別再惦記老裁縫了,這家公司想用AI技術為你量體裁衣
“你的后背挺拔,但是有一點小肚子?!痹谟脩暨M入柜體后,MatchU碼尚AI定制艙當場提示了測量者的身體特征。測量者不好意思地表示,“只是沒屏氣,沒想到就被測出來了?!?/p>
這是MatchU碼尚推出的AI定制艙,通過對用戶進行橫向、縱向兩輪掃描,可掃描出用戶的身體輪廓、給出一份身體特征報告。柜體還設置有布料陳列區,用戶可通過實際的觸摸挑選面料,并根據幾個定制項完成一項“輕定制”的襯衫。
在推出AI定制艙之前,男士輕定制平臺MatchU碼尚已經通過互聯網渠道積累了訂單。2018年12月21日,MatchU碼尚已獲得過億元B輪融資,由高瓴資本領投、上一輪投資方高榕資本和順為資本跟投。
MatchU碼尚創始人錢寶祥對鈦媒體表示,“輕定制”介于成衣和定制服裝之間,MatchU碼尚想通過技術手段和高于成衣的性價比,轉換部分男裝成衣市場。他同時提供了一組數據,2018年線上線下男裝GMV總量可達6600億,衍生到男士穿搭及配飾領域,整體市場已過萬億。
那么,AI量體裁衣要如何“取代”老裁縫?
用戶首先需要在線上輸入身體特征數據(如身高體重、胸型肩型、腹型背部),還需要自助挑選6項男裝定制款式(如領型、袖型和刺繡等),MatchU碼尚的AI Vega系統會基于用戶數據計算出符合該用戶的人體凈尺寸數據,直接傳至工廠生產線。碼尚會保留屬于該用戶的成衣尺寸信息,方便用戶以后繼續購買輕定制服裝。
據錢寶祥介紹,AI vega是一個成衣尺寸計算系統。能夠借助AI智能學習,依托實際訂單尺寸數據、用戶實際反饋、各渠道用戶評論數據,不斷進行自我學習和完善,并迭代各品類成衣尺寸的計算結果。
類似“有肚子、駝背”是描述性語言而不是數據,即便是用戶都選擇了“有肚子”和“駝背”的體貌特征,碼尚給出的尺寸方案也是不同的。根據用戶的身高和體重,AI vega可以將“有肚子”和“駝背”這種描述性語言轉換成專屬于用戶的成衣尺寸數據。
而算法的優化迭代,需要對結果不斷進行糾錯和反饋?!霸谇捌谖覀冏隽撕芏郿irty work,每一個用戶都要進行電話回訪收集反饋。現在不同了,用戶習慣養成后會自動在系統內反饋,”錢寶祥對鈦媒體表示。
在線上積累數據后,2018年12月,MatchU碼尚推出了一款自研的AI定制艙。這款AI定制艙由一塊可進行多種交互的大屏及步入式AI量體區域構成,用戶進入智能量體柜后即可進行全身掃描,AI量體定制柜配有任意數據采集技術,通過144個紅外傳感器掃描人體外圍輪廓,在10秒完成3萬數據點的采集。
AI定制艙取代了用戶手動輸入數據的環節。因為有線下輪廓的掃描,加上線上AI vega系統的測算,可以盡可能避免由服裝干擾帶來的掃描不準確。
對線上線下的獲客渠道作對比,線上的優勢在于更容易觸達用戶,但是線下的強項在于能還原用戶的購物體驗,展出面料的實際效果。
當前在線上流量紅利消失后,線下流量成為有待挖掘的新流量池。線下布局不僅可以培養品牌效應,更重要的是可以搶占線下的流量入口。錢寶祥對鈦媒體表示,“線上流量競爭日趨嚴重,線下流量的拓展勢在必行。”
同樣是布局線下,相對于實體店鋪,推出智能量體柜的好處還在于可以及時調整?!叭绻c位到期或者點位效果不好,就可以把柜子放置于他處繼續使用。而開一個店鋪,如果選址或者效果不好,包括租金、人員在內的沉沒成本就會很多?!?/p>
據錢寶祥透露,當前一個智能柜柜體的成本在5萬左右,批量生產后成本會更低。此前,MatchU碼尚推出的第一代量體柜已經在上海的昆山進行試運營,在測試中平均兩天能夠獲得一筆訂單。
出于對線下獲客渠道的重視,未來MatchU碼尚會長期加大對智能量體柜的投入。當前MatchU碼尚方面還未測算出線下智能柜到底能帶來多少新增訂單,大量鋪設備需要的生產成本和運營成本卻不可小覷。按照一代柜兩天一單的數據不太容易回本,線下柜的鋪陳是否會成為燒錢不討好的買賣?
對此,錢寶祥解釋道,“從我們的數據來看,二代柜比一代柜好太多了,具體數據上升到多少我還不能確定,但是依然很樂觀。”
當前,MatchU碼尚的整體線上研發費用占到公司全年營業額的11%,技術人才在公司總人數中占比達50%左右。
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