徳邦速達はシンポジウムに出席した:輸送総合解決方案を提出し服裝O 2 Oの新小売発展を助力する

12月18日、中國物流と購買連合會が主催した2020第4回全國服裝速達融合発展シンポジウムが上海で開催され、全國各地の服裝企業、速達速達企業、関連業界協會など百人以上の代表が參加した。今回の會議は「ファッションに力を入れ、未來を融通させる」ことをテーマに、後疫病時代、服裝物流がどのように対応するかなどのホットな話題を共同で話した。徳邦速達は大型速達業界のリーダーとして招待され、2020服裝物流PF高効率パートナー賞を受賞した。

提出する輸送総合ソリューションは服裝O 2 Oをサポートする新規小売発展する

今年、疫病の爆発は、大衆ユーザーの消費習慣に影響を與えるだけでなく、各業界の発展方向の調整にも迫っている。

アパレル業界もこの背景の下で、全體の商業生態配置が変化した。疫病の間、オフライン販売は影響を受け、同時に、生放送帯貨と新小売が興り、企業は次々とオンラインルートを開拓した。將來、アパレル業界のオンラインとオフラインが融通するO 2 Oの新しいマーケティングモデルは大勢の傾向にある。

中國物流?購買連合會の蔡進副會長は「アパレル企業は改革が必要で、消費者により良い消費體験を提供しなければならない」と述べた。

アパレル業界のサプライチェーンの重要な一環として、宅配企業もアパレル業界の輸送ソリューションの整備を加速させ、より良質なサービスを発売し、靴服小売サービスのアップグレードを支援している。

他の業界に比べて、服裝業界の業務シーンは煩雑で多様化しており、多くの段階で宅配會社が運営をサポートする必要がある。例えば、総倉庫配送、分倉配送、店舗調達、電子商取引B 2 BとB 2 Cが返品倉庫に返品するなどである。

異なる物流の一環では、輸送の難點も異なる。例えば、生産側は、サプライチェーンの周期が短く、代工単が破片化しているため、工場から倉庫と店までの物流の難しさが増大している。倉庫の端には、在庫圧力の大きい問題があり、物流會社がタイムリーに応答し、効率的な輸送方案を必要としている。販売側は、製品の更新が速いため、販売ピークが高い業者は配送に対して特定の物流需要などがある。これに鑑みて、宅配會社は服裝輸送の総合的な解決策を出す必要がある。

「われわれは現在の物流モデルを統合することによって、代替工場の出荷モデル、倉庫保管から店舗、店舗から店舗端までなどの面で最適化?アップグレードを行い、輸送品質の前提が低下し、効率が向上し、各物流の一環をよりよく開通することができる」と述べた。徳邦速達服裝サプライチェーンの望江首席専門家はまた會議で、今年から徳邦速達の春節は閉店せず、配達先が保障されていると明らかにした。

まっすぐキャンプモード科學技術とエネルギーを與えるスピードを上げるアパレル業界の速運融合

アパレル業界の新しいマーケティングモデルは、消費者により快適で満足できるショッピング體験を提供することにも究極の論理がある。徳邦速達は直営モデルと科學技術の賦能を通じて、服裝企業に高品質の輸送サービスを提供し、消費者のショッピング體験を向上させる。

現在、徳邦速達は基本的に全國の地級、區級都市のカバー率100%を実現している。メッシュ化の浸透と効率的な輸送力は、業界內で翌日83%以上の達成率を達成した。O 2 Oシーンの同城速達の需要に対して、徳邦速達サービスのある服裝ブランドの日平均同城業務単量700+は、翌日96.5%に達した。

直営モデルの経営戦略の下で、徳邦速達は各段階に対するコントロール力を保証し、良質な輸送サービスに保障を提供した。例えば、集荷の一環で、徳邦速達はすでに総倉庫配送、2時間訪問、全國統一集荷異郷調貨及び大小部品一體化集荷サービスを実現した。同時に、徳邦速達は靴服ブランドの店の調貨や返品に大小の部品を一體化して受け取ることができ、非常に柔軟で、便利である。

末端配送の一環で、徳邦速達は配達を堅持して2階に上がり、高品質の末端交付サービスを提供し、関連データによると、徳邦速達は宅配箱の使用率で全業界の最低レベルにある。アパレル業界の「大顧客」に対する宅配便の異常には、専屬のカスタマーサービスチームがあり、注文からサインとアフターサービスまで、小包の安全とサービスの品質を保証している。

それだけでなく、徳邦速達は毎年ITプロジェクトに営業収入総額1.5%-2%の費用を投入し、研究開発と革新を模索している。また、徳邦速達はファーウェイ、科大訊飛などの有名な科學技術企業と外部戦略協力を強化している。強力なITシステムの保障の下で、徳邦速達は全ネットデータの連動とリアルタイム伝送を実現し、各小包の動態をより明確に理解する。同時に、科學技術の賦能を通じて、お客様にもっと知恵化されたサービスを提供します。

「お客様はワンタッチで注文するだけで、徳邦速達の専門システムを通じてドッキングすることができて、全過程で簡単に注文の作成、取り消し、修正、追跡などの操作を行うことができる。倉庫內の服裝の出荷量は通常とても大きくて、“シリアル”を防止するために、徳邦速達は“一體化電子フェース”サービスを出して、即ちスキャンして貼り付けて、シリアル率0%を実現する。全體の操作効率は30%向上して、取引先の倉庫の下で減少した注文書、注文書、50%の人員を分けて、確実に取引先のために本を下げて効果を増加します。」徳邦速達の責任者によると。

豊富な宅配便の運営経験ほきょうお客様O2Oビジネス広がる

24年來、徳邦速達は絕えず発展して大きくなって、零擔、速達、完成車、倉庫、越境などの業務をカバーする総合物流サービス商になって、その専門化、ネット化、規模化の速達サービス能力はもっと多くの取引先のO 2 O業務の開拓を助けます。

今年、生放送が盛んになり、このような電子商取引の顧客に対して、徳邦速達はずっと専門の「代収」と「代付」サービスを提供し、顧客O 2 O業務の順調な進行を助けてきた。

「代受」の面では、徳邦速達は10年の代受経験を持ち、柔軟な返金と返金を可視化することができる。お客様が心配している低署名率、二次配達、迅速な安全返金の問題に直面して、徳邦速達は80%以上の署名率を達成することができ、返品返金の確率を大幅に減少させました。同時に、徳邦速達は特殊な直営管理プロセスを持っており、貨物の二次マーケティングと二次配達をサポートすることができる。

「代付」の面では、徳邦速達が靴服企業のERPシステムに直接接続し、お客様の注文を統一して出荷し、効率を高め、ユーザー體験のアップグレードを完了します。

望江氏は、「現在、オンラインショッピングには天貓、京東、拼多のほかに、速手、震え音などの生放送プラットフォームがあり、顧客は複數のルートで製品をオンラインにすることができ、速達コストも増加した。將來、徳邦速達は顧客の発送システムと連通することを実現し、このシステムは自動的に顧客の一日の異なるルートの注文統計を一緒にし、顧客のために多くの切符のお金を節約し、本を下げ、効果を増加する」と述べた。

將來、徳邦速達は服裝企業O 2 Oの新しいマーケティングモデルの各痛みに対して、お客様に全ルートの製品サポートと総合的な解決方案を提供し続け、服裝O 2 O業務のより良い発展を助力する。