瓶一つの「逆風転覆」の道

「昨年6月、私たちの売上高は2019年の年間売上高の合計を超え、半年で前年の業績を達成しました。」會社の年次総會が終わった翌日の午後、広州佳興ガラス製品有限會社の石栄軍社長は21世紀の経済報道記者に話した。

これは喜ばしい成績だ。この成績を取るのは容易ではない。

2020年初頭、疫病は対外貿易業界に重い打撃を與えた。4月まで、化粧品のガラスセットの輸出卸売商売を主とする佳興は依然として元の製品の注文を受け取ることができず、200萬元近くの注文を失った。

このような危機の時、多くの企業が自らを救うために転換し始め、佳興も例外ではない。越境電子商取引の助力を通じて、佳興はきれいな逆風の逆転を実現した。2020年5月から7月まで、わずか3ヶ月で、佳興ガラスは総額3000萬元を超える消殺製品のペットボトルの注文を受けた。

なぜ危険を機にしたのか。これは瓶から言います。一つ一つの瓶が海を渡って大洋の向こう岸に著くにつれて、佳興も転換の中で富の扉を開けた。

ガラス瓶からペットボトルまで

年の瀬が近づいても、石栄軍は2020年3月のある日を思い出すだろう。會議にあふれた日だ。石栄軍チームは対外貿易の転換と自救の方向について熱烈で長い內部討論を展開した。同日、故郷の石家荘に帰省する予定だった石栄軍は、この討論が十數時間も続いたとは予想しなかった。

疫病の暴発初期、多くの対外貿易企業は一時停止ボタンを押さざるを得ず、生産ラインは一時停滯狀態にあった。「最初は、外國貿易工場は再稼働できず、受注できなかった。國內の工場は少し好転し、國外の工場にも問題が発生し、生産も輸入もできなかった」。石栄軍は記者に回想した。

佳興は長い間化粧品のガラス瓶の生産と卸売に従事していたが、當時は化粧品のガラス瓶を作り続けたが売れ行きがなかったようだ。「次はどんな新製品を経営するか」がこの會議の主な議題だ。

感染の影響でマスクは當時の人気商品で、多くの工場でマスクの生産ラインが新設された。會議では、マスク製品への転換を提案する従業員もいた。

確かに、新型コロナウイルス肺炎の流行初期を振り返ると、マスクは一時希少品となり、販売価格は大幅に上昇し、有価無市になった。これはマスクの購入需要が増大し、マスクの市場空間が空前の巨大さを意味し、業者は次々と入局して羹を分けようとしている。

しかし、包材生産に従事する佳興にとって、マスクは必ずしも適切な選択ではない。石栄軍氏は記者に、マスクの顧客需要は大きいが、會社にはこの方面の資源が不足していると告白した。また、マスクと従來製品とのスパンが大きく、會社の將來の発展方向とはあまり合っていない。「品質管理が可能でリスクの低い製品を選びたい。マスクの生産は品質管理が難しい」。

石栄軍は包材の生産を続けている。比較を経て、チームは消毒殺毒製品の包材生産に転換することを決めた。例えば、消毒液、アルコール、手洗い液のペットボトル、ポンプなどである。相変わらず瓶の対外貿易の商売をして、アメリカ、ヨーロッパ、韓國などの國と地域に輸出されていますが、化粧品から消殺品になり、ガラス瓶からペットボトルに変わりました。

感染が発酵した後、マスクと同様に、殺処分品の需要が急増した。手洗いを例にとると、蘇寧消毒手洗いの販売臺數は2315%急増した。2020年1月19日から疫病の影響を受け、淘寶手洗いの売上高は前年の約10倍以上増加した。

石栄軍は殺処分品のペットボトルを作ることを決めた後、供給業者と積極的に連絡し始め、アリババ國際ステーションという越境電子商取引プラットフォームの運営と普及に投入した。特筆すべきは、佳興がアリババ國際駅の店舗に良い基礎があり、半月後、佳興の消殺品包材がプラットフォームのトップページに登場して大面積の普及を得て、多くの注文を得たことだ。

そこで、上流サプライチェーンが追いつくことを確保した後、後続の生産は秩序正しく行われた。その後の5、6、7の3ヶ月間、佳興は引き続き800萬元、1200萬元、1200萬元の販売業績を獲得し、平均月収は1000萬元を超えた。

當時、石栄軍の対外貿易チームは30人余りで、そのうち20人余りの対外貿易業務人員、10人の越境電子商取引運営人員がいた。今ではオフィスの面積も大きくなり、チームも50人以上に広がっています。業界では、このような規模のチームを持っている會社は多くありません。「疫病は私たちのチームを鍛えた」。石栄軍は言った。

風口の後の選択

2020年8月、消殺品包材の爆発的な需要は徐々に緩やかになり、佳興は第2ラウンドの製品ラインの転換に著手し始めた。「疫病経済の風潮が過ぎて、殺処分品のペットボトルが売れなくなったので、新しい製品を作ることを考えます」。石栄軍は記者に伝えた。

今回、佳興はスキンケア用品の包材と個人洗護製品の包材の卸売生産を同時に行うことを選んだ。スキンケア用品の包材は、例えばアイクリームや乳液など、前の化粧品の包材と同じように、ガラス瓶を作っています。個人用のシャンプーは、例えばボディーソープやシャンプーなど、消し物の包材と同じようにペットボトルで作られています。

ガラス瓶とペットボトルは瓶ですが、両者はまったく異なる製品です。サプライヤーが異なり、お客様が異なり、生産技術が異なります。シャンプーやボディーソープなどの日常用品に使われるのは、高密度ポリエチレンボトル(HDPEボトル)が多いことが分かった。ガラス瓶に比べて、ペットボトルは割れにくく、コストと価格が低く、家庭消費品の包裝に適しています。

2020年8月から現在に至るまで、2つの工場、2つの全く異なる生産ラインが並んで行われています。変わらないのは、佳興は依然として主に越境電子商取引プラットフォームを通じて客を獲得していることだ。対外貿易企業にとって、疫情の下での転換は主に2つの大きな方向がある:1つは対外貿易が國內販売に転換することであり、2つは越境電子商取引プラットフォームに參加することである。佳興は後者を選んだ。特筆すべきは、広州のある日、ガラス消費品生産企業のある人が記者に、會社は將來、オンライン販売ルートを開通する計畫があると話したことだ。

疫病が暴発した後、各業界の運営モデルはオフラインからオンラインに移行し始め、オンライン授業、オンラインショッピング、オンライン展覧などが行われた。ある程度、疫病は各業界のデジタル化の転換を加速させ、対外貿易業界も同様にいくつかの転換が発生した。

普通の対外貿易企業にとって、伝統的な客引きの主な方式は出展である。しかし、國際的な疫病が猛威を振るっているため、多くの展示會がオフラインからオンラインに変更された。2020年には、中國で最も規模が大きく、商品の種類が最も完備し、成約効果が最も高い総合的な國際貿易展覧會である広交會も初めてオフラインから完全なオンライン開催に変更され、10日間の展示期間がある。

石栄軍によると、2016年から2018年まで、毎年約10の海外展示會に參加し、毎月現地に出張する差は少ないという。一回の展示會に參加する総支出は約10萬元で、1年で展示會に使う総支出は約100萬元かかります。

石栄軍は、出展を通じて客を獲得する投資が大きく、転換効果は思ったほどよくないと考えている。「私たちは普通2、3人を派遣しますが、展示會は3日しかありません。

同時に、疫病の觸媒の下で、越境電子商取引プラットフォームはますます多くの対外貿易業者の入居を引きつけ、プラットフォームの取引額は著実に増加している。アリババ國際ステーションが発表した2020年通年年報によると、プラットフォームの実収取引額はドル建てで前年同期比101%増加し、注文數は前年同期比2倍増加した。

疫病の間、佳興はデジタル化の転換の歩みを加速させ、オンライン上の販売ルートに集中した。當初、佳興はアリババ國際駅で2店しか開いていなかったが、4店を開いた後、6店を開き、現在は8店だった。また、佳興は伝統的な対外貿易をして體験したことのない「刺激」に出會ったことがある。引合は1時間もしないうちに、誰かが注文して、定金が入金されます。通常、引合から発注金まで通常2～3ヶ月かかり、5～6ステップが含まれます。

石栄軍は、今年の佳興の売上高は昨年より2倍に増加し、今後も対外貿易業務人員チームを拡大すると予想している。

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