海外旅行の再開は、はるかに遠(yuǎn)いオンラインプラットフォームの補(bǔ)助金大戦「ゴールデンウィーク」です。
全世界の新冠肺炎の疫病の影に包まれて、海外旅行は依然として「氷結(jié)」の狀態(tài)にある。
「來年の年末までには、海外旅行も2019年の50%まで回復(fù)する見込みで、より低い可能性が高い」アリババグループの副総裁兼飛豚旅行総裁の莊卓然氏は21世紀(jì)の経済報(bào)道記者の取材に対し、海外旅行に対する懸念を表明した。同時(shí)に、飛豚も國內(nèi)観光市場(chǎng)を狙って、百億の補(bǔ)助金計(jì)畫をスタートしました。第一號(hào)はホテルの商品から、全國百城十萬軒のホテルをカバーしています。國慶節(jié)前には交通旅行、観光地の楽園などにさらにカバーされます。
9月7日、同ツアーにも10億円の補(bǔ)助金が出された。9月8日、シートリップは「観光會(huì)員デー」の大促進(jìn)活動(dòng)を開始しました。「最高立減」はプラットフォーム上の數(shù)千軒の旅行社數(shù)萬路線をカバーし、二千社余りのレンタカー會(huì)社です。明らかに、「金九銀十」は伝統(tǒng)観光業(yè)界の最盛期として、プラットフォームが観光客の移動(dòng)を刺激する意図は非常にはっきりしています。
6月中旬にやっと新しい荘厳を履くことに対して、真金の銀を取り出して市場(chǎng)に投入して、目的は注文のシェアと市場(chǎng)占有率だけではなくて、疫後回復(fù)の時(shí)間の窓を捉えて、プラットフォームの価値を拡大するのです。
國慶節(jié)は“血に帰ります”のウィンドウの期限になります。
國內(nèi)の疫病が効果的にコントロールされるにつれて、経済は回復(fù)を加速し、疫病の影響を受けた旅行業(yè)界は回復(fù)を迎えています。OTAプラットフォームのモニタリングデータによると、今年の國慶節(jié)観光商品の価格は9月に比べて2割以上上昇し、一部の路線はすでに縮小している。また、全國的に多くの観光産業(yè)を活性化するために、観光スポットのチケット優(yōu)遇政策を打ち出しています。加えて航空券は例年より安く、今年の國慶節(jié)観光商品の価格も例年より低いです。
この背景には、一部の人気路線の列車チケット、航空券、ホテルがすでに品薄または品切れになっています。攜帯からのデータによると、伝統(tǒng)的な人気のある目的地の三亜、麗江、昆明、廈門、西安、ラサ、ハルピン、貴陽、成都、九寨溝のほかに、「大西北」の建國記念日の熱は475%も上がりました。
第一線の都市以外に、三四線都市のユーザーの消費(fèi)需要も大幅に向上しました。「保存量も増分します。酒旅行市場(chǎng)の消費(fèi)者はだんだん若くなってきています。90年代を代表する若いユーザーは消費(fèi)の主力層です。彼らは旅行に対して個(gè)性的で、品質(zhì)化と全體の景色化に対する消費(fèi)需要が比較的高いです。莊卓然氏によると、業(yè)界全體に比べて、ホテルのオンライン化率は20%しかなく、依然として巨大な成長空間があるという。
しかし、彼がシェアしたデータを見ると、國內(nèi)旅行の回復(fù)は非常に速く、北上広深などの二線都市ホテルの平均チェックイン率は、2月の6%から8月の60%に上昇しました。この過程で、旅行業(yè)界はより明確な現(xiàn)地生活化、當(dāng)?shù)芈眯肖戎苻x観光現(xiàn)象が現(xiàn)れました。これらの製品の成長は長線旅行よりずっと高く、去年より70%も伸びました。同時(shí)に、業(yè)界全體で直面するユーザーはますます若くなり、豚のプラットフォーム上の58%のユーザーは90后、00后のユーザーの成長速度が最も速い。
飛豚の補(bǔ)助措置は國慶節(jié)連休の時(shí)點(diǎn)にあるが、飛豚旅行副総裁の張監(jiān)督は「100億円の補(bǔ)助金」は國慶節(jié)に向けた短いマーケティング活動(dòng)だけではなく、長期的な戦略であると強(qiáng)調(diào)した。疫病後の最初の連休で、観光業(yè)界全體が大きな期待を抱いています。
業(yè)界関係者によると、今年上半期、突然の疫病は多くの観光企業(yè)の業(yè)務(wù)を次々と停滯させました。「十一」ゴールデンウィークはプラットフォームと商店が下半期に「血還り」を?qū)g現(xiàn)するチャンス窓口です。業(yè)界にとって楽観的なのは、海外旅行の需要が釈放されないため、大勢(shì)の旅行が國內(nèi)市場(chǎng)に移転するということです。
観光業(yè)のサービスは早急に再構(gòu)築が必要である。
割引の強(qiáng)さから見ると、「百億の補(bǔ)助金」は99元からX 99までのすべての主流消費(fèi)グループの範(fàn)囲をカバーしています。補(bǔ)助品類から見ると、ホテル、チケット、交通などは例外なく旅行に必要な項(xiàng)目ではありません。これは、多くの中小企業(yè)が流量輸血を受けると同時(shí)に、自身のデジタル化の進(jìn)級(jí)を加速するという意味です。
莊卓然は、疫病は観光業(yè)界全體に対する影響は長期的であり、ユーザーの行為、消費(fèi)習(xí)慣に大きな影響を與え、業(yè)界全體に変化を強(qiáng)要すると考えています。「業(yè)界の痛みは変わらない。まず供給は需要より大きいですが、供給は高同質(zhì)化し、細(xì)分需要は満足されていません。また、業(yè)界全體の競(jìng)爭(zhēng)は情報(bào)化レベルの非常に低い流量競(jìng)爭(zhēng)に集中しており、消費(fèi)者により良い體験を與えることができない。再度、旅行の現(xiàn)地化の傾向がますます明らかになり、消費(fèi)者のサービスに対する要求はますます豊富になり、多様化してきて、総合體験の要求はますます高くなっています。
これらの痛みは商店自身の運(yùn)営にも存在する。アメリカ団のチケットリゾート事業(yè)部商務(wù)部の劉燕翔総経理は21世紀(jì)の経済報(bào)道記者の取材に対し、これまでの観光業(yè)界のチケット消費(fèi)も疫病前の50%に回復(fù)しただけだと明らかにしました。業(yè)界の不景気のため、観光スポットはユーザーのマーケティングに対する敏感度が高くなり、精密化の運(yùn)営を開始しました。「例えば飲食セットを出す観光スポットがあります。これは以前のような粗放なやり方では達(dá)成できない効果です。」
大受験を経て、観光業(yè)界は「人の貨物場(chǎng)」の再構(gòu)成に直面しています。具體的には、商品、サービス、コンテンツなど、さまざまなサプライチェーンの再構(gòu)成が含まれています。以前はもっと深く耕して旅行する垂直の領(lǐng)域の飛ブタ、今度は國內(nèi)の當(dāng)?shù)丐紊瞍尉皮温盲违珐`ンに転戦して、きっとシートリップ、米の団などのプラットフォームと正面の競(jìng)爭(zhēng)を増大することができます。
旅行業(yè)界の人から見れば、海外旅行がいつ再開されるかは未知數(shù)です。荘厳で直言して、過去のOTAは業(yè)界全體に価値を創(chuàng)造していません。アリの全體の経済體のシーンを通じて効果的に觸達(dá)して、初めて買って、また買うことを形成して、會(huì)員になった後に更にその他の需要を展示することに発展して、飛豚の運(yùn)営ユーザーの方面の大きい構(gòu)想です。
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