「2020年中國農(nóng)産物電子商取引生中継報(bào)告」：キャスターの資質(zhì)のばらつきが業(yè)界発展を制約する要因に

6月8日、南方財(cái)経全メディアグループ傘下の21世紀(jì)産業(yè)研究院は「2020年中國農(nóng)産物電子商取引生中継報(bào)告」を発表し、正確な貧困扶助、農(nóng)村振興の政策背景を結(jié)合し、オンラインアンケート調(diào)査を通じて農(nóng)産物電子商取引生中継がその視聴者層の中で発生した実際の伝播効果を探究し、範(fàn)囲は30以上の都市をカバーし、実例研究を通じて、農(nóng)産物電子商取引の生中継業(yè)界の傾向と難點(diǎn)を整理した。

ニュースキャスター、スター、ネットの達(dá)人から指導(dǎo)幹部、さらには農(nóng)民大衆(zhòng)までが生中継に參加し、特に市長県長を代表とする地方指導(dǎo)幹部は、以前の厳粛なイメージを一転して、しきりに「鏡に出て」生中継した。2020年第1四半期を例に、各電子商取引プラットフォームと農(nóng)産物に関する生中継は400萬回を超え、100人以上の市長?県長が生中継室に入って地元農(nóng)産物の「代弁」を行った。

生中継電子商取引は「網(wǎng)紅生中継」「田畑地頭生中継」などのモデルを通じて、オンライン體験の代入感を高め、農(nóng)村の原生態(tài)製品資源をより直接消費(fèi)者に提示し、消費(fèi)者に対して有効なドレナージを行い、農(nóng)産物の上りルートを広げる。「村放送」の発展が盛んであると同時(shí)に、キャスターの資質(zhì)のばらつき、農(nóng)産物の物流建設(shè)の不足など、多くの問題が露呈した。

「現(xiàn)在、農(nóng)業(yè)全體のシステムはまだ小さく、分散しており、集約化されていない。これにより、農(nóng)民には発言権と定価権がなく、流通段階でコストが高い。人民の生活水準(zhǔn)が高まるにつれて、社會全體が良質(zhì)な生鮮農(nóng)産物に対する需要は非常に大きい」首都経済貿(mào)易大學(xué)情報(bào)學(xué)部副院長、流通分野の管理専門家の牛東來氏は21世紀(jì)の経済報(bào)道記者の取材に対し、農(nóng)産物業(yè)界の利益は比較的低く、少なくとも3 ~ 5年の投資が必要で、この場合は電子商取引、物流企業(yè)が社會公益要素を入れる必要があると述べた。

若者が消費(fèi)の主力に

生放送がない前は、多くの農(nóng)産物が「十里八郷で売れている」「遠(yuǎn)近で有名だ」だけで、ごく少數(shù)の地方特産品だけが全國に進(jìn)出する機(jī)會があった。現(xiàn)在、どのような良質(zhì)な農(nóng)産物も、粗加工であれ、深加工であれ、有名な商標(biāo)であれ、きっかけがあれば、中國の爆金になる可能性がある。

調(diào)査によると、農(nóng)産物電子商取引の生中継を見たことがある人は、見たことがない人よりも明らかに多く、農(nóng)産物電子商取引の生中継はすでに電子商取引の生中継の重要な品目となっている。注目すべきは、そのうち47.94%の人が疫病発生期間中に初めて農(nóng)産物電子商取引の生中継を見たことであり、つまり消費(fèi)者の半數(shù)近くが疫病発生期間中に農(nóng)産物電子商取引についてより多くの理解を得たことである。

一方、農(nóng)産物の電子商取引の生中継を見たことがある人のうち、26-30歳の人が76.04%を占め、18歳以下の人が見たことがない割合は72.73%で、平均水準(zhǔn)の40.66%を明らかに上回った。50歳以上の人のうち、見たことがない人の割合は66.67%だった。このうち、58.72%のユーザーが購入した農(nóng)産物に満足している。このように、若者の農(nóng)産物電子商取引の生中継への関心度は、他の年齢層より顕著に高かった。將來、農(nóng)産物は電子商取引業(yè)界でまだ大きな発展の余地がある。

農(nóng)産物電子商取引の生中継には、主に快手、淘寶、相多などのプラットフォームが含まれている。しかし、タオバオの生中継や快手に比べて、必死に生中継するのは常態(tài)化しておらず、昨年の生中継は疫病発生期間に集中した。その中で、快手はショートビデオプラットフォームとして、また農(nóng)業(yè)資金、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策などのより豊富なコンテンツ生態(tài)があり、これは農(nóng)業(yè)が産業(yè)のグレードアップを行う際に、快手流量を利用して現(xiàn)地の観光資源を普及させたり、農(nóng)業(yè)の社會化サービス、コンテンツの変成などの産業(yè)発展を推進(jìn)したりするなどの選択肢を多くした。

同時(shí)に、農(nóng)産物電子商取引の生中継も農(nóng)村公共サービスの現(xiàn)代化を牽引した。農(nóng)村の公共資源の配給が少なく、レベルが低く、都市と農(nóng)村の二元制構(gòu)造の大きな手がかりとなってきた。農(nóng)産物電子商取引の生中継は農(nóng)民に新たな収入創(chuàng)出の道をもたらすと同時(shí)に、インターネット知識、現(xiàn)代経営理念とサービスモデルを農(nóng)村に持ち込み、農(nóng)村の末端管理、町村の政務(wù)運(yùn)営などの各方面に浸透した。

消費(fèi)者の疫病発生期間の農(nóng)業(yè)支援生中継に対する全體的な評価では、61.18%の視聴者が疫病発生期間の農(nóng)業(yè)支援生中継の効果が良いと考えており、26.18%の視聴者が、疫病発生期間の農(nóng)業(yè)支援生中継の効果が優(yōu)れており、疫病発生期間の農(nóng)業(yè)支援生中継の効果が悪いと考えている視聴者はいない。一方、購入した農(nóng)産物に対する態(tài)度評価を行った調(diào)査では、58.72%の回答者が購入した農(nóng)産物に満足しており、2.98%が満足しており、14.47%が一般的に評価しており、4人だけが購入した農(nóng)産物に不満を示している。

生中継電子商取引は消費(fèi)端から出発し、物流、情報(bào)流のボトルネックを突破し、消費(fèi)者の需要を迅速に集約し、農(nóng)産物生産端種の養(yǎng)殖、加工の有効な運(yùn)営を指導(dǎo)し、さらに農(nóng)産物電子商取引産業(yè)帯の規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、ブランド化の運(yùn)営を推進(jìn)することは間違いない。

キャスター問題フィードバックセット

農(nóng)産物中継電子商取引の貧困扶助が深く発展している現(xiàn)在、ますます多くの農(nóng)民がインターネット観念を確立し始め、電子商取引の農(nóng)産物販売に対する重要性を認(rèn)識し、それによって現(xiàn)代産業(yè)、伝統(tǒng)農(nóng)業(yè)を結(jié)合している。

中國演出業(yè)界協(xié)會ネットパフォーマンス（生放送）分會が発表した「2020年中國ネットパフォーマンス（生放送）業(yè)界発展報(bào)告」によると、2020年度の我が國のネットパフォーマンス（生放送）業(yè)界のキャスターアカウントは累計(jì)1億3000萬人を超え、そのうち1日平均の新規(guī)キャスターのピークは4萬3000人だった。現(xiàn)在、インターネットキャスターは新しい職業(yè)形態(tài)になりつつある。その中で、農(nóng)産物電子商取引の生中継のキャスターは主に3つのタイプがある：新農(nóng)人キャスター、スター達(dá)人キャスター、政府高官キャスター。

そして、新農(nóng)人キャスターは農(nóng)産物電子商取引の中継の主力軍となった。広大な田舎は密集した人情ネットワークによって密接につながっており、「知り合い社會」という鮮明な特徴がある。これにより、田舎での成功した起業(yè)例が模倣學(xué)習(xí)、普及普及の可能性が出てきた。

2018年には、ファストアプリプラットフォームを通じて商品を販売したユーザーのうち、115萬人が貧困県出身で、年間売上高は193億元に達(dá)した。2020年11月現(xiàn)在、快手幸福農(nóng)村プロジェクトは全國で100人以上の農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者を発掘し、支援し、57の農(nóng)村企業(yè)と協(xié)同組合を育成し、1200を超える所在地の雇用を提供し、累計(jì)1萬世帯以上の貧困層の増収を牽引している。リーダーの所在地産業(yè)の年間総生産額は5000萬元以上に達(dá)し、産業(yè)発展の影響は1000萬人近くをカバーしている。

しかし同時(shí)に、消費(fèi)者の63.82%は「キャスターの質(zhì)のばらつき」の問題を反映し、応答率と普及率はいずれも最高だった。消費(fèi)者の農(nóng)産物電子商取引の生中継に対する全體的な評価は高く、そのうち製品の平均得點(diǎn)は最高2.96點(diǎn)、內(nèi)容とプラットフォームはいずれも2.91點(diǎn)、キャスターの平均得點(diǎn)は最低2.78點(diǎn)にとどまった。このように、キャスターが農(nóng)産物電子商取引の生中継に與える悪影響は、他の要素よりも顕著に高い。

そのため、多くの部門も相次いで文を送って規(guī)範(fàn)化している。5月25日、國家インターネット情報(bào)弁公室、公安部、商務(wù)部、文化?観光部、國家稅務(wù)総局、國家市場監(jiān)督管理総局、國家ラジオ?テレビ総局の7部門が共同で「インターネット生中継マーケティング管理方法（試行）」を発表し、農(nóng)産物電子商取引生中継も徐々に野蠻な成長に別れを告げ、秩序ある発展を遂げる。

最初の1キロ

また、物流サービスの問題、農(nóng)産物電子商取引の生中継による物流サービス関連施設(shè)の不備も、調(diào)査における消費(fèi)者の集中反映の問題であり、その応答率と普及率はそれぞれ19.80%、46.76%であった。

牛東から見ると、「現(xiàn)在、國內(nèi)の農(nóng)産物流通は先進(jìn)國に比べて非常に格差がある」。第一に、農(nóng)産物流通は相対的に遅れている、第二に、売るのは難しいし、買うのも難しい。第三に、農(nóng)民、特に養(yǎng)殖業(yè)者の収入の伸びが速くなく、主に農(nóng)産物の価格が上がらない。これは恵農(nóng)問題と一定の矛盾を形成した。

今年2月21日、中央1號文書「農(nóng)村振興の全面的推進(jìn)に関する中國共産黨中央國務(wù)院の農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化加速に関する意見」には、IoTとコールドチェーンの発展を含む農(nóng)村経済振興の多くの取り組みが提案された。

農(nóng)産物の出村と都市への「最初の1キロ」問題を解決するために、農(nóng)産物サプライチェーンと農(nóng)業(yè)産業(yè)チェーンの突出した短板を補(bǔ)完することは、現(xiàn)代流通システムの構(gòu)築の重要な支えである。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部は農(nóng)産物倉庫保管保冷チェーン物流施設(shè)の建設(shè)を拡大し、今年12月末までに9000を超える新型農(nóng)業(yè)経営主體を支援し、農(nóng)産物生産區(qū)に1.4萬個(gè)の倉庫保管保冷チェーン物流施設(shè)を新築または改築し、600萬トンを超える規(guī)模になる。

同時(shí)に、巨大な市場配當(dāng)の下で、宅配便は農(nóng)産物の上り、工業(yè)品の下郷の加速器となった。現(xiàn)在、菜鳥は複數(shù)の宅配企業(yè)と連攜して、県級宅配配送センターをデジタル化改造し、知能選別設(shè)備を?qū)毪贰鏊蚪y(tǒng)一し、管理を統(tǒng)一し、サービス基準(zhǔn)を統(tǒng)一し、オペレーティングシステムを統(tǒng)一し、県級配送センターのスピードアップと効果を高める。申通、中通、韻達(dá)、円通、極兎宅配便はいずれも県域市場に沈んだ。

しかし、我が國の農(nóng)村物流システムはまだ本格的に確立されていないことは否めない。一部の地域ではコールドチェーン物流への投資不足の問題があり、他の地域ではコールドチェーン物流資源の遊休、浪費(fèi)が発生し、一部の地域では利用率が60%未満である。多頭投資、重複建設(shè)、共同投資現(xiàn)象に対して重視する必要がある。

「將來的には、コールドチェーンへの投入と普及を強(qiáng)化する必要があります。同時(shí)に、安全性、価値の規(guī)範(fàn)化、標(biāo)準(zhǔn)化を含む農(nóng)産物の品質(zhì)を向上させる必要があります。例えば、地理的等級化、産地の等級化などの方法を通じて、農(nóng)産物のブランド化建設(shè)を強(qiáng)化する必要があります」と牛東氏は指摘した。「政府、企業(yè)、プラットフォーム、メーカーなど多方面が協(xié)力してこそ、農(nóng)産物電子商取引の発展を真に推進(jìn)することができる」。

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