FOREVER 21敗退中國,快時尚品牌的命運會怎樣?
5月9日,北京西紅門薈聚商場里熱鬧非凡,這里的FOREVER 21門店里外排滿了人,大家都在等10點開門營業的放號,火爆感似之前星巴克貓爪杯和AJ球鞋售賣時才有的場景。
活動持續到5月17日,周末徹底關店謝幕前的這些天,將是門店“最后的狂歡”。
這是FOREVER 21宣布退出中國市場的一個縮影,官方公告稱,從4月29日起將暫停運營官網和天貓、京東旗艦店,3年來,其已陸續關閉200多家門店。
這家創立于美國的快時尚品牌,正如它的定位一樣,火速踏入市場,又瞬間撤離。
實際上,與FOREVER 21相同的快時尚品牌都有相似的命運軌跡:匆匆而來,揮一揮手,留下一片狼藉。ASOS、TOPSHOP、NEXT以及瑪莎百貨前仆后繼的進入中國,在獵取巨大的消費市場前,因注意力不夠專注,本土對手太過強悍,互聯網時代下的節奏緩慢等原因,最后都因 “水土不服”敗走麥城。
快時尚的新鮮感已過
快時尚是“快速時尚”的簡易說法,是說服飾企業對秀場的時尚設計快速反應,并制成緊貼最新時裝潮流的產品,上貨時間快、價格低廉易接受和緊跟潮流,是其鮮明的特點。
2006年,西班牙時尚大鱷ZARA于上海開設了中國第一家實體店,打開了國人對于快時尚的理解。位于上海南京西路的這家中國首店在當年的春節,創下單店單日銷售額80萬元的驚人業績,相當于80個同類中國服裝品牌日銷售額的總和。
一時間,C&A、Forever 21、GAP、H&M、MJstyle、MUJI、NEW LOOK、UNIQLO、UR等快時尚品牌變得炙手可熱。
上新速度快、款式新穎、價格親民,快時尚獨特的標簽,頗受國內女性消費者的青睞。
很多一二線城市的商業綜合體為了吸引品牌入駐,提供了相對低的租金。地產商看中了它們背后強大的年輕消費者,借機拉動餐飲、百貨等整體的人氣,而快時尚巨頭看中的是國內巨大的消費市場。
中國,已成為ZARA全球除西班牙的第二大市場,同時也是優衣庫越來越依賴的經濟體。每年雙11天貓旗艦店的銷售業績就夠令人羨慕,真正的“手快有、手慢無”。
彼時,一線快時尚品牌的擴張速度維持在每年60%到70%,H&M甚至平均4天開出一家新店。
相比傳統零售商需要6-9個月的生產周期,Zara和H&M只需要5周,ASOS在2-8周內完成產品流程,平均上市時間只要6周。這些品牌的生產模式、管理方式、銷售渠道等,都成為眾多國內品牌膜拜和學習的對象。
十幾年間,國際快時尚品牌在中國賺得盆滿缽滿,低谷卻在移動互聯網的時代里瞬間爆發。2017年2月,ZARA關閉了位于浙江杭州中國區最大的旗艦店,這一舉措被業內視為快時尚結束高速發展的節點。
2018年, New Look在進入中國市場四年后,關閉了位于中國的130家門店;TOPSHOP終止與中國代理商合作,并在雙11前夕關閉了天貓旗艦店退出市場,其原本打算在淮海中路開設獨立門店的計劃也隨之夭折。來華一直水土不服的ASOS也在這一年停止運營,以虧損860萬歐元的結局告終。
FOREVER21的日子并不好過,從社交媒體上對FOREVER21的吐槽,或許可以窺見出外來快時尚品牌的通?。嘿|量太差和款式不符合中國市場。
快速的生產模式下,快時尚品牌成為質檢重災區,一些快時尚品牌入華后質量問題頻亮紅燈,甚至早已成為質檢黑榜上的??汀1本┌最I阿莎之前常買HM的衣服,“主要圖便宜,但買回來洗個一兩次就不行了,算下來性價比并不高?!?/p>
與此同時,快時尚品牌以自營門店為主,但隨著地產紅利期已過,快時尚品牌在一二線城市購物中心的議價能力沒有以往“吃香”,換句話說,購物中心和快時尚之間的博弈關系改變了。
門店租金、人力成本變得越來越大,這都帶來了沉重的負擔。更重要的是,“廉價時尚”已經難以滿足中國消費者品質消費的需求。
消費升級所發生的改變以及中國市場的變化,需要快時尚品牌放下高傲的身段,重新審視中國消費者。
快時尚巨頭的水土不服
事實上,國際快時尚巨頭在中國市場,除了要面對不斷崛起的國內服飾品牌,競爭對手可能來自另外一個維度——成長于互聯網的淘品牌,這使得市場競爭變得前所未有的碎片化。
天貓服飾的業務小二向「電商在線」表示:“快時尚品牌大多布局在一二線城市,但對于三四線以下城市的增量用戶很難撬動?!?/p>
數據顯示,國內電商渠道的服裝交易量,占到服裝整體消費的35%以上。淘品牌能習得快時尚引以為傲的快速生產模式,又能依靠強大的電商渠道優勢迅速卡位,而這時快時尚品牌的注意力依舊停留在固有門店模式下孤傲前行。
“zara很多T恤,要賣到一兩百,但是淘寶搜類似款式可能只要五六十就可以,質量上也沒差別的,送貨上門還能支持免費退貨?!奔易∩蜿柕睦钤卤硎?。
另一方面,隨著Instagram、微博、小紅書等社交應用的普及,年輕消費者開始追求個性、多元的消費,不再滿足于快時尚消費帶來的短暫愉悅,快時尚品牌必須在這樣的艱難局勢中思考品牌出路:傳統營銷方式已經過時,跟隨時代潮流,依靠社交媒體營銷,KOL帶貨是轉型策略的新思維。
快時尚品牌中的佼佼者優衣庫,稱得上是電商模式運營非常成功的典范,早在2009年優衣庫就開通了天貓旗艦店,遠遠走在H&M、ZARA等品牌的前面,通過時尚界的KOL和普通消費者產生連接,自發的為品牌進行二次分享,讓營銷效果裂變。
去年9月,H&M舉辦首個天貓超級品牌日,秋季新系列在旗艦店率先上線,當日銷量同時占據天貓男裝、女裝、童裝三大類目第一,“線上市場”理所當然地就成為了2018年H&M相關報道中出現頻率最高的關鍵詞。
能快速的將偏失的視線抽離出來重新對焦,無論是H&M還是Zara,優衣庫,都不約而同選擇觸網,用年輕人喜歡的消費方式,當前都正處于數字化轉型的關鍵階段。
但走電商路的效果并不是立竿見影,并且入局太晚,已錯過互聯網帶來紅利的最佳時期。奢侈品中國聯盟榮譽顧問張培英此前談到GAP的電商布局時表示,“GAP上線小程序商城是想進一步擴大線上渠道,但現階段消費者還沒養成微信購物習慣,所以GAP可能無法通過這一渠道刺激業績增長?!?/p>
新國潮來勢洶涌
快買對應的也是更快的拋棄。據麥肯錫最新報告,超過一半的快時尚服飾在不到一年的時間內就會被拋棄。更加符合年輕人追求個性和特立獨行的潮牌卻迎來了爆發。
近年來,潮牌消費持續保持兩位數增長趨勢,2011年全球潮牌市場規模600億美金,2017年到達2000多億美金。很多預測都認為,潮牌的背后是下一個萬億級市場。
在這個市場里,國潮更是一枝獨秀,近年來涌現了很多年輕人追捧的品牌?;ヂ摼W成為了很多設計師展示才華的地方,電商平臺更是提供了對外輸出的通道。
有調查顯示,盡管潮牌的很多消費者都聚集在北上廣,但大多數潮牌初創地往往是在二三四線城市,比如重慶、廈門、武漢等,地域文化往往為國潮的發展帶來生機。
這些原本都是快時尚品牌們試圖渠道下沉,拓展新的發展空間。2013 年起,H&M 開始把線下渠道下沉到二三線城市,2016 年,其在中國的新開門店共 77 家,其中有 53 家均在二三線城市。ZARA也幾乎在同一時間開始了下沉至三四線城市的計劃。
“不過,三四五線城市也是一個與一線城市截然不同的消費市場,在這里,本土品牌美特斯邦威、森馬、海瀾之家、拉夏貝爾等,熟悉當地的消費環境和消費需求,借助開設加盟店、冠名綜藝節目、請明星代言等方法培養了一批自己的消費群體,快時尚品牌想要融入是不容易的。同時,設計風格不被接受,各地不同的消費習慣等都是其渠道下沉的阻礙?!睆氖聲r尚和奢侈品咨詢工作的Harry說。
國潮的崛起,因為它身上帶有文藝復興的使命感,滿足了年輕消費者的“求同存異”消費思想,既滿足了對時尚的追求、個性的張揚、又是一種對傳統文化的回歸和致敬。近年來,國潮市場發展速度比奢侈品市場、快時尚市場都要更快,呈現后期之秀直起而追的現象。
2018年的太平鳥集團實現營收77.12億元,與上年相比增長7.78%,實現歸屬于上市公司股東的凈利潤5.72億元,增幅達27.51%。
伴隨著新國潮的崛起,2018年,李寧公司營業收入達105.11億元人民幣,同比增長18.4%,首次實現營收破百億元。
快時尚品牌如何在“快”的前提下滿足消費群體更多元化的需求,恐怕將是未來打破銷售壁壘的重要途徑。

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