できないと判斷しました。

もう一人の春節後のフィットネスカードを準備している北京朝陽區の王さんは21世紀の経済報道記者に対して、団地近くのジムは営業していません。

また、多くのオンラインサービス企業がキャッシュフロー「継続」を必要とし、幅広い販促が顧客の前売消費を誘致することは、業界の生き殘りを図る重要な措置でもある。

4月17日、國家統計局が発表した四半期のデータによると、全國の住民一人當たりの消費支出は5082元で、前年同期の名目より8.2%下落し、価格要因を差し引いて、実際に12.5%下落した。

國家統計局の毛盛勇報道官は、中國の消費潛在力は比較的大きいと述べましたが、このところ疫病の原因で、みんなの外出活動は減少しました。次の段階では、消費の潛在力は徐々に放出されます。

疫病が蔓延して、前売経済はどうなるか？21世紀の経済報道記者のインタビューでは、先行販売の「逃げ道」の権利を持つ消費者、業界関係者、法律界の人々が疫病狀況を解読する前に発生した前払消費が直面している問題、及び企業の救済のための前払商業ロジックに遭遇した。ホテルの業界関係者によると、現在、彼らはホテルの消費に対する前売販売促進力は前例のないもので、安全を保証する前提で、ホテルは前売で現金の流動回転を獲得するのが今のところよくある措置だという。

「逃げ道」と権利擁護の山

権利を維持している北京朝陽區周さんは21世紀の経済報道記者に、彼女は2019年7月に美智子さんのために80回の授業を延長しました。全部で13268元です。今年4月7日、彼女を含む保護者たちが突然この機構の解散の知らせを受けました。今周さんが買った授業はまだ63回あります。10116元の価値があります。

周さんの家の子供は2018年からこの機関で授業を受けています。美智美楽は創立10年の子供の美術教育ブランドで、全國に複數のチェーン店があります。解散?清算の知らせを受ける前に、彼女はこれが比較的に堅実な教育機関だと思っていました。同じキャンパスにも子供がたくさんいました。周さんが申し込んだ朝陽のあるキャンパスには400人以上の保護者がいます。メディアが公開した報道によると、美智美楽北苑キャンパスは500人以上の保護者を対象にしており、複數のキャンパスの合計請求費用は相當な數である。

21世紀の経済報道記者は今年2月以來の機関走路ニュースを検索しています。スポーツジム、不動産委託機構、オフライン教育訓練機関、理髪店などの業界が含まれています。消費者の権利擁護の訴えと結果もほぼ同じです。

線下の研修機関について言えば、2月以來、全國で數十の教育訓練機関が閉店後、消費者の前渡しの學費を返送しないと訴えられています。その中には全國的に有名なチェーントレーニング機関が含まれています。

? ? ? 最近発表された「湖南省前払式消費次元狀況調査報告」によると、過去1年間、湖南省前払式消費保有率は43.6%に達し、前払カードの有効期限、経営者の走路と引換カードのトラブルは消費者の権利維持において最大の3つの問題であり、その中で最も消費者に非難される問題は経営者の逃げ道であり、48.2%を占め、最も消費者に満足されない問題に並んでいる。首位

2020年1月20日から2月29日まで、全國の消費協會は疫病に関わる消費者から180972件の苦情を受け付けています。その中で、契約問題のクレーム量は35260件で、研修サービス類の前払費紛爭がクレームのホットスポットとなっています。

企業のキャッシュフロー「救済」

疫病の下のサービス業界は今までにない経営圧力に直面しています。前払消費を促進することは「遠水解近渇き」と言われています。有名なビジネススクールの教授は以前21世紀の経済報道記者の取材を受けても、今の企業にとって最も重要なのは「継続」であり、キャッシュフローが重要であると述べました。彼らの調査によると、経営が止まったら、多くの中小企業のキャッシュフローは三ヶ月しかもたない。

? ? ホテル業界で10年以上人力管理をしてきたケビンは21世紀の経済報道記者に、彼らのグループ傘下のホテルを例にして、現在の前売販売促進力は前例のないもので、予防?制御の安全を保証する前提で、ホテルは前売で現金を獲得して回転します。食べ放題券など、まだ少ないのがプリペイドカードです。紹介によると、彼らは広東のホテルで半月近く前から、前売埋蔵額は20萬元以上を占めています。彼から見れば、もう貴重な現金収入だと思います。

彼は例えば、ホテルの従業員は約300人で、毎月2000元以上の基本給料を出しても、一ヶ月の人件費だけで60萬以上が必要で、今は全世界のホテル業界が不景気です。以前はホテル業界では春節後は普通10%から20%の従業員の流失率がありましたが、今年彼が擔當したホテルのプレートには従業員が一人もいませんでした。これも現在のホテル業界の転職難を説明しています。

現在、ホテルの商売が特に厳しい武漢市では、多くのホテルが前売りモードを採用しています。記者の所在する武漢の各種類のWeChatグループにはホテルの飲食に関する前売り販売広告がたくさんあります。店舗のタイプは五星ホテルから普通の酸辛い粉の店までです。前売り券の使用期限は多く再稼働日から今年の年末までです。

武漢聯投半島ホテルを例にして、5月1日から2020年末までの食べ放題券を約4割引で販売しています。21世紀の経済報道記者によると、ホテルの宿泊は4月20日にオープンする予定です。いつオープンするかはまだお知らせが必要です。チケットの使用期限は延期されています。現在の販売狀況は理想的ではありません。もう一つの漢口江灘の明珠豪生ホテルは、一晩で499元のパッケージを打ち出しました。そして、二食の前売り価格もあります。使用期限は2020年末まで営業再開されます。

あるOTAプラットフォームの人に紹介されています。前売りは酒旅行業界のよくある販促手段です。彼らのプラットフォームで前売のホテルを買って宿泊すれば、貸し切りできますが、消費者が最後に注文をキャンセルしても、この中間の時間差はホテルにとって現金の流れを増加させます。

彼は、ホテル業界は比較的に重い資産で、背後の會社はリスクに抵抗する能力かそれとも投入するのかに関わらずすべて比較的に大きくて、前売は観光業にとって、今日の低い価格で未來の標準的な製品を買うので、消費者の受け入れる度は比較的に高いですと思っています。

ケビンは、前売りの狀況は特にブランドの知名度と信用度をテストします。有名ホテルの前売りはコミュニティジムや小型のシングルホテルに比べて、現在販売促進の効果が少しいいです。例えば、団地のフィットネスクラブが今割引して年間カードを作るなら、彼は躊躇しますが、有名なホテルグループの傘下の5つ星ホテルのジムのプロモーションカードは、彼が優先的に考慮します。

前売り規範化と権利維持は難しいです。

発生後の前払販売と前払権がピークを迎えた。

周さんを例にして、今まで400人以上の保護者のWeChatグループの中で、美智美楽研修機構の解散による消費損失はそれぞれ市長ホットライン、派出所、市場監督管理局、消費者からの苦情ホットラインを探しています。

周女史は総括して、現在消費者の権利維持の直面する難題はとても多くて、まずこの養成訓練機関は4つの會社に関連して、比較的に複雑で、その他にこの機関は正規の破産清算のプログラムを歩くので、すでに弁護士が彼らに債権の登録をするように連絡しました。周さんは21世紀の経済報道記者に対して、子供たちに教える他の線下トレーニングコースは野球教室、英語クラス、ロボットクラス、水泳教室があります。彼女はすでにそれらの機関が學校が再開するまで支えられるかどうか心配しています。

? ? ? 4月16日、教育部は、「國務院弁公庁の校外教育機関の発展規範に関する意見」（國弁発〔2018〕80號）の関連規定を厳格に遵守するように、各小中學生向けの校外教育機関に対して、有料期間と教育手配は一致しており、一括で徴収したり、契約を分割したりするなどの形で、時間の幅が3ヶ月を超える費用を徴収してはいけないと警告した。使います。教育費は普通教育課程の始業に近づく前に徴収するべきで、早すぎる前に徴収してはいけません。

? ? ? 萬商天勤（武漢）弁護士事務所の呉良濤は、あるデパートに法務サービスを提供する時、デパートに予約カードの管理方法を探すように提案します。彼はデパートの同意を得ていないことを明確にして、前売カードの発行を厳禁します。金は発行できます。同時に前売りカードの発行を審査します。企業の規模、レンタル期間、內裝の投入などを考慮して、単體店と自然人の開店は基本的に考慮しなくてもいいです。

呉良濤氏によると、一部の前払消費者は「逃げ道」の権利擁護消費者に遭遇し、常にデパートの運営者を探して損失に対して責任を負い、処理しないで入り口で騒ぎます。最後に彼がサービスしているデパートは直接注意広告を出して、消費者にむやみにプリペイドチャージしないように勧めます。

21世紀の経済報道記者整理によると、2019年末に発表された「北京市スポーツジム経営場所前払式消費管理細則（意見募集稿）」は、原則として有効期限が3ヶ月を超え、額面（前払額）が3000元を超える前払健身商品を発売してはいけないと提案しています。スポーツジムの経営場所がサービスを提供し続けることができない場合、1ヶ月前に経営リスクを発表し、消費者前払殘高を速やかに返還し、または後続のサービス問題を適切に解決し、法により経営主體の責任を負うべきです。こうした政策が本格化すれば、2020年に北京ジムの前払い消費市場が変化するかどうかはまだ観察されています。

酒旅行業界では、21世紀の経済報道記者が4月13日と14日に、美団とシートリップは相次いで『オンライン宿泊プラットフォームホテル予約サービス規範』を発表したことに気づきました。

米団體によると、伝統的な前売りモードは煩雑で、消費者が電話で電話をかける方式で商店と二次予約と両替します。オフラインの電話予約情報が不透明で、目標の日付が使えなくなったり、予約が取れなくなったりすることがよくあります。彼らが打ち出した規範はホテルの前売り中のプラットフォームとオンラインホテルの責任を明確にし、商店が発表した前売情報に対して全面的、真実及び正確などの要求を行うほか、企業が消費者の権益保護措置を提供することを提唱しています。

21世紀の経済報道記者の取材を受けたOTAプラットフォームの責任者は、ユーザーがあらかじめ消費する権益を最大限に保証すると繰り返し強調しました。

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