小売業(yè)者は新しいゲームに積極的に適応し、戦略的に早く準(zhǔn)備する必要があります。

「シアーズ百貨店関235店、ウォルマート関154店、梅西百貨店関40店、彭尼百貨関7店」2016年から、一波関店の波が襲ってきました。

閉店ラッシュによる業(yè)績(jī)ストレスが原因です。

小売大手のウォルマート（Walmart）は、全世界で269店舗を閉店すると発表しました。従業(yè)員1.6萬人が影響を受ける見通しです。

今回の閉店ラッシュで、アメリカ內(nèi)のウォルマートは最大の影響を受け、154店舗が閉鎖され、1萬人の従業(yè)員が影響を受けます。

この154店舗のうち、102店舗はウォルマートが2011年に試水を始めたウォルマートコンビニです。

2015年に14店舗を閉店した後、アメリカ最大の百貨店チェーンのメッシ百貨店も、約4800人の人員削減とニューヨークカリフォルニア州など複數(shù)の州の実體店の閉鎖を発表しました。

メッシ百貨店のTerry Lundgren最高経営責(zé)任者は、代表的な見解を示した。「アメリカの天気は暖かく、冬の服の販売にドラッグします。また、ドルの強(qiáng)さは旅行者の消費(fèi)にも影響しています。昨年11月から12月まで同店の販売は4.7%下落し、業(yè)績(jī)は予想を上回っています。」

特にドルの強(qiáng)さは外國人観光客の消費(fèi)意欲を低下させます。

クリスマスの新年の販売シーズンはいつもデパートの業(yè)績(jī)を押し上げる重要な時(shí)期ですが、強(qiáng)いドルのせいで、外國人観光客が大幅に減少しています。

小売市場(chǎng)調(diào)査會(huì)社Retail Metrics Inc.の柏金斯総裁は、梅西百貨店の人員削減事件は業(yè)界全體の抗うことのできない成り行きを反映しており、多くの小売業(yè)者が2015年の休日ネットワークとモバイル端末で消費(fèi)する巨大な潛在力を観察しており、その勢(shì)いは止まらないと考えている。

データ表示、現(xiàn)在

ネットショッピングは全體の消費(fèi)の10%から15%しか占めません。

JPMorgan証券研究アナリストのマットボスは、アメリカの実體小売店がモデルチェンジ爆発期に入っていると指摘した。「今後5年から10年で、実體店舗が大幅に減少し、店舗數(shù)が1/3減るかもしれないと見込んでいる」。

実體店はなぜ自分に敗れましたか？

2009年、私はあるエレクトビジネスプラットフォームにデパートの商品を募集しました。熱意の度合いは終端店が代理店より高いです。代理店はブランド商より高いです。

端末の店は決算価格だけをあげて、私達(dá)の小売価格を制御しません。もちろん販売しているのは実體の店よりずっと安くて、その年の新商品です。

2010年の天貓の雙11はとても悪くなくて、多くの有名なブランドの商はネットのルートを重視し始めて、圧倒的な大部分は古い在庫の商品にで、業(yè)界の専門用語は：端數(shù)商品を點(diǎn)検します。

広東のある婦人服ブランドは、貓の価格基準(zhǔn)で、去年は5%割引して、一昨年は4%ぐらい割引してくれました。去年は2割引で、小売価格は貓と同じ価格です。

はい、大部分の消費(fèi)者は私達(dá)が中古の在庫を買っていることを知らないで、私達(dá)が買ったのは実體の店より安いだけです。

2011年下半期には、まだこの女裝ブランドです。天貓ルートを?qū)煿イ筏啤?shù)多くのデザインを生産しました。

妻はこれから実體の店でこのブランドを買うことはできないと言いました。ネットで安いです。品質(zhì)もデザインも同じです。

2013年、この婦人服ブランドはオンラインでよく買いました。約1億円ですが、オフラインで閉店する店が多くなりました。

全體の売上高は同時(shí)期と比べて多くなく、利益は少し下がった。

私はその時(shí)また1つの規(guī)則を発見しました。伝統(tǒng)的なブランドはオンライン販売がよく、オフラインの店が多くなります。

記憶に誤りがなければ、李寧、七匹狼などのブランドは百貨店によって規(guī)模化されて閉店します。

この婦人服ブランドのオーナーも非常に困惑しています。何年かのモデルチェンジに努力しています。ネットモデルとオフラインは完全に區(qū)別されています。

どうしてですか？

この婦人服のブランドを簡(jiǎn)単に共有します。オフラインの割増率は5倍ぐらいで、ネットの価格上昇率は4倍ぐらいです。

しかし、オンラインの競(jìng)爭(zhēng)が激しく、ネットの金額は歩いて、実際の小売価格は基本的に3倍ぐらい値上がりします。活動(dòng)金額は2.5倍ぐらいです。

製品ゾーンを作っても、大部分の消費(fèi)者の感性は、やはりネットショッピングのほうが安いと思います。本當(dāng)に安いですから。

これは実體店が自分に負(fù)けた典型的なケースです。

純一からです

全部のルートに行って、一つの法則をまとめました。もしオンラインで同じ価格を達(dá)成できないなら、実體店は必ず自分に敗れます。

この理論はブランドだけでなく、チャネル商にも適用されます。例えば、デパート、大型スーパー、専門店などです。

この理論はほとんどの小売品目にも適用されるはずです。

伝統(tǒng)的なブランドの多くを発見しました。

これは思考レベルの問題です。「実體店が電気商に打ち負(fù)かされる」というのは表面現(xiàn)象です。「実體店が自分に打ち負(fù)かされる」というのは根本的な原因です。前者は外部環(huán)境の原因を探して、後者は自分を変える習(xí)慣があります。

このように長(zhǎng)年見てきて、99.9%の人は前者で、とても惜しいです！

覚えてください。大道はジェーンまでです。

逆に、オンラインとオフラインのルートで、同じ価格を達(dá)成することができます。実體店が臺(tái)頭する可能性があります。

消費(fèi)者がネットで買う品種はますます豊富になり、服飾、母子などのホットな品種に限らなくなりました。

BCGが2015年に行った消費(fèi)者調(diào)査によると、日用品、食品飲み物、生鮮の都市でのカバー率はすでに無視できなくなり、服と化粧品のモバイル端末のカバー率はすでにPC端末を超えている。

今後5年間を展望して、服裝、母子と化粧品などのオンラインで比較的早い品質(zhì)は依然として雙位の成長(zhǎng)速度を維持して、駆動(dòng)力を買って低価格からサービスと品質(zhì)に移行します。

生鮮、食品飲み物などの種類は、サプライチェーンの発展と完備につれて、消費(fèi)者のネット購入の潛在的な需要をさらに解放します。

消費(fèi)者の調(diào)査によると、消費(fèi)者が購買決定を下す前に、各購買行動(dòng)には3つの勵(lì)起點(diǎn)と4回の検索行為があった。

これらの異なる接觸では，半直線，半直線下，線下で相互に交差した。

伝統(tǒng)小売業(yè)者は消費(fèi)者と接觸する機(jī)會(huì)が多くなりました。彼らは店に入る前から引湯を始められます。消費(fèi)過程とアフターサービスで、様々な方法で消費(fèi)者と対話し、付加価値サービスを提供できます。

若者以外のお客様に注目する「獨(dú)身者」は既に巨大なオンライン消費(fèi)能力を備えたお客様で、今後數(shù)年間、「軽熟家庭」と「成長(zhǎng)家庭」のオンライン消費(fèi)力も侮れません。

品類とシーンの最高點(diǎn)を占領(lǐng)する——消費(fèi)者に重點(diǎn)を置き、需要の痛みを掘り起こし、消費(fèi)者の核心的なシーンをめぐって、デジタル化の手段によって、多くのルートを利用して、消費(fèi)者に便利さと體験を向上させる。

全ルートのモデルチェンジの潮流の中で、すべての小売企業(yè)はいずれも波を打って水を打つことを避けられなくて、しかし企業(yè)の素質(zhì)は千差萬別で、モード、スピードも異なっています。

勝利の鍵は早く霧をかき分けて、落とし穴を離れて、中長(zhǎng)期の計(jì)畫を行って、配置と実施の青寫真を制定して、それからようやくその中に身を投じることができて、絶えず方向と歩調(diào)を調(diào)整して、全ルートの時(shí)代のナビゲーターになります。