產經|男裝定制的數字化創新

　　幾年前，“高定”出現在大家面前并帶來了消費者對定制概念的解讀與需求，如今隨著“高定”逐漸被時尚所認同，更多定制模式將目光從小眾轉向了大眾消費。

　　中國服裝在零售終端渠道的變革正不斷加速，而服裝產業在中國消費者消費習慣不斷變化的當下，轉型升級的企業也層出不窮。從排浪式消費、大規模生產、以規模效應實現低成本高產量，到如今的消費需求多元化、個性化，新技術手段提升管理端、制造端、零售端的效率，足見改變傳統模式已成為眾多企業面對多樣化競爭的優化首選，“小而美”的創新性與獨特性也為服裝企業帶來了更多商機。

　　幾年前，“高定”出現在大家面前并帶來了消費者對定制概念的解讀與需求，如今隨著“高定”逐漸被時尚所認同，更多定制模式將目光從小眾轉向了大眾消費。相比于女裝復雜多樣的設計與風格，男裝更顯標準化，可以實現菜單式的個性化下單。因此，中國男裝市場如今涌現出一大批定制品牌及企業，面對激烈競爭，如何在男裝定制的市場上迅速分得一杯羹，創新模式各顯神通，數字化提升極為重要。

　　C2M模式的普及

　　當今的中國男裝定制，C2M模式已極為普遍。

　　C2M是英文Customer-to- Manufactory(顧客對工廠)的縮寫，其中文簡稱為“客對廠”。“客對廠”是一種新型的電子商務互聯網商業模式，它一頭連著制造商，一頭連著消費者，清除掉庫存、物流、總銷、分銷等一切可以清除的中間環節，砍掉了包括庫存在內的所有不必要的成本，讓用戶以超低價格購買到超高品質的產品。

　　正因為其擁有新型的互聯網商業模式和思維模式，可以根據越來越個性化的、零散的客戶需求，高效柔性滿足客戶快速、小批量、定制化的生產，所以從以“紅領”為先河開創的大規模定制模式，到男裝定制升級為網上定制平臺+上門量體，C2M讓男裝定制在智能創新的道路上逐漸一馬平川。

　　而隨著經驗的累積，更多男裝定制品牌也都認為，C2M的優勢日益顯現，服務范圍可以覆蓋全國，在節省成本的同時通過對傳統產業鏈環節的顛覆式革新，將高端服裝定制價格壓縮到傳統高定價格的約30%—50%，并實現幾個工作日之內就能交貨。

　　數字化提升效率

　　但研發升級永遠都無法停止于眼前。當C2M模式在男裝定制中普遍開花之后，更多的創新模式也為男裝定制再添高科技分值。

　　PLM模式：產品生命周期管理。PLM在產品的生產過程有詳細的記錄管理，為售后追溯產品在工廠的生產信息提供了可能。隨著該模式的普及，越來越多的男裝定制企業的管理團隊能夠通過PLM追蹤企業績效及目標實現狀況，對原材料控制、產品生產全過程控制以及分銷、售后等環節進行質量控制。更重要的是，PLM可以縮短產品的研發、上市和銷售周期，并幫助男裝企業開展自主創新。

　　OMS模式：訂單查詢打印管理系統。男裝定制企業不僅可以通過此模式結合應用PDA數據采集終端，實現現場數據的自動采集，可以通過無線網絡實現數據的實時傳遞，完成訂單一系列的流程管理。此系統模塊包含了訂單管理、打印管理、銷售管理、倉庫管理等眾多功能，助力定制企業制定正確的生產及銷售策略。

　　APS模式：排程優化系統。具有高度智能的生產計劃調度功能，可以在多任務的復雜條件和諸多約束條件的生產流程中，最充分地利用企業的資源條件，找到最佳的調度排程結果。通過APS，男裝定制企業能夠制訂整體最優的排產方案，企業內部實現以計劃為主、現場管理為輔的生產管理模式。

　　單件不降低效率，定制不降低品質，得益于眾多智能模式的搭建，男裝定制從下單到成品，最快僅需幾個工作日。期間，客戶還可隨時通過平臺對訂單進行實時進度查詢，掌握訂單流向和節點動態，真正實現訂單的可視化跟蹤。

　　大數據的支撐

　　在標準化、模塊化、自動化的基礎上，由大數據驅動的柔性生產線能完美適應品牌商(B端)對于小批量、快速生產訂單的需求。這是一種真正的自主極速定制——不論是B端還是C端客戶，都可以在男裝定制平臺上花費極少時間自主選擇面輔料、款式、工藝要求以及錄入尺碼。

　　而大數據對于男裝定制的意義，也未止步于此。連接生產端與服務端，大數據不僅在降低量體錯誤率、收集客戶更多信息、挖掘客戶需求趨勢等方面有所提升，更有利于在獲客方面對相同標簽的顧客進行精準營銷。

　　一、 數據化按需生產：后端工廠與前端數據適時打通，消費者每個細節需求，都能在制造端迅速響應并實現，實現柔性化的按需生產。

　　二、 大數據智能系統：工廠一改工業化大規模生產的流水線模式，以數據和IT系統為核心對制造端進行模塊化改造，實現單件個性化服裝規模化制造。

　　三、 服務升級：從打版師到工人，以大數據為支撐、以用戶為核心的價值觀使工廠從制造業變成了服務業。

　　與此同時，很多男裝品牌在數十年的發展中，已經累積了上百萬的人體版型數據，這些珍貴的版型數據結合C2M等模式足以將定制時間縮小，讓定制在短時高效中脫穎而出，使男裝定制成為定制模式的智慧樣板。

　　服務與體驗的升級

　　除了數字化升級的助力，男裝定制在科技提升的外延也更重視服務與體驗。

　　區別于以往的傳統定制，如今更多的男裝定制品牌已完成了讓客戶足不出戶、體驗著裝顧問免費上門量體的品質服務，不僅提升服務體驗，也大大節省用戶時間。

　　于是，眾多的男裝定制品牌開始擴充量體師的陣容。上門量體的優勢在于可以切實地了解客戶體型、膚色、偏好、健康警戒值以及想要通過衣著表達的深層次的情感訴求。

　　除此之外，定制個性化也成為定制品牌的競爭優勢。如今男裝的個性化設計，不僅是款式的別出心裁，還包含了面料里料的個性化、繡花機手工的個性化選項、3D組圖實時顯示變化等。而在很多注重細節的品牌中，個性化設計方面更擴展為：客戶可選擇不同的前門扣數、領子造型，單排或者雙排客戶選擇喜歡的內里布、滾條、珠邊、里袋撞色、主圖實時顯示變化等。

　　而針對于一些無法實現開設門店和量體師到場的城市，定制企業也在人體數據掃描的基礎上，增加照片量體和智能設計。很多企業會要求客戶提供多張照片，包含正面、側面和背面的對比照，企業會根據VR與虛擬的結合技術進行設計和定制。這對于三四線沒有實體店而對于男裝個性、版型和品質都有要求的消費者來說，無疑具有很多的吸引力和競爭力。

　　由此可見，如今的男裝定制，通過數字化創新，在實現在線預約、上門量體、一人一版等方面都已不再吃力，傳統制造業痛點——利潤日益降低，成本高企不下，庫存問題難以解決的情況下，男裝定制更實現了去庫存、去租金及店面、去物流及倉儲，砍掉了傳統模式下中間成本，高性價比迎來了中國消費升級的大趨勢，實現了供應鏈的全新再造與重構。