「十一」観光報告キーワード：回復、特色、自由、品質

コロナ禍で休業していた観光業がこの連休に大帰血を迎えるきっかけとなり、各地の政府やOTA、旅行會社、目的地の観光地などが次々と観光客を呼び込んでいる。人望に背かず、延べ6億3700萬人が旅行に出かけ、4665億6000萬元の観光収入、観光客數と観光収入はそれぞれ前年同期比79%と69.9%に回復した。

それだけでなく、観光旅行からレジャー休暇へ、中國の観光市場の変化もこの「十一」連休に同時に現れた。特色あるテーマの旅行は人気があり、より自由で理性的で、品質化された旅行は旅行の回復とともに「十一」旅行報告キーワードを構成している。

中國観光研究院の戴斌院長は、「第4四半期の観光市場の回復と産業振興について楽観的な予想を維持しており、年間を通じて観光経済が『U型』回復と振興発展の態勢をとることが概算率事件になると予想している」と述べた。一部の國と地域では國際線が徐々に再開され、我が國への観光禁止が解除され、入出國観光市場は各國の疫病防止情勢に基づいて今冬と來春に徐々に回復する見込みだ。

8連休中の全國の観光客の受け入れ人數は延べ6億3700萬人を突破した。ますます多くの観光客が沈み質の高い観光を求めている。鄭迪坤撮影

延べ6億3700萬人が外出

舊暦8月22日の夕日が沈むと、延べ6億3700萬人が出かけた「十一」連休も終わりに向かった。期待に背かず、これまで予想されていた延べ5億5000萬人規模に比べて、この連休は観光客數と観光収入の面で予想を上回った。中國観光研究院（文化?観光部データセンター）の試算によると、8日間の連休中、全國で延べ6億3700萬人の國內観光客を受け入れ、比較可能口徑で前年同期比79.0%回復した。國內観光収入は4665億6000萬元を実現し、比口徑で前年同期比69.9%回復した。

交通部のデータによると、10月1日から8日までの全國の鉄道、道路、水路、民間航空の旅客輸送は平均6211萬5000人だった。このうち、10月1日は今年の疫病発生以來最高のピークで、全國の鉄道、道路、水路、民間航空の旅客輸送総量は延べ6586萬2300人に達した。

延べ6億3700萬人の旅行は交通、ホテル、観光地などの観光生態チェーンの回復を牽引した。攜程報告書によると、さまざまな移動方法、観光地の入場券、ホテルの伸びはすべて100%を超えた。このうち、列車チケットの注文量は前月比300%以上増加し、自動車チケットは前月比200%以上増加した。

移動距離を見ると、地元旅行、周辺旅行は依然として旅行の「C位」を占めている。スズメバチのデータによると、ゴールデンウィーク期間中、現地ツアー業務の回復が最も良く、前年同期の9割に達し、「現地ツアー」の客単価も前年同期比31%上昇した。長期旅行では、各方面のデータ報告を見ると、西北川チベット旅行と海南三亜が絶対的なホットスポットとなっている。途牛のデータによると、53%の旅行注文は國內の長期旅行で、チベット、山西、四川、西北連絡線、貴州などの旅行予約者はすでに前年同期を上回っており、そのうち、途牛を通じてチベット方面の國慶節団期の旅行予約者は前年同期比94%増加した。中國社會科學院観光研究センターの金準事務総長は、現在のロングライン観光は一定のレベルに回復しており、西部と海南の観光ブームはまさに中長線が牽引している結果だと考えている。

中國観光研究院観光ビッグデータ連合実験室の特別調査によると、休日期間中、観光客の平均旅行半徑は213.0キロ、目的地での平均旅行半徑は14.2キロで、旅行半徑は労働節と端午の休日より56%以上増加し、観光客の宿泊率は49.6%だった。

デイビン氏は、民衆の「二次旅行」への意欲が強く、休日効果が節後にあふれていると指摘した。中國観光研究院（文化?観光部データセンター）の調査によると、長期休暇期間中の観光客の35.8%が「國內の疫病情勢が好転し、國內の中長線旅行が省內旅行や近距離旅行に変わった」と答え、省をまたぐ旅行の割合は29.1%、移動距離300キロ以內が83.5%を占め、休暇中の中段帰りに2回の短距離旅行や複數回の地元レジャーをする人も少なくない。観光客の旅行半徑は5日に最低に達し、6日から再び200.1キロに拡大し、前月比の拡大幅は10.6%で、7日も前月比の拡大が続いた。

地域別に見ると、攜程、途牛、ロバのお母さんなどのOTA報告書によると、北上広深などの経済発達都市は最も旅行能力が強く、北上広、杭州、南京、武漢、川渝などの伝統的な人気観光都市は最も回復し、三亜、蘭州などの都市は長い旅行偏愛を受けて人気のある目的地の新ショーとなった。北京第二外國語學院中國文化産業研究院の呉麗雲教授は、北京、上海などの都市観光製品が豊富で、観光施設が完備しているため、他の都市に比べて回復が早く、観光が観光旅行からレジャー休暇に向かっていることを実際に反映していると述べた。

供給側はしきりに大技を出す

疫病は観光業のために一時停止ボタンを押し、11連休の到來は観光産業チェーンを活性化させ、各地の政府、OTA、旅行會社、観光地などの目的地は次々と11期間中に各種の大技を放って旅客を誘致した。

連休が始まる前に、各OTAたちは観光商品補助金合戦を始めた。9月7日、同程蕓龍は率先して「10億補助金」計畫を発表し、空飛ぶ豚旅行は「百億」を豪投し、注文した現金を返す補助金遊びを通じて販促を行った。補助金合戦は急速に激しくなり、攜程は9月22日に11大促進活動をスタートさせ、空飛ぶ豚は共同でお得に集まり、補助金の金額を「百億」から「二百億」にアップグレードし、米団も全國の百萬業者と共同で現金給付と低価格補助活動を開始した。

各地の政府もこのタイミングを逃さず、消費券配布活動を徹底している。公開情報によると、北京、山東、鄭州、浙江など20余りの省?市では大型連休の消費券が支給され、雲南、新疆などでは自家用車観光客に油代補助金も支給されている。同時に、各地の観光地では無料や割引キャンペーンを通じて観光客を誘致している。攜程観光ビッグデータ実験室の整理によると、全國には1500を超える観光地が入場料の無料や割引政策を実施している。

観光客の「財布」に注目する一方で、地方政府と観光地は內容にも工夫を凝らし、文旅と結合して観光の內包をより十分にする。一部の地方政府は國慶節の文化イベントを開催し、例えば天津は5大道など5 A級観光地の近くで「I遊天津」金秋10月の文化観光ショッピングシーズンを開催した。いくつかの観光地では、観光客が景色を感じることができ、風情を感じることができるように文化的要素を掘り起こしている。例えば、北戴河観光地連合博物館は「寶と名付け、経典を共に鑑む」及び金秋千年書畫秘蔵連合大展を発表した、広西崇左太平古城で第1回「壯美花山」ビール祭りが開催され、民俗公演、美食體験、多スタイル音楽公演などが多くの若い観光客を引きつけた。

中國観光研究院（文化?観光部データセンター）の調査データによると、長期休暇期間中の85.0%の観光客が各種文化レジャー活動に參加し、そのうち歴史文化街區、博物館、美術館を訪れる観光客の割合はそれぞれ41.8%、40.5%、27.1%だった。文博會場を訪れる時間は4時間を超えない観光客が多く、66.5%に達した。

サービス品質を向上させるために、観光地はデジタル化の転換を加速させた。江蘇省の大部分の4 A以上の観光地をオンラインで予約できる「蘇心遊」というスマート文旅プラットフォームがあれば、「蘇心遊」とシームレスに連攜して「ワンクリック入園」を実現することができ、安徽省宏村観光地という時間別予約、無憂退、秒入園などを実現できるスマート観光地サービスもあれば、國家海洋博物館というVRシリーズの展示の革新的な表現もある。旅客は安全で快適に泳ぐことができるだけでなく、體験中の科學技術感もますます強くなっている。

供給側の「力のこもった掛け聲」は、旅客主體がますます若くなっていることにあるのかもしれない。攜程側のデータによると、今年のゴールデンウィーク期間中のすべての外出ユーザーのうち、90後、00後などの新世代が60%を超え、外出の絶対的な主力軍となっている。若い世代が旅行の大軍になりつつあると、伝統的な旅行が遠ざかっていることを意味する。

観光テーマから見ると、テーマパーク、生態観光地などが依然として主役だ。しかし、中秋節に國慶節に出會い、夜遊びと赤い旅行が大いに異彩を放ったことに注目すべきだ。ロバのお母さんの報告によると、國慶節期間中、ライトショーや夜遊び船などの夜遊び関連製品の予約量は前年比27%上昇した。攜程が発表した「真夜中の部屋」の販売データも比較的に良く、杭州、成都、広州、重慶、深セン、北京、西安、上海、長沙、昆明などの「真夜中の部屋」の取引量は全國トップだった。赤い観光では、ロバのお母さんと途牛は浙江省嘉興南湖観光地、中國共産黨一大遺跡などの赤い観光地の人気現象に注目している。ロバのお母さんが分析したデータによると、國慶節期間中、特に10月1日、2日には、赤い観光相談、予約量の増加幅が端午に比べて330%を超えた。

また、文化、美食などの特色ある要素も観光客の移動の重要な注目點となっている。馬ハニカムプラットフォームのデータによると、河南省洛陽龍門石窟、江蘇省蘇州拙政園、北京頤和園などの中華文化の基礎と地理的風貌が優れた観光地は若い観光客に最も人気がある。このうち、張掖丹霞國家地質公園の入場券の販売臺數は今年のメーデーより30倍近く上昇し、龍門石窟の入場券は今年のメーデーより10倍以上上昇した。ロバのお母さんの報告によると、江蘇省蘇錫常の「リゾートホテル+上海蟹」の旅、浙江省舟山、寧波の海鮮グルメの旅、浙江紹興の文化有名人、教科書テーマの旅、江西省婺源の秋干し撮影の旅はいずれも観光客に人気がある。

移動はより自由で理性的

空港、鉄道、高速道路などの交通インフラの改善に伴い、自動車保有量と免許保有者數が増加したことに加え、モバイルインターネットやビッグデータに支えられたスマート旅行が臺頭し、ドライブ、セルフツアーが主流となっている。福州市のデータによると、休日に市全體で502萬人の観光客を受け入れ、旅行會社などの組織的な旅行の割合は2%未満だった。戴斌氏は、近年の祝日観光市場は、旅行會社を中心にした大衆旅行の時代が到來していることを示していると指摘した。

交通部のデータによると、國慶節期間の1日平均旅客輸送量は4737萬人で、國慶節前の1週間の1日平均旅客輸送量の前月比64.00%上昇し、道路観光旅客輸送量の上昇幅が明らかになった。攜程の「2020十一レンタカードライブ旅行ビッグデータ報告」も、この「車輪の上のゴールデンウィーク」の熱を裏付けている。データによりますと、「十一」連休期間中、攜程レンタカーの車日量は50%増加し、レンタカーの平均消費も引き続き増加し、連休は2000元を超え、レンタカーのドライブ旅行者數と消費額は史上新記録を樹立したということです。このうち、海南三亜のレンタカー臺數は1位で、西寧、麗江、成都のレンタカー日數の増加幅はいずれも100%を超えている。

青島から張掖の実家に向かっていた青蓮さんは記者に語った。

また、移動面で注目すべきは、これまでの「人が混んでいて、車が混んでいる」という移動の盛況に比べて、今回の観光客の理性的な移動、ピークを間違えた移動の傾向がますます明らかになっていることだ。交通部のデータによると、高速道路の1日平均交通量は4766萬62萬臺で、前年同期比4.69%減少し、長期休暇の分散移動の特徴が顕著だった。ロバの母親のデータによると、例年に比べ、10月3日から5日は周辺旅行のピークで、帰省潮やピークをずらして旅行する傾向が明らかになった。

この連休はこれまでとは異なり、海外旅行が制限され、疫病が繰り返され、學生たちが地元に閉じ込められている可能性があるが、前後の波たちが品質のある「十一」連休を過ごすのを少しも遅らせない。自由旅行、逸品小団、カスタマイズ旅行はますます消費者に愛されている。途牛とロバのママプラットフォームのデータによると、連休中、精品小団とカスタムツアーの旅行情報と注文量は上昇し続けている。ロバの母親の報告によると、このプラットフォームの長線の自由歩行者の割合は初めて5割近くに達し、目的地はダリア、三亜、桂林、アモイなどの東部、南西地域に集中している。旅行スタイルのアップグレード?モデルチェンジのほか、高星ホテルもより多くの偏愛を受けている。攜程前売りホテルGMVの前月比は100%を超えて大幅に増加した。全體のホテル注文のうち、4、5つ星ホテルが半數近くを占め、最も人気の高い場所となっている。

旅客たちの高品質な旅行への憧れが製品価格の上昇を牽引している。マハニ旅行のデータによると、今年の國慶節ゴールデンウィーク期間中の民泊客単価は前年同期比32.97%上昇し、ホテル客単価は前年同期比25.67%上昇し、「現地旅行」の客単価も前年同期比31%上昇した。「この値上げは主にいくつかのヘッドハウスで発生していると思います」と金準氏は、これは高品質な民泊の供給不足を反映しているとみている。

データを見ると、観光客も駆け足の「カード旅行」に満足しておらず、沒入的なディープな旅行を楽しみたいと考えている。ロバのお母さんの報告によると、2泊3日と3泊4日の延べ人數は前年同期比17%増加した。攜程側のデータも、旅客が「たくさん泳ぐ」ことを求めているのではなく、「上手に泳ぐ」ことを望んでいることを証明している。データによると、國慶節期間中のホテル連泊5日間の旅客數は35%増加し、連泊7日間は70%急増した。その中で、三亜、大理、アモイ、青島、西安などの江海、古城の風景を持つ都市は國慶節の連泊ホテルの人気都市となっている。風景の背後にある物語に耳を傾ける人も増えている。ロバのお母さんの報告によると、ロングラインツアーでは、観光地の電子ガイド、人工解説を含むコースなどの製品を予約する人が、2019年の國慶節より35%増加した。

呉麗雲氏は、観光業が伝統的な観光からレジャーへと転換していることの表れだと考えている。観光客はゆっくりと沈みたいと考えており、さらに求めているのは旅行の質であり、目的地の歴史的人文、都市建設、雰囲気全體をより深いレベルから理解することを含む。

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