江南布衣&百望云:服裝連鎖企業(yè)的新零售升級(jí)

作為中國(guó)本土設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)品牌之一,“江南布衣”在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市及海外均設(shè)立直營(yíng)公司,是國(guó)內(nèi)服裝領(lǐng)域最有特征差異及綜合影響力的品牌之一。

然而,在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),“江南布衣”也面臨著商品類(lèi)目繁雜、稅號(hào)眾多、消費(fèi)者開(kāi)票等待周期長(zhǎng)等財(cái)稅管理痛點(diǎn),如何行之有效地解決這些管理難題,對(duì)于以連鎖店鋪為經(jīng)營(yíng)模式的“江南布衣”意義重大。

在此背景下,江南布衣連鎖集團(tuán)與百望云達(dá)成合作。百望云通過(guò)搭建銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票綜合管理平臺(tái),集中優(yōu)化“江南布衣”對(duì)消費(fèi)者、供應(yīng)商的開(kāi)票流程,實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票的高效開(kāi)具,以數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化的發(fā)票流程管理,幫助江南布衣更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)連鎖店鋪的財(cái)稅管理,幫助其快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,邁入“新零售”模式。

數(shù)字化幫忙,財(cái)稅進(jìn)入“EASY”模式

按照以往手工開(kāi)票操作模式,每個(gè)月江南布衣就要耗費(fèi)大量的人力物力,不僅造成人力資源的極大浪費(fèi),而且出錯(cuò)率較高。

為此,江南布衣積極尋求數(shù)字化的財(cái)稅管理模式,通過(guò)與百望云的合作,引入電子發(fā)票開(kāi)具業(yè)務(wù),將公司的發(fā)票開(kāi)具業(yè)務(wù)從“線下”搬到了“線上”,從人工操作變?yōu)閿?shù)字化、自動(dòng)化、智能化管理,讓財(cái)稅管理體系由“困難模式”切換為“容易模式”。

在電子發(fā)票業(yè)務(wù)模式下,通過(guò)與POS系統(tǒng)對(duì)接,店家可協(xié)商約定二維碼生成規(guī)則,POS系統(tǒng)傳遞交易數(shù)據(jù)至前置系統(tǒng),百望云經(jīng)過(guò)技術(shù)處理后,顧客可通過(guò)自助掃碼開(kāi)票。

在具體應(yīng)用中,顧客掃描打印的消費(fèi)小票二維碼后,POS系統(tǒng)就能立即傳遞流水單數(shù)據(jù),生成代開(kāi)數(shù)據(jù)。消費(fèi)者確認(rèn)開(kāi)票信息后,即可完成電子發(fā)票的開(kāi)具。如果開(kāi)票失敗,后臺(tái)還能及時(shí)反饋失敗原因,消費(fèi)者可快速獲票。

對(duì)癥下藥,解決服裝行業(yè)特殊需求

傳統(tǒng)的開(kāi)票模式容易產(chǎn)生大量錯(cuò)票,消費(fèi)者開(kāi)票等待周期長(zhǎng),不僅浪費(fèi)人力成本、發(fā)票成本,也無(wú)法讓消費(fèi)者得到滿意的獲票體驗(yàn)。

在紙質(zhì)發(fā)票開(kāi)具場(chǎng)景中,百望云打通了江南布衣ERP系統(tǒng)與百望云后臺(tái),確保了數(shù)據(jù)的直連與及時(shí)傳輸,這樣一來(lái),開(kāi)票員只需在江南布衣的ERP系統(tǒng)輸入相關(guān)票據(jù)信息,百望云后臺(tái)就能立即收到相關(guān)信息。用戶只需登錄百望云前臺(tái)界面,就可以勾選已上傳的待開(kāi)數(shù)據(jù),進(jìn)行發(fā)票開(kāi)具、打印、查詢等操作。

江南布衣隸屬服裝行業(yè),相較其他行業(yè),服裝行業(yè)特點(diǎn)決定江南布衣存在較大的商品退換需求,需要相應(yīng)的稅務(wù)處理。

為避免同一流水單電子發(fā)票、紙質(zhì)發(fā)票重復(fù)開(kāi)具,百望云為江南布衣打造了紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票一體的管理服務(wù):店員先在POS系統(tǒng)查詢流水單的電子發(fā)票開(kāi)具狀態(tài),電子發(fā)票未開(kāi)具再進(jìn)行手工開(kāi)票;POS系統(tǒng)通過(guò)接口更新流水單紙票開(kāi)票狀態(tài)。

通過(guò)與百望云的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”,江南布衣對(duì)開(kāi)票場(chǎng)景的流程進(jìn)行了深入地調(diào)整與重塑,以極速的電子發(fā)票服務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的開(kāi)票體驗(yàn),優(yōu)化了原有流程。同時(shí),百望云還幫助江南布衣實(shí)現(xiàn)了對(duì)稅控設(shè)備與發(fā)票開(kāi)具的集中管理,數(shù)字化的“線上”處理模式,讓江南布衣的銷(xiāo)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)進(jìn)入“全優(yōu)”模式。對(duì)連鎖店鋪的財(cái)稅管理的理順,更為集團(tuán)下一步的業(yè)務(wù)拓展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

隨著合作的深入,雙方將在消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,以用戶體驗(yàn)為核心,創(chuàng)新零售流程、模式,助力江南布衣快步擁抱“新零售”時(shí)代。