LVMH旗下襯衫品牌Pink重獲新生：產品門店全面升級

　　由法國奢侈品巨頭 LVMH 于1999年收購的英國頂級襯衫品牌 Pink，在集團的支持下將重新獲得了新生。

　　為了使品牌重現巔峰時期的榮光，LVMH 集團任命在高級珠寶品牌 Cartier、英國高級男裝品牌 Dunhill、法國奢侈品牌 Lanvin 和LVMH旗艦品牌 Louis Vuitton 等公司工作過的 Christopher Zanardi-Landi 擔任 Pink 的總裁兼 CEO， 還聘請了在 Dunhill 、Gucci 和英國設計師品牌 Katharine Hamnett 工作過的蘇格蘭設計師 John Ray 擔任創意總監。

　　Pink 由 James Mullen、Peter Mullen 和 John Mullen 三兄弟創立于1984年，品牌曾命名為 Thomas Pink。品牌色彩鮮明的條紋襯衫曾經是80年代撒切爾夫人執政時金融界成功人士的標志著裝，也很快在全世界的金融業流行開來。后來，由于人們對襯衫的需求減少，品牌質量也有所下滑，Pink 逐漸在市場上銷聲匿跡。

　　11月15日，位于倫敦 Jermyn 大街的門店作為 Pink店面改革的先鋒重新開幕。這家門店中擺滿了John Ray 設計的新款服裝，復古系列也保留著80年代的特點。為了提高消費者的購物體驗，商品不再像從前一樣放在盒子里，消費者可以隨意試穿。12月，位于 Duke of York Square 的門店也將緊隨其后在裝修完成后開業。

　　在進行改革后，無論是品牌的產品包裝、原材料、零售方式還是購物體驗，都有了很大的變化。

　　對產品的精益求精

　　Christopher Zanardi-Landi 表示，他對 Pink 一直都充滿信心。在金融業最繁榮的時期，Pink 是一個非常受歡迎的品牌。Pink 的創始人通過色彩鮮明的條紋襯衣和充滿積極向上正能量的門店環境顛覆了人們對襯衣嚴肅刻板的觀念。Pink 的商品不僅會填補目前服裝產業的空白，他們還將為消費者帶來前所未有的購物體驗。

　　雖然產品色彩明艷，但是 Pink 骨子里依舊保留著老派英國品牌的價值觀。品牌對于商品的質量、使用壽命都有近乎嚴苛的要求。

　　Christopher Zanardi-Landi 認為， Pink 的襯衣不僅好看，還有很強的功能性。他表示，產品是品牌成功的關鍵。好的產品不只質量過關，也能夠適應所有的社交場合。

　　在過去一年半左右的時間里，Christopher Zanardi-Landi 和 John Ray 對襯衣的縫制方法和價格進行了密切的討論。最終他們決定，將品牌商務白襯衣定價設為130英鎊。他們也在襯衣的縫制和外形上達成了一致，Pink 的襯衣將擁有結實的接縫、以縫制取代膠粘的衣領，襯衫底部也保留了原始設計中的角撐板(Gusset)。

　　John Ray 表示，襯衫與領帶的搭配看起來簡單，但是其中有很多學問。當搭配好的時候，整體觀感是非常與眾不同的。

　　為了使消費者在日常生活中無需脫下外套，保持老派的紳士風度，他們將襯衫設計的非常輕薄。John Ray 還設計了在不同場合中與之搭配的商品。其中包括拉絨設得蘭羊毛(Shetland Wool)或五層羊絨制作的針織衫、剪裁精良的羊絨外套和柔軟的燈芯絨褲子。所有 Pink 的褲子都擁有搭配背帶使用的紐扣，保留了 John Ray 的設計特點。除此之外，Pink 的產品還有領帶、襪子、手帕和其他的配飾。

　　為了將產品做到極致，Christopher Zanardi-Landi 與團隊在全世界尋找最好的原材料供應商，選取了產自意大利的貝母紐扣、來自于荷蘭的襯里和來自于瑞士和意大利的布料。

　　女性襯衫品類將于2019年與消費者見面，屆時將提供完全定制服務。

　　環保包裝

　　除了產品改革以外，Pink 的包裝也采用了可重復利用的環保材料。

　　商品包裝采用了棉質的拉鏈袋和由植物根莖制作的衣架，沒有采用任何塑料包裝、夾子、別針或紙板等傳統包裝。包裝盒是在英國由100%回收材料染色制做的，十分結實耐用。

　　Christopher Zanardi-Landi 還與 John Ray 一同耗時數月調配出了 Pink 在80年代的標志色調。他們表示，之前使用的標志色更偏向于三文魚肉的橙紅色，這次調配好的顏色更飽和，與80年代品牌原版的顏色極為相似。

　　對消費者細致入微的觀察

　　Christopher Zanardi-Landi認為，襯衫行業實體門店的消費者體驗一直都不完善，他將從2019年起逐漸提高消費者的購物體驗。

　　Christopher Zanardi-Landi 發現，人們通常會在試衣間中做出是否購買產品的決定。所以試衣間的布置安排不應該引起消費者的焦慮，應該更輕松自在。

　　他表示，雖然 Pink 開設在倫敦希思羅機場四號航站樓的門店很小，但是試衣間一直都非常寬敞。數據顯示，進入門店的消費者有30% 會試穿衣物，所以他們希望盡可能地在所有的門店中都配備舒適，氛圍良好的試衣間，提高消費者購買商品的可能性。

　　試衣間中不僅需要有柔和的燈光，音響效果也十分考究。

　　Christopher Zanardi-Landi曾擔任 Louis Vuitton 中國和法國地區的高管。他表示，在工作中他曾經與著名建筑設計師 Peter Marino 對于門店中的音響效果進行了很多次討論。雖然常常被眾人忽視，但是門店中的聲音和氣味常常會影響人們的感官。由于噪音很多，在鋪設很多大理石的商場中，想要營造舒適放松的店內環境十分困難。

　　為了營造舒適輕松的購物環境，Pink 所有門店的內部都將從2019年開始轉換為更寬敞明亮的設計。

　　除此之外，Christopher Zanardi-Landi 還對 Pink 的零售網絡進行了整合。他們關閉了一些門店，收回了特許經營權，還在中國建立了全資公司，未來這里也將開設兩家門店。明年，品牌計劃在東京開設第一家門店，他們也十分看好悉尼、墨西哥城和一些美國城市與線上平臺的商機。